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企業(yè)沈陽OA信息化的動態(tài)能力構(gòu)建的四大要素
知識管理初步導(dǎo)入企業(yè),就像呵護(hù)一顆種子,需要陽光、土壤、空氣和養(yǎng)分。落到企業(yè)管理層面,我們可以對應(yīng)為戰(zhàn)略引領(lǐng)、技術(shù)平臺支持、企業(yè)文化引導(dǎo)、管理機(jī)制推動這四項(xiàng)舉措,為企業(yè)知識管理找到對應(yīng)管理體系構(gòu)建的動態(tài)能力要素。
1.戰(zhàn)略引領(lǐng)實(shí)現(xiàn)知識管理的價值動態(tài)能力。
服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)始終是知識管理實(shí)踐的前提,是知識管理這顆“種子”能夠發(fā)育好的關(guān)鍵資源“陽光”。這要求我們始終找準(zhǔn)知識管理實(shí)踐的目標(biāo)與方向定位,不可讓企業(yè)被知識管理。只有在“明方向”的基礎(chǔ)上,體系化推動的知識管理,才能確保知識管理形成自我的價值驅(qū)動能力,是知識管理工作獲得長久的生命力。
2.技術(shù)支持實(shí)現(xiàn)知識管理的技術(shù)動態(tài)能力。
當(dāng)前企業(yè)的知識管理實(shí)踐更多地伴隨著信息技術(shù)的進(jìn)步而更新發(fā)展,可見現(xiàn)代信息技術(shù)對企業(yè)知識管理實(shí)施的重要支撐作用。信息技術(shù)為企業(yè)開展知識管理提供了良好的平臺和工具,好的技術(shù)手段可更為有效地推進(jìn)知識的傳遞與復(fù)用,使組織知識從技術(shù)上實(shí)現(xiàn)積累、存儲、共享與應(yīng)用全過程的現(xiàn)代化的運(yùn)作支持,成為了知識管理這顆“種子”生長發(fā)育的“土壤”。技術(shù)平臺的驅(qū)動力量是企業(yè)知識管理不可忽略的一個能力要素。
3.企業(yè)文化引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)知識管理的組織人員動態(tài)能力。
企業(yè)文化是一個企業(yè)最難以轉(zhuǎn)變的深層特性,同時我們可以看到,企業(yè)文化將有力地作用于組織所有人員,推動或者阻礙企業(yè)的一項(xiàng)管理變革。知識管理也是一項(xiàng)管理變革,需要引導(dǎo)企業(yè)所有員工參與的管理活動,需要良好的組織人員基礎(chǔ)。因而,如果有良好的文化基礎(chǔ),將有力地保障知識管理的實(shí)施。倘若企業(yè)文化完全不能支撐知識學(xué)習(xí)、共享、應(yīng)用與創(chuàng)新的活動,那么要想長久地實(shí)施好知識管理那幾乎是不可能。培育好適應(yīng)于知識管理開展的企業(yè)文化引導(dǎo)對知識管理而言也至關(guān)重要。
4.管理機(jī)制推動構(gòu)建知識管理的機(jī)制動態(tài)能力。
構(gòu)建企業(yè)日常知識運(yùn)作的配套管理機(jī)制,是構(gòu)建知識管理常態(tài)化運(yùn)作的保障力量,使知識管理成為企業(yè)日常運(yùn)作流程的一環(huán)。良好運(yùn)作的管理機(jī)制,可以成為知識管理常態(tài)化運(yùn)作的有力支持,使知識管理不斷地成長為參天大樹,產(chǎn)生出持續(xù)長遠(yuǎn)的知識效益,庇護(hù)企業(yè)的發(fā)展。這里知識管理機(jī)制包括:構(gòu)建推動知識管理有序運(yùn)營的組織力量;構(gòu)建評估考核與獎罰機(jī)制,以引導(dǎo)員工與組織行為;構(gòu)建運(yùn)作緊密、自成循環(huán)的日常知識管理運(yùn)作流程體系,以規(guī)范員工知識管理行為。
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