OA選型：避免功能泛化 適用才是硬道理

OA辦公市場對于國內(nèi)來說已經(jīng)是一個非常成熟的市場，或者說是一個已經(jīng)“做爛”了的市場。對于國內(nèi)的OA軟件商來說，2012年并不好過。一方面是軟件行業(yè)在整個經(jīng)濟形勢的影響下持續(xù)低迷，另一方面新的OA廠商不斷介入，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象愈發(fā)嚴重。

據(jù)統(tǒng)計，OA軟件市場總額已經(jīng)突破百億，這與在眾多軟件上市公司曝出嚴重虧損、裁員和股票大幅下滑相比，OA軟件市場表現(xiàn)遠高于其他軟件細分市場。 但隨著各行業(yè)在2012年逐步削減信息化投入、軟件業(yè)人工成本攀升、業(yè)內(nèi)惡性競爭激烈等現(xiàn)象，OA軟件市場在2012年的發(fā)展舉步維艱。

OA軟件之間的鏖戰(zhàn)也讓CIO陷入了難以做出選擇的境地。因為一方面來說，企業(yè)內(nèi)部在逐步消減IT開支。另一方面每個企業(yè)選型的側(cè)重點不同，但無非 都是為了解決自己的問題，圍繞自己的需求來選型，所以實用性就是OA辦公系統(tǒng)選型第一要務(wù)。但如今的OA辦公系統(tǒng)越來越像一個大筐了，界面上一大堆菜單列 表，看起來甚是壯觀，但實際上真正能讓用戶用起來的沒有幾個。

但很多用戶卻被這種表象所迷惑，以至于不少企業(yè)在選擇一個OA辦公系統(tǒng)時，最關(guān)注的是其功能的全面性，而不是實用性，這是一個很大的誤區(qū)。為此，不少資深CIO們提醒到：OA選型要避免功能泛化，應(yīng)注重功能實用，而不是求功能多。

為什么OA辦公系統(tǒng)的功能不是越多越好呢？有CIO根據(jù)自身的選型經(jīng)歷給出了三個理由：

1.有的OA辦公系統(tǒng)的功能大而全，并不代表符合自身用戶需求的實用功能比較多。如果這些軟件只是將此作為一個噱頭，僅僅是多了一些閑置無用、華而不實的功能，功能再多對于用戶來說也是毫無作用毫無價值的，只是面子工程。

2.OA辦公系統(tǒng)的功能多而全，必然對使用人員的操作水平和對系統(tǒng)的熟練程度的要求很高，這反而不利于OA辦公系統(tǒng)的普及應(yīng)用。通常情況下，功能較多的OA軟件，其設(shè)計都比較復(fù)雜，易用性不高。用戶在培訓(xùn)、實施和維護上都需要很高的成本支出，但卻不會帶來對等的價值。

3.功能越全的OA辦公系統(tǒng)，往往還存在一個問題，那就是每個功能在實際應(yīng)用中，效果都很一般，沒有特別突出的優(yōu)勢。而且，廠商也很難在每個功能模塊的細節(jié)處理上做到位。而那些務(wù)實的軟件，反而能在一些核心功能上鉆研的十分透徹，給用戶帶來驚喜。

所以，OA辦公系統(tǒng)選型的第一步就是要抓住核心需求，既不能求大、求全，又不能隨便、湊合，必須根據(jù)自身特點選擇一個實用、適用、易用、通用、擴充性好、性價比高的產(chǎn)品，只有這樣才能讓軟件在自己企業(yè)的成長過程中發(fā)揮最大的功效，為企業(yè)發(fā)展帶來最大的回報。