新一輪協(xié)同地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件的建設

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摘要：在地產(chǎn)領域，泰禾創(chuàng)造出一個又一個經(jīng)典項目，成為福建高端商業(yè)的引領者。在泰禾集團辦公室技術經(jīng)理許山的眼中，則是要基于現(xiàn)有系統(tǒng)及規(guī)劃系統(tǒng)打造多維、立體的“大地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件”信息門戶。去年，泰禾集團開始新一輪房地產(chǎn)行業(yè)OA系統(tǒng)協(xié)同地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件管理平臺的建設，并以“工作流”為引擎、以“知識文檔”為容器、以“信息門戶”為窗口，逐步實現(xiàn)“決策+管控+運營”的信息化工作目標。而為了打造一套合適的IT協(xié)同管控平臺，泰禾集團從企業(yè)長遠的發(fā)展與現(xiàn)實的需求進行了統(tǒng)一分析和綜合考慮，根據(jù)綜合的因素有的放矢的選型，致力鋪建屬于泰禾自己的宏偉“IT版圖”。

福州泰禾集團作為中國高端商業(yè)地產(chǎn)引領者，并不只是停留在口號上。除了泰禾集團本身所具有的財力、實力、理念之外，很重要的一點也在于泰禾集團在商業(yè)地產(chǎn)領域的定位、整個商業(yè)地產(chǎn)核心團隊，以及商業(yè)運營能力。而今年即將開業(yè)的五四北泰禾廣場，200多個知名品牌中，有超過30%是首次進入福州；而我們的東二環(huán)泰禾廣場將進軍奢侈品領域，擬引進Gucci、Prada、Burberry ……等國際奢侈品牌，成為福建高端商業(yè)的引領者。

在地產(chǎn)領域，泰禾創(chuàng)造出一個又一個經(jīng)典項目，如何讓有限的資源能夠在諸多項目之間達到價值最大化?如何讓各個業(yè)務環(huán)節(jié)更好地進行溝通和銜接?如何做到多而不亂?IT如何支撐核心團隊以及凸顯商業(yè)運營能力?在泰禾集團辦公室技術經(jīng)理許山的眼中，則是要基于現(xiàn)有系統(tǒng)及規(guī)劃系統(tǒng)打造多維、立體的“大地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件”信息門戶。

東二環(huán)泰禾廣場效果圖

決策+管控+運營信息化

相對于其他成熟行業(yè)而言，房地產(chǎn)行業(yè)信息化起步比較，但近年也得到了迅速發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)有很大區(qū)別，因此對于信息化的要求也不同。與大部分房地產(chǎn)企業(yè)一樣，泰禾集團在業(yè)務發(fā)展高峰期決心打造一套統(tǒng)一的信息化平臺以支撐集團管控。

據(jù)泰禾集團辦公室技術經(jīng)理許山介紹，早在2008年，對于當時規(guī)模不大的泰禾，其實已經(jīng)有地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件系統(tǒng)了。2012年，由于集團迅速擴張原有地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件滿足不了需求，加上原有地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件后臺維護量過大，泰禾開始從抓業(yè)務轉為抓信息化并考慮重新規(guī)劃地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件。年底，集團最終選擇房地產(chǎn)行業(yè)OA系統(tǒng)替換原有地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件。“對信息化而言，一定要選對的。”許山說。

同時，許經(jīng)理也向我們道出了當初選擇房地產(chǎn)行業(yè)OA系統(tǒng)的五大原因。第一，地產(chǎn)行業(yè)案例眾多，且具有代表性；第二，項目經(jīng)理經(jīng)驗豐富，耐心；第三，產(chǎn)品功能強大，未來可擴展性高；第四，提供項目文件有吸引力，用心，體現(xiàn)專業(yè)；第五，可以提供良好的本地化服務。

泰禾集團開始新一輪協(xié)同地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件管理平臺的建設，并以“工作流”為引擎、以“知識文檔”為容器、以“信息門戶”為窗口，使開發(fā)公司內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作，改變復雜、低效的手工辦公方式，實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，提高管理和決策效率。將標準的制度、流程系統(tǒng)化、電子化，逐步實現(xiàn)“決策信息化、管控信息化、運營信息化”的信息化工作目標。

據(jù)了解，在泰禾，目前除地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件平臺外還有售樓系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)及其他業(yè)務系統(tǒng)。而地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件平臺主要幫助泰禾完成了工作流、知識管理、即時通訊、短信平臺、郵件系統(tǒng)、會議管理等“決策+管控+運營”一體化的信息化建設工作。

聚焦“大地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件信息門戶”

相關數(shù)據(jù)顯示，目前地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件系統(tǒng)內(nèi)固化的流程有680個，流程類型從原來的日常、行政類，擴展到資金、合同類，2012年度共發(fā)起流程25.9萬多次，目前地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件系統(tǒng)現(xiàn)有知識文檔127萬篇，2012年度共創(chuàng)建文檔28.2萬篇。地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件系統(tǒng)版本更新，從V6.0 －V7.0，使流程設置更靈活。此外，為配合地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件還完成了服務器升級，系統(tǒng)遷移，調(diào)整備份方案，增強了系統(tǒng)安全性。

在未來泰禾集團的信息化版圖中，規(guī)劃增加成本管理、招投標采購、商場租賃管理、物業(yè)管理、報表系統(tǒng)及其他系統(tǒng)，完成泰禾整體IT規(guī)劃。而地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件在其中還將完成“集團大地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件信息門戶”的使命。許經(jīng)理解釋道，這是需要把各個系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)抽取出來，展現(xiàn)在地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件平臺上，為集團員工、管理層、客戶、供應商打造一個多維、立體的“大地產(chǎn)行業(yè)OA管理軟件門戶”。

泰禾企業(yè)信息門戶示意圖

記者觀測

訪談泰禾集團IT部那天，正值其他房地產(chǎn)企業(yè)參觀泰禾信息化建設，于是記者也饒有興致地聽許山對泰禾整個信息化框架、未來IT規(guī)劃以及房地產(chǎn)行業(yè)OA系統(tǒng)企業(yè)信息門戶等娓娓道來。對房地產(chǎn)企業(yè)而言，完善的信息化管理，意味著更多的生產(chǎn)、經(jīng)營、決策所需信息，更高的準確性，更低的成本、更廣的信息和范圍、更快的投資回收，是克服市場盲目性、實現(xiàn)職能轉變、進行有效宏觀調(diào)控的基礎。而為了打造一套合適的IT協(xié)同管控平臺，泰禾集團從企業(yè)長遠的發(fā)展與現(xiàn)實的需求進行了統(tǒng)一分析和綜合考慮，根據(jù)綜合的因素有的放矢的選型，致力鋪建屬于泰禾自己的宏偉“IT版圖”。