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裝飾公司營銷--5引導業(yè)務員成功的價值導向

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 裝飾公司營銷--5引導業(yè)務員成功的價值導向(原文摘自《銷售市場》渠道版2012年02月版)

 
    什么是好業(yè)務員?普通企業(yè)認為,不管白貓黑貓,抓住老鼠就是好貓,以致企業(yè)經(jīng)常把“瞎貓碰見死耗子”的人樹為徬樣。
 
    結(jié)果導向產(chǎn)生兩種現(xiàn)象:少數(shù)業(yè)務員著眼于長期結(jié)果,愿意精耕細作;大多數(shù)業(yè)務員為了短期結(jié)果,站在經(jīng)銷商角度與廠家討價還價,向廠家要政策,一個勁地要求降價,要求促銷。以至企業(yè)的銷售會議經(jīng)常變成業(yè)務員的“聲討會”:質(zhì)量太差、價格太高、廣告太少、政策不到位。
 
    優(yōu)秀企業(yè)很少采取“提成制”,而是引導業(yè)務員做基礎工作。有的甚至這樣要求:只要過程做好了,即使沒有達到預期結(jié)果,也要予以獎勵;過程沒做好,即使取得超出預期的結(jié)果,也要予以處罰。過程導向的價值觀引導業(yè)務員做實務,間接引導業(yè)務員走回成功;結(jié)果導向的價值觀引導業(yè)務員要政策,最終毀了業(yè)務員。
 
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發(fā)布:2007-03-27 10:45    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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