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沈陽(yáng)OA信息化規(guī)劃中的實(shí)施步驟

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    知識(shí)管理實(shí)施是一個(gè)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、涉及領(lǐng)域廣、難度較大的過(guò)程，所以知識(shí)管理實(shí)施的過(guò)程必須按照其自身所具備的步驟和順序。為了知識(shí)管理的成功實(shí)施，必須制定知識(shí)管理規(guī)劃。90%以上的知識(shí)管理實(shí)施之所以最后失敗，是因?yàn)槿狈χR(shí)管理的規(guī)劃或者規(guī)劃本身存在問(wèn)題。

具體的知識(shí)管理規(guī)劃中，主要分以下幾個(gè)步驟：

第一步：企業(yè)知識(shí)梳理：了解組織當(dāng)前的知識(shí)管理現(xiàn)狀、問(wèn)題。即便沒(méi)有系統(tǒng)實(shí)施知識(shí)管理的企業(yè)也存在著知識(shí)管理實(shí)踐，知識(shí)管理現(xiàn)狀調(diào)查的目的是挖掘出已經(jīng)存在的知識(shí)管理實(shí)踐、找出存在的主要問(wèn)題；

第二步：知識(shí)管理目標(biāo)確定：分別分析不同業(yè)務(wù)部門(mén)、不同職能的知識(shí)管理目標(biāo)，例如研發(fā)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)的知識(shí)管理目標(biāo)完全不同，所以需要根據(jù)不同部門(mén)、流程和業(yè)務(wù)類(lèi)型確定知識(shí)管理實(shí)施的目標(biāo)；

第三步：知識(shí)管理的方法和路徑：從現(xiàn)狀到目標(biāo)有哪些路徑和方法可以采用，不同方法的優(yōu)劣勢(shì)在何處，進(jìn)行分析，選擇適合自己企業(yè)業(yè)務(wù)類(lèi)型的知識(shí)管理系統(tǒng)、工具。

 

發(fā)布：2007-03-25 11:10    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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