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信息化普及程度逐年提高 深圳OA渠道迎來新時(shí)代
隨著我國沿海發(fā)達(dá)地區(qū)信息化普及程度逐年提高,內(nèi)地的信息化需求也隨之而來,作為信息化的生力軍,深圳OA市場又迎來了一個(gè)迅速增長階段。國內(nèi)企業(yè)對于深圳OA的認(rèn)可度日益俱增,為提升經(jīng)營管理效率越來越多的企業(yè)將深圳OA作為企業(yè)發(fā)展的重要手段。根據(jù)我國多年來深圳OA市場的拓展經(jīng)驗(yàn),渠道商對深圳OA的市場推進(jìn)有著不可忽視的作用,但由于國內(nèi)市場的不斷拓展,資訊化的腳步日益普及,各式各樣的中小型企業(yè)的迅速崛起,對深圳OA的需求呈現(xiàn)多樣化的趨勢,這讓國內(nèi)的渠道商很難適應(yīng)。由于長時(shí)間只是充當(dāng)一個(gè)“商品中介”的角色,大多數(shù)深圳OA渠道商缺少自身知識的積累和業(yè)務(wù)拓展的能力,渠道廠商步履維艱。
基于業(yè)務(wù)流程的可配置深圳OA讓渠道商成為信息化專家
目前,針對不同行業(yè)特點(diǎn)、不同規(guī)模用戶推出與其企業(yè)相適應(yīng)的產(chǎn)品,已經(jīng)成為深圳OA企業(yè)的必然需求,這就給深圳OA渠道商帶來了難題。大部分廠商反映,通過渠道商上了一套系統(tǒng)后,似乎問題并沒有得到解決,而一系列的連鎖需求卻接踵而來,讓企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)最初的初衷,這無疑將深圳OA渠道商陷入了一個(gè)惡性循環(huán)。面對這一尷尬局面,未來的深圳OA渠道市場將何去何從?博科資訊渠道總監(jiān)陳征認(rèn)為,專業(yè)化的流程需要專業(yè)化的配置,基于業(yè)務(wù)流程的可配置深圳OA才是最適合渠道商的產(chǎn)品。通過拓展基于業(yè)務(wù)流程的可配置深圳OA產(chǎn)品,渠道商可以在不具備復(fù)雜的技術(shù)能力的情況下,為客戶進(jìn)行個(gè)性化業(yè)務(wù)配置,滿足客戶的個(gè)性化需求,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)能力的積累,加以廠商持續(xù)的技術(shù)培訓(xùn),渠道廠商既可以提高客戶的滿意度,又可以實(shí)現(xiàn)自身知識的積累和沉淀,從簡單的“商品中介”變?yōu)檎嬲男畔⒒瘜<摇?/P>
基于業(yè)務(wù)流程的可配置深圳OA可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與技術(shù)的分離。渠道商可以通過自己的力量,也可以借助于客戶、甚至是第三方的力量而不依賴于深圳OA軟件供應(yīng)商以及開發(fā)人員來自行實(shí)施。并且根據(jù)企業(yè)需求,客戶方的實(shí)施人員還可以自行對基于業(yè)務(wù)流程的可配置深圳OA做出個(gè)性化的調(diào)整,從而達(dá)到渠道廠商自主銷售軟件、維護(hù)軟件的目標(biāo)。這不僅改善渠道商實(shí)施服務(wù)質(zhì)量,提升渠道商在當(dāng)?shù)氐娜藲庵笖?shù),也極大程度避免了傳統(tǒng)深圳OA軟件在實(shí)施過程中企業(yè)需求與軟件管理思想沖突的現(xiàn)象。同時(shí),這些實(shí)施人員即可以作為當(dāng)前項(xiàng)目的實(shí)施力量,又可以作為渠道商其他項(xiàng)目的后備人力資源,大大減輕了渠道商團(tuán)隊(duì)建設(shè)的壓力與成本。
基于業(yè)務(wù)流程的可配置深圳OA讓渠道商持續(xù)賺錢贏利
基于業(yè)務(wù)流程的可配置深圳OA還會產(chǎn)生一種新的深圳OA產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。其采用了全新的功能體系擴(kuò)展方式,在產(chǎn)品利潤獲得途徑上,渠道商除了正常的產(chǎn)品進(jìn)銷差價(jià)外,還包括了在基于業(yè)務(wù)流程的可配置深圳OA上,向終端用戶提供自主功能體系擴(kuò)展的服務(wù)收入。這個(gè)收入,可以產(chǎn)生在一次銷售過程中,也可以產(chǎn)生在二次、三次等多次銷售過程中。在基于業(yè)務(wù)流程的可配置深圳OA產(chǎn)品支持下,渠道商便可以承擔(dān)更多的軟件供應(yīng)商、軟件咨詢商、軟件服務(wù)商的職能。對于深圳OA渠道商而言,這不僅意味著在新的生態(tài)鏈中能夠繼續(xù)賺錢贏利,而且意味著渠道商將真正成長為獨(dú)立的、能向客戶負(fù)責(zé)的、能讓客戶對實(shí)施服務(wù)放心的深圳OA渠道商。
雖然基于業(yè)務(wù)流程的可配置深圳OA有著種種優(yōu)勢,但如果只是業(yè)務(wù)上有提升,而技術(shù)上停滯不前,必然將影響渠道商的盈利能力。這就需要廠商通過各種定期培訓(xùn)和各種形式的技術(shù)協(xié)助來幫助渠道商快速有效地進(jìn)入產(chǎn)品銷售市場,提高渠道增值能力,幫助代理商插上“自主”的翅膀,向自主的渠道模式轉(zhuǎn)變。博科資訊陳征指出,讓渠道代理商與廠商一同快速成長,應(yīng)該是管理軟件廠商義不容辭的責(zé)任。管理軟件廠商應(yīng)制定以渠道通路為渠道發(fā)展的優(yōu)先條件、以知識和能力為支持業(yè)務(wù)合作伙伴的政策導(dǎo)向、以渠道利益分享為渠道業(yè)務(wù)管理運(yùn)行杠桿的渠道發(fā)展管理政策。以最具競爭力的產(chǎn)品價(jià)格、最大的業(yè)務(wù)增值空間,使渠道商取得最大受益。以產(chǎn)品客戶為營銷和服務(wù)目標(biāo),以渠道商為渠道業(yè)務(wù)中心,建立高效的渠道支持及管理體系,實(shí)現(xiàn)渠道商價(jià)值最大化。只有渠道商收益增多,知識水平、服務(wù)能力和產(chǎn)品通路能力增強(qiáng),企業(yè)才能真正的深入深圳OA市場,贏得客戶的關(guān)注,更好地為客戶帶來價(jià)值。
以往渠道代理商不論利用網(wǎng)絡(luò)營銷還是通過企業(yè)名錄展開地毯式銷售,都在不斷探索管理軟件的銷售模式。雖然深圳OA軟件供應(yīng)商能給予較大的利潤空間,但真正操作起來卻困難重重,售前過程中缺乏有經(jīng)驗(yàn)的顧問;合同簽訂后,渠道商沒有能力進(jìn)行實(shí)施;對客戶提出的軟件異議無法自行處理。難道代理商還要完全依賴并受制于軟件供應(yīng)商,將盈利僅僅局限于軟件產(chǎn)品本身嗎?基于業(yè)務(wù)流程的可配置深圳OA所蘊(yùn)含的巨大潛力和巨大的盈利空間將徹底改變這種局面。據(jù)悉,博科資訊已經(jīng)于近期成功研發(fā)了國內(nèi)首款基于業(yè)務(wù)流程的可配置深圳OA,相信深圳OA渠道新的時(shí)代即將來臨。(IT專家網(wǎng)論壇)
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