信息化能否幫助中國制造業(yè)安度“寒冬”

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制造業(yè)正面臨一個集體的寒冬，而信息化現(xiàn)在已經(jīng)成為制造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要動力，ERP則是其中的關(guān)鍵。

由于對出口與投資的依賴，中國制造業(yè)雖然長期高速增長，但今后不得不面對一系列可能阻礙發(fā)展的因素，主要包括：國內(nèi)的勞動力成本正不斷上升，以廣東為例，其工資標準已經(jīng)上升到每人每月860元。此外，人民幣升值和原材料價格的上漲也對可持續(xù)發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。

制造業(yè)面臨寒冬

國內(nèi)制造業(yè)正面臨一個集體的寒冬。今年上半年，有三分之二的紡織企業(yè)面臨重整。一些工程企業(yè)在資金方面面臨困境，甚至包括一些曾經(jīng)輝煌一時的企業(yè)也不能避免。

山東省制造業(yè)的現(xiàn)狀，從煙臺新光服裝廠與東方海洋研究所身上可見一斑。新光服裝廠是一家韓資企業(yè)，一千多人的規(guī)模，但現(xiàn)在只有三分之一的開工率。原來這家企業(yè)的利潤率非常高，今年的指標是3%，但現(xiàn)在只有1.5%，而且它的利潤率在煙臺的服裝行業(yè)屬于A類。

煙臺的服裝行業(yè)排了A、B、C三類，新光服裝廠屬于A類，可想而知B類和C類企業(yè)的情況。而且，成本還在持續(xù)地增加。另一家代表，煙臺東方海洋研究所則是成功企業(yè)的典型，成功原因就在于通過創(chuàng)新提高了附加值。

國內(nèi)制造業(yè)逐漸走入薄利時代，而且面臨全球化、集中化、信息化和服務(wù)化的挑戰(zhàn)。去年底，IDC對全球的444家企業(yè)做了調(diào)查，其中包括134家中國企業(yè)。IDC總結(jié)認為，中國制造業(yè)整體目標，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是重視新收入和新產(chǎn)品開發(fā)；二是成本技術(shù)問題，屬于增值技術(shù)，尤其在質(zhì)量方面會優(yōu)先考慮?，F(xiàn)在很多國家要求中國產(chǎn)品質(zhì)量要公開透明，外國一些質(zhì)量監(jiān)管部門要看到產(chǎn)品在中國生產(chǎn)的總過程和標準。這對中國的管理框架提出更高的要求，重點在質(zhì)量方面。

與此同時，也提出了對中國制造業(yè)的三個要求：一是縮短新產(chǎn)品的生產(chǎn)時間，要求快速反應(yīng)；二是提高勞動生產(chǎn)率；三是改善需求預(yù)測。這三個方面都需要信息化的支撐，沒有信息化的支撐，很難達到這三個目標。尤其在需求預(yù)測上，現(xiàn)在的供應(yīng)鏈是越來越長，都是一個協(xié)同的作業(yè)方式，如何把需求預(yù)測準確，是影響企業(yè)效益很重要的一個方面。

中國企業(yè)增長方式經(jīng)歷了三個階段：

一是通過低成本策略來獲得競爭優(yōu)勢，第二個階段是達到一定規(guī)模之后，通過投資機械和設(shè)備，實現(xiàn)工業(yè)化增長。第三個階段，是用信息技術(shù)實現(xiàn)信息化。

但是在這個過程中，除了產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新之外，對中國企業(yè)談到更多的是管理的創(chuàng)新和模式的創(chuàng)新。創(chuàng)新是增長最主要的因素，但是中國的大部分企業(yè)，畢竟在全球產(chǎn)業(yè)鏈里不處于最前端，原創(chuàng)技術(shù)有待進一步強化，所以中國的企業(yè)在管理模式的創(chuàng)新方面，具有很大的空間和發(fā)展的余地。像沃爾瑪是零售商，它并不開發(fā)技術(shù)，而是用信息化發(fā)展營運模式。所以，中國的企業(yè)信息化成為實施先進管理理念以及模式落地的一個手段。

制造業(yè)的五個突破口

中國制造業(yè)要想持續(xù)地增長，應(yīng)從以下幾個方面重點突破：

一是轉(zhuǎn)變增長方式，管理創(chuàng)新；

二是向管理要效益，實施精益企業(yè)戰(zhàn)略。現(xiàn)在企業(yè)不僅僅完全考慮成本問題，中國大部分的制造業(yè)依靠成本來提高效益，這是眾多中小企業(yè)的一大通病，也就是說企業(yè)必須改善工作效率，但改善生產(chǎn)力不僅僅講成本，改變的是整個體系和模式，目標是講求精益生產(chǎn)。這種精益生產(chǎn)的核心，如果沒有信息化做支撐，企業(yè)智能化、精益化的管理是不可行的，而且現(xiàn)在的企業(yè)不是單純的制造業(yè)，不管企業(yè)多大，其在全球當中都是一個節(jié)點，在這個節(jié)點上，企業(yè)的上游和下游必須高度協(xié)同，信息要透明，所以必須要以信息化作為支撐。

第三，加速制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合?，F(xiàn)在的產(chǎn)品，價值越來越倚靠創(chuàng)意、時尚，按客戶喜好來定制，這些屬性并不體現(xiàn)在產(chǎn)品上，但是服務(wù)于用戶。所以，現(xiàn)在制造業(yè)的邊界在模糊，出現(xiàn)融合生長，呈現(xiàn)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)一體化的發(fā)展趨勢。制造業(yè)下一步提升的一個關(guān)鍵，或者說重要的一個利器，就是把有形的產(chǎn)品同無形的屬性結(jié)合在一起，從而產(chǎn)生有競爭力的產(chǎn)品。

同時，現(xiàn)在的制造業(yè)也包含很多服務(wù)的內(nèi)容，現(xiàn)在分支越來越細，比如測試可以外包出去，信息系統(tǒng)可以外包出去，金融服務(wù)、物流都可以外包出去，我國制造業(yè)過去的鏈條，很多環(huán)節(jié)都可以外包出去，外包出去就可以降低成本，這樣就大大增加附加值了。美國在上世紀七十年代的時候，就提出這個途徑。一般情況下，通過服務(wù)業(yè)的發(fā)展，能夠降低成本，提高增加值。

第四個途徑就是信息化。信息化現(xiàn)在已經(jīng)成為制造企業(yè)表現(xiàn)差異的重要內(nèi)容。兩年前，鳳凰衛(wèi)視做了一個調(diào)查，主要關(guān)于制造業(yè)在全國的分布，發(fā)現(xiàn)原來制造業(yè)是向中國沿海轉(zhuǎn)移，下一步將向西部轉(zhuǎn)移，為什么這么轉(zhuǎn)移，鳳凰衛(wèi)視也做了一個統(tǒng)計，得出的結(jié)論是，現(xiàn)在企業(yè)改革在實行過程中，在三年前開始實施信息化的企業(yè)，在目前的狀況下非常有利，也強調(diào)了信息化較早實施可能對下一步轉(zhuǎn)型升級，有很大的幫助。

所謂的先進制造業(yè)或者現(xiàn)代制造業(yè)，就是信息化基礎(chǔ)上的一個新型制造業(yè)，沒有信息化就不可能有現(xiàn)在的制造業(yè)，或者是先進制造業(yè)。另外，領(lǐng)先企業(yè)不同于其他企業(yè)的關(guān)鍵在于，信息比其他企業(yè)更通暢，構(gòu)筑信息化工程，企業(yè)間的流程更為和諧。

第五個途徑是通過采用先進的機械和設(shè)備實現(xiàn)工業(yè)化，通過自動化實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和生產(chǎn)靈活性。