Web服務設計師，第4部分：基于付費Web服務：術(shù)語

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Web服務設計師，第4部分：基于付費Web服務：術(shù)語

Dan Gisolfi (gisolfi@us.ibm.com)

解決方案設計師,IBM jStart 新興技術(shù)

2001 年 10 月

隨著早先對于動態(tài)電子商務的大量宣傳集中在該技術(shù)的簡單性上，人們越來越關(guān)注于這樣一個問題：這項新技術(shù)是如何幫助企業(yè)賺錢和省錢的？在回答這個問題之前，需要定義一些通過使用付費來銷售軟件從而獲得收入的必要的組成部件。本篇是關(guān)于基于付費的 Web 服務主題的三個專欄系列的第一部分將集中描述商業(yè)領(lǐng)域中相關(guān)的不同角色的必要的語義。

引言

假設有一個想象的 Trumpet 公司，它向音樂 CD 制造商提供直接流數(shù)據(jù)（DSD）聲音轉(zhuǎn)換軟件。目前，這家公司決定開拓一個通過銷售軟件使用訪問權(quán)從而獲利的新的渠道。因為它清楚地知道，存在龐大的業(yè)余錄音工作室市場。這些工作室可以從高音質(zhì)的唱片中獲得利潤，Trumpet 公司需要制訂一個未來可行的市場戰(zhàn)略、定價模型和一個允許因特網(wǎng)訪問它的軟件的傳播介質(zhì)。

當完成面向大眾的軟件資產(chǎn)集合的定義時，Trumpet 公司的 IT 部門建議下一步應致力于建立 Web 服務的技術(shù)和為軟件資產(chǎn)發(fā)布一個服務界面。 Trumpet 公司的業(yè)務部門致力于為新服務開發(fā)定價模型以及解決諸如完成使用請求和付費的必要的業(yè)務處理，而 IT 人員將開始專注于托管基于付費服務的必要的工具。

不幸的是，在這一方面的努力象 Trumpet 這樣的公司意識到仍有許多關(guān)于產(chǎn)生利潤的 Web 服務業(yè)務和部署方面問題沒有解決。Trumpet 公司認為它們現(xiàn)存的業(yè)務處理不容易遷移到 Web 上，或者它們需要研發(fā)一個全新的定價模型。同時開始意識到他們不僅僅需要一個 Web 應用服務器用來部署和托管它們的軟件服務，而且需要大量獨立的應用軟件組件來幫助對利潤獲取的業(yè)務處理。

自我最初涉及 Web 服務，我就被如今的銷售軟件的商務模型正處在一個新的模式概念所吸引。它是一個新的范例轉(zhuǎn)換的開端。Web 服務的這項技術(shù)為業(yè)界提供了基于按使用付費模型（相對于傳統(tǒng)的收縮薄膜包裝方式）進行軟件銷售的前景。盡管，我說過 Web 服務技術(shù)棧的采用在過去的一年里變得更強壯和更具積極意義，但是，開發(fā)人員還沒獲得在 Web 上可供自由使用的關(guān)鍵的大量服務。

在先前的文章中（請參閱參考資料），我已討論過有關(guān)動態(tài)電子商務 Web 服務技術(shù)棧以及潛在的基于使用付費的 Web 服務的商務模型的前景。在本專欄的這一部分中，我打算定義必要的語義基礎(chǔ)來討論基于使用付費軟件服務的行業(yè)接受相關(guān)的障礙或潛在的催化劑。在接下來的兩個章節(jié)中我將定義這些語義以及剖析更深層的障礙和潛在的催化劑。

達到臨界量閾值

要實現(xiàn)動態(tài)電子商務的前景首先需要達到可重復使用的 Web 服務的臨界物質(zhì)。說可要比實現(xiàn)它來的簡單。您會面臨供和需哪一個先實現(xiàn)的困惑。

許多業(yè)界中人士感到電子外包（e-sourcing）或外包的服務有著一股強勁的發(fā)展趨勢。簡單的說，電子外包是在網(wǎng)上將標準化過程、應用程序和基礎(chǔ)設施作為服務（同時具有商務和 IT 功能）傳遞。不同于傳統(tǒng)的外包和現(xiàn)在的托管，電子外包以靈活自動的方式同時服務多位用戶，只需很少的用戶化定制或集成并按用付費。

分析師感到電子外包體現(xiàn)了軟件購買和銷售方式的根本轉(zhuǎn)換。例如：Red Herring 在 2000 年 9 月和 2001 年 3 分別發(fā)表了關(guān)于電子外包和分布式計算的未來的文章。Gartner Group 期望"應用服務"到 2004 年有 250 億的市場。JP Morgan Chase 的 Chris Galvin 表示 "基于預定的服務在互聯(lián)網(wǎng)中占主導地位。" 但是，要多久才能達到那一步以及如果到達頂峰將會發(fā)生什么事情呢？

目前，我們關(guān)注的是臨界量閾值需求方面的問題。業(yè)界對市場中動態(tài)電子商務技術(shù)的采用集中在內(nèi)部集成問題上。企業(yè)型公司已經(jīng)熟悉了 Web 服務對內(nèi)部應用集成的價值。他們開始意識到異種平臺和編程語言之間的互操作性的即時利益?，F(xiàn)有的過程可以更容易通過企業(yè)內(nèi)部眾多商務線實現(xiàn)重復使用可壓縮因復制代碼和維護所帶來的 IT 支出。

這一內(nèi)部集中的行為是采用 Web 服務技術(shù)的第一步。它體現(xiàn)了對繞過臨界量閾值障礙所作的努力中的一個積極的行動。一旦企業(yè)開始大規(guī)模接受 Web 服務開發(fā)模型，那么他們將開始推動專用 UDDI 服務器的需求，這個需求接下來將允許它們?yōu)榱送獠渴褂?，而做出公開它們軟件資產(chǎn)的一個子集的選擇。

根據(jù)分析家們（如 Gartner Group）的預言（列于表 1）：在面向 B2B 和 B2C 市場的軟件服務供應發(fā)展之后，對基于付費的 Web 服務的需求將在兩年時間里變得更為重要。

表 1：采用 Web 服務的時間表 Gartner Group, 2001 年 6 月

2001 Web 服務工具發(fā)布。開發(fā)者購買新的面向服務的開發(fā)工具。開始構(gòu)建實際的 Web 服務。 2002 商業(yè) Web 服務大量出現(xiàn)。大量消費者 B2C Web 服務已經(jīng)就緒。 2003 對“UDDI 注冊中心”的采用增長顯著。專用注冊中心激增以支持專用交易。政府使用 Web 服務顯著加速。 2004 企業(yè)對基于 Web 服務的模型和“服務”中心計算的采用進入青年期。專用注冊中心仍然占主導地位。新的收入產(chǎn)生模型和渠道機會變得普遍。40% 的金融服務事務使用 Web 服務模型。35% 在線政府服務作為 Web 服務發(fā)布。 2005 隨著“公共”交易重現(xiàn)，“公共 UDDI 注冊中心”獲得關(guān)注。動態(tài)服務獲得更大關(guān)注。

然而，現(xiàn)在已經(jīng)有了一些舉措，為它們對描繪建立有助于解決供求困境的軟件服務臨界量的光輝前景有幫助。Microsoft 近期就呈現(xiàn)了此類舉措的一個示例，它創(chuàng)建了“共享開發(fā)過程（SDP）”用于幫助專業(yè)商業(yè)開發(fā)者和用戶合作。這里的目標是要對業(yè)界橫向和縱向部分的先進的下一代 XML Web 服務的理念和開發(fā)思想的一貫共享產(chǎn)生影響。

另一個示例存在于 Visualize 公司 （www.visualize.com），一個小型的提供可視化軟件的金融 ISV。他們與 IBM 一起致力于將 SOAP 和 WSDL 用到他們的一款由經(jīng)紀人公司使用的支持 Web 服務的軟件包。他們的下一步努力將是與他們的用戶一起探討在電子外包協(xié)議中可接受的不同業(yè)務和定價模型。同時，Visualize 公司與 IBM 共同致力于支持新的收入渠道的開發(fā)和供應環(huán)境。

基于付費服務術(shù)語

當我與客戶談及軟件服務和作為供應商或服務銷售接受這項技術(shù)所帶來的價值的主題時，我發(fā)現(xiàn)術(shù)語將是采用基于付費服務的另一個障礙。面對這樣的挑戰(zhàn)我發(fā)現(xiàn)建立通用的本國語言的術(shù)語是非常有幫助的。最好的出發(fā)點是非常常用的詞：服務。根據(jù)美國傳統(tǒng)_實淶謁陌，服務是一種可提供給公眾使用某樣東西的設施，如供水和運輸，在這里是：軟件。在此概念上建立的是軟件服務概念，就是我所描述的作為一種粒狀軟件資源或組件，它可被用作在內(nèi)部網(wǎng)中的分布式應用程序或者用于微量工作流和業(yè)務過程組合的構(gòu)建塊。軟件服務可接受完成一批指定任務的請求以及使用開放式消息傳遞標準回復這一請求以確保互操作性。另外，一項軟件服務本身就是其它軟件服務的集合體。

從更深一步來講，Web 服務的實際定義就是應用于因特網(wǎng)上的分布式應用程序的一種特定的軟件服務。美國傳統(tǒng)詞典定義公用事業(yè)是作為日用組件為大眾消費和設計提供不同的實際使用。實用服務是商業(yè)化的日常服務。在這里是明確的基于付費 Web 服務用來執(zhí)行普遍的和明確定義的任務為支持更大業(yè)務需求。例如計量服務就是公共可用的付費服務。（參閱參考資料）。

圖 1：實用服務器和參與者的關(guān)系

面向服務的體系結(jié)構(gòu)的三個組成：供應商、請求者和中介。我打算擴展包括軟件資源擁有者在內(nèi)的這些概念。

資產(chǎn)擁有者是指擁有某一特定 Web 服務和與軟件資源有關(guān)的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的人或?qū)嶓w。

托管服務供應商是資產(chǎn)擁有者的一種類型。這一類的商業(yè)實體通常是指擁有啟用 Web 服務的軟件資產(chǎn)的公司。它們選擇了諸如預訂的商業(yè)模型并且現(xiàn)在需要一個可被托管和管理的可部署環(huán)境。小型的 ISV 將更適應這一角色，它們寧愿把服務的實際托管方面委托給某個實體，這個實體更適合管理和此角色有關(guān)的服務問題的基礎(chǔ)設施和質(zhì)量。如 Visualize 公司。

獨立服務供應商是資產(chǎn)擁有者的另一種類型。在這一類的商業(yè)實體通常是指希望建立自己的 Web 服務環(huán)境的公司，它們甚至可能創(chuàng)建一個專用的 UDDI 節(jié)點，向 Web 發(fā)布那些服務。這個角色更適應企業(yè)用戶。

服務消費者是指請求應用程序或另一個服務供應商，它扮演一個聚集者角色,使用至少一種基于付費的軟件服務（功能/操作）。

服務中介是被兩種可能的公司充當?shù)慕巧?。第一種是對開拓圍繞著可重用組件的目錄服務和黃頁的機遇感興趣的商業(yè)實體。其次，可提供必要的 UDDI 和為公共 UDDI 服務（綠頁）提供必要的托管資產(chǎn)的供應商。

服務供應商是指實際上為資產(chǎn)擁有者實現(xiàn)托管環(huán)境的個人或?qū)嶓w。服務供應商可能與資產(chǎn)擁有者一樣，就象獨立服務供應商的情況。服務供應商是一種實體，它對提供可售的基于付費的 Web 服務相關(guān)的部署環(huán)境和供應方面負責。圖 1 作為一種實用服務器環(huán)境，這一概念將在以后詳細討論。

軟件資源市場（SAM）是一個商業(yè)實體，它為至少兩個以上的資源擁有者（托管服務供應商）提供部署和托管設備。在這個示例中市場的運營者將根據(jù)可能的（但不是徹底的）費用的組合：托管費用、交易額外費用和注冊訪問費用來獲取收入。實用服務器也同樣需要滿足 SAM 的部署和供應需求。

重述扼要

我想重述一下，我已經(jīng)舉出了一些采用基于付費 Web 服務的障礙。要解決供需問題，開發(fā)者必需達到臨界量的軟件服務，并且這樣做的最快解決方式是使用 ISV 的可重用資產(chǎn)和縱向企業(yè)內(nèi)的舊軟件。為了加速到達這個閾值的這一特征，必須解決描述軟件服務業(yè)的公共語言。

在我下一個專欄中，我重點討論 “xSP 市場”和“可選商務模型”，其中特別要關(guān)注這些話題所呈現(xiàn)的采用基于付費的 Web 服務的障礙。

參考資料

• 請參與本文的討論論壇。
  
• 了解關(guān)于更多的 SOAP、 WSDL 和 UDDI。
  
• 請參閱 developerWorks 關(guān)于計量和記帳 Web 服務。
  
• 請參閱其它 IBM 商業(yè) Web 服務。
  
• 請查看 Web Services ToolKit 中的工具，位于 alphaWorks。
  
• 請參閱 Dan 關(guān)于動態(tài)電子商務和支持模型的描述。

關(guān)于作者

作為在 IBM 工作了 13 年的老員工，Dan Gisolfi 擁有 Polytechnic 大學的人工智能碩士學位和 Manhanttanville 大學的計算機科學學士學位。1999 年以前，他致力于從專家系統(tǒng)、OS/2、到安全的因特網(wǎng)付費系統(tǒng)的軟件和產(chǎn)品的開發(fā)。作為 jStart（jump-Start）新興技術(shù)組的一員，他既從事商業(yè)活動，又從事客戶約定的技術(shù)方面工作。從商業(yè)開發(fā)經(jīng)理和宣傳者到解決方案的設計師和合同的談判代表，他有很多頭銜。作為 jStart 的 Web 服務方面的領(lǐng)導，他幫助 IBM 通過真實的商業(yè)解決方案，加速采用這一新技術(shù)。可通過 gisolfi@us.ibm.com 和他聯(lián)系。

瀏覽：Web服務設計師，第1部分

Web服務設計師，第2部分

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Web服務設計師，第5部分

Web服務設計師，第6部分