OA辦公系統(tǒng)在線(xiàn)使用及使用采用SASS云模式

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　　實(shí)質(zhì)上，SAAS OA這個(gè)概念并不是十分清晰或者說(shuō)在我國(guó)發(fā)展并不成熟。只不過(guò)，隨著“云計(jì)算”和“SAAS”逐漸成為技術(shù)熱點(diǎn)，企業(yè)對(duì)于云計(jì)算尤其是SAAS的應(yīng)用趨勢(shì)越發(fā)強(qiáng)烈。業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，SAAS OA處在“甜蜜期”背后有多少辛酸也許只有敢于“吃螃蟹”的企業(yè)用戶(hù)更為清楚。

　　字面定義來(lái)看，SAAS即軟件即服務(wù)，又稱(chēng)軟件運(yùn)營(yíng)，是英文Software As A Service的縮寫(xiě)。SAAS用戶(hù)無(wú)須架設(shè)OA服務(wù)器，無(wú)須購(gòu)買(mǎi)OA軟件，無(wú)須專(zhuān)門(mén)配備OA系統(tǒng)的IT維護(hù)人員，采用租賃的方式通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)從OA軟件提供商那里獲得一系列服務(wù)。這樣看起來(lái)OA是那么的美好，沒(méi)有硬件成本直接在網(wǎng)絡(luò)傳輸中體驗(yàn)服務(wù)，省錢(qián)又省力。事實(shí)上，SAAS OA應(yīng)用起來(lái)得到的回饋褒貶不一。

　　專(zhuān)業(yè)角度上講，SAAS OA的服務(wù)實(shí)施前都必須連接到供應(yīng)商的某一個(gè)域名下。做個(gè)比喻，企業(yè)用戶(hù)是風(fēng)箏，SAAS OA供應(yīng)商則是為風(fēng)箏扯線(xiàn)的那個(gè)人。試想，就如風(fēng)箏斷線(xiàn)或放風(fēng)箏的人跑掉一樣，當(dāng)域名服務(wù)出現(xiàn)故障或中斷的時(shí)候，所有SAAS服務(wù)將出現(xiàn)不可訪問(wèn)和終止，這種不可預(yù)測(cè)的危險(xiǎn)到現(xiàn)在無(wú)法解釋。另外，SAAS OA基本上是完全產(chǎn)品化的服務(wù)，如果企業(yè)用戶(hù)有個(gè)性化需求要進(jìn)行修改或系統(tǒng)深化，沒(méi)有實(shí)質(zhì)接觸的服務(wù)體系很顯然不能快速實(shí)現(xiàn)。更為重要的一點(diǎn)，許多企業(yè)用戶(hù)認(rèn)為SAAS OA不涉及硬件，價(jià)格更為便宜，但長(zhǎng)期依賴(lài)服務(wù)后積累的費(fèi)用同樣不便宜。

　　反之，業(yè)內(nèi)人士隨意考察了一些目前市場(chǎng)中在傳統(tǒng)OA和移動(dòng)OA領(lǐng)域做得出色的品牌發(fā)現(xiàn)，SAAS OA的確還存在上述問(wèn)題解決的很大空間。以泛普軟件Thnink One OA辦公軟件來(lái)講，一直在業(yè)內(nèi)有“工作流管理專(zhuān)家”支撐，其優(yōu)勢(shì)是以協(xié)同平臺(tái)、工作流和智能報(bào)表三大核心技術(shù)作為支撐的，這樣則緊緊抓住了用戶(hù)的需求，在應(yīng)用上不流于表面。而在“全面?zhèn)€性化”服務(wù)方面，泛普軟件OA擁有非常靈活的自定義平臺(tái)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的管理員對(duì)于簡(jiǎn)單的系統(tǒng)功能很快就可以進(jìn)行個(gè)性化搭建。而如果企業(yè)用戶(hù)需要更為復(fù)雜的功能模塊，泛普軟件的專(zhuān)業(yè)工作人員會(huì)上門(mén)實(shí)施，完成周期非常短。更為重要的是，泛普軟件OA在業(yè)內(nèi)得到良好的口碑很關(guān)鍵的一點(diǎn)在于它中低端的價(jià)格，具有非常高的性?xún)r(jià)比。這樣看來(lái)，作為企業(yè)用戶(hù)，在進(jìn)行企業(yè)管理時(shí)是希望擁有“云端”的感覺(jué)，還是覺(jué)得以人為本的實(shí)地服務(wù)體驗(yàn)更為踏實(shí)呢?

　　當(dāng)然，業(yè)內(nèi)人士做出的對(duì)比并非詮釋哪種OA更優(yōu)質(zhì)，而是不同類(lèi)型的OA存在各自的應(yīng)用特征，對(duì)于企業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō)在選型時(shí)至關(guān)重要，一定要看是否具備駕馭SAAS OA的能力，實(shí)用性才是本源。或許有一天，當(dāng)這些問(wèn)題解決后，未來(lái)的OA軟件會(huì)在發(fā)展中全面實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體驗(yàn)的主流，對(duì)此企業(yè)用戶(hù)值得拭目以待。