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正確認(rèn)識信息與知識及其相關(guān)問題的關(guān)系
【關(guān) 鍵 詞】Information/Knowledge/Information economy/Knowledge- basedeconomy
【 正 文】
如何正確認(rèn)識信息與知識、信息經(jīng)濟(jì)與知識經(jīng)濟(jì)、信息管理與知識管理、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)與知識經(jīng)濟(jì)學(xué)之間的關(guān)系,是當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)討論中各方人士關(guān)注的焦點(diǎn)之一?,F(xiàn)作簡要辨析。
1 信息與知識的關(guān)系
根據(jù)英國科學(xué)哲學(xué)家波普(K.Popper)“三個(gè)世界”的理論,信息可分為三大類。第一類是有關(guān)客觀物理世界的信息,即本體論意義上的信息,它反映事物運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)及其變化的方式。第二類是有關(guān)人類主觀精神世界的信息,即主體論或認(rèn)識論意義上的隱性信息,它反映人類所感受的事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)及其變化方式,處于意識、思維狀態(tài)。第三類是有關(guān)客觀意義上概念世界的信息,即主體論或認(rèn)識論意義上的顯性信息,它反映人類所表述的事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)及其變化方式,用語言、文字、圖像、影視、數(shù)據(jù)等各種載體來表示,匯成一個(gè)實(shí)在的自主的“信息世界”。這三類信息都需要經(jīng)過不同程度的加工才能成為知識。但有時(shí)第二類和第三類信息也可能直接表現(xiàn)為知識。所以,一些世界著名的字典如《韋氏大字典》等往往把知識包括在信息的釋義中。
在知識經(jīng)濟(jì)的討論中,關(guān)于信息與知識的關(guān)系,產(chǎn)生了種種認(rèn)識,現(xiàn)歸納如下:
(1)并列關(guān)系。為了強(qiáng)調(diào)知識的重要作用, 把知識從信息中分離出來而與信息相并列。例如,經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織在《1996年科學(xué)、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)展望》的報(bào)告中定義知識經(jīng)濟(jì)時(shí)說:“這種經(jīng)濟(jì)直接依據(jù)知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用”。[1]
(2)轉(zhuǎn)化關(guān)系。信息經(jīng)過加工轉(zhuǎn)化為知識。 因?yàn)榻^大多數(shù)書文承認(rèn),知識是加工過的信息。至于知識向信息的轉(zhuǎn)化,則是信息技術(shù)作用的結(jié)果。知識依其獲取時(shí)是否通過實(shí)踐產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn),可區(qū)分為意會(huì)型知識(Tacit Knowledge)即主觀知識、編碼型知識(Codified Knowledge)即客觀知識,這兩類知識分別與前述第二類、第三類信息相對應(yīng)。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織在論述知識經(jīng)濟(jì)的趨勢和涵義時(shí),也承認(rèn):“知識經(jīng)濟(jì)的特征是既需要不斷地學(xué)習(xí)編碼化信息又要具備利用這種信息的能力”[1],“正是由于知識的一些可編碼成份的不斷增加, 使得現(xiàn)在的時(shí)代具有‘信息社會(huì)’的特征”。[1]
(3)包含關(guān)系。 “有趣的是研究知識經(jīng)濟(jì)的將信息定義為知識的子集,研究信息經(jīng)濟(jì)的則反之,視知識為信息的子集?!盵2] 個(gè)別同志以此來證明知識經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)是“同根”的。根據(jù)波普三個(gè)世界的理論,知識只存在于主觀世界和客觀的概念世界,雖作用于但并不存在于客觀物理世界;而信息則存在于全部的三個(gè)世界,且反映客觀物理世界的信息又是形成知識所必不可少的。因此,知識包含于信息是成立的,反之則不成立。認(rèn)為信息包含于知識,是把信息局限于編碼型知識,而把意會(huì)型知識因其“難于編碼化和度量”排除在信息之外[1]。 當(dāng)然,知識包容情報(bào)。然而情報(bào)雖是信息,但不能等同于信息。應(yīng)當(dāng)說,情報(bào)是知識的子集,而知識是信息的子集。這在信息學(xué)中已成了常識。
(4)分立關(guān)系。主張把知識從信息中分立出來, 認(rèn)為信息僅僅是知識的“原料”或“燃料”,以突出知識的重要性。這種觀點(diǎn)不認(rèn)為知識本身也是一種信息,且看不到知識可以轉(zhuǎn)化為信息,力圖壓低信息的作用以抬高知識的作用。
(5)替代關(guān)系。由于信息與知識有不少共同的屬性, 如分布非對稱性、使用無排他性等,兩者在一定場合相互替代是可能的。問題是信息與知識各自所處的層次不同,如信息偏重于技術(shù)方面,知識偏重于內(nèi)容方面,有些替代出于強(qiáng)調(diào)知識而無視信息的需要,就顯得不盡合適。例如,把明顯屬于信息產(chǎn)業(yè)的軟件產(chǎn)業(yè)的超常發(fā)展視作知識經(jīng)濟(jì)的首要特征,不考慮軟件的技術(shù)產(chǎn)品屬性,把軟件產(chǎn)業(yè)改名為知識產(chǎn)業(yè),孰不知科研、教育才是真正意義上的知識產(chǎn)業(yè)。又如用知識網(wǎng)絡(luò)替代信息網(wǎng)絡(luò),用知識基礎(chǔ)設(shè)施替代信息基礎(chǔ)設(shè)施等等,這樣的任意更改只會(huì)引起混亂,造成誤導(dǎo)。
以上關(guān)于信息與知識間五種關(guān)系的認(rèn)識,我認(rèn)為前一半(包括第一、二種關(guān)系和第三種關(guān)系中的前一半)是可以接受的、正確的,而后一半(包括第三種關(guān)系的后一半和第四、五種關(guān)系)則是錯(cuò)誤的、不能茍同的。產(chǎn)生這種錯(cuò)誤認(rèn)識的原因,雖然與不同人士的不同用意有關(guān),例如有人為了突出自身行業(yè)的地位等等。但是也確有共同的癥狀,例如,把知識等同于科學(xué)、技術(shù)的泛化現(xiàn)象,使知識脫離開反映實(shí)踐狀況的信息而認(rèn)為它來源于頭腦,且只存在于頭腦的虛幻化傾向,以及有意無意地貶低知識在工業(yè)經(jīng)濟(jì)以至農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,不適當(dāng)?shù)乜浯笾R在未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,卻又未能指明其與以往相比的實(shí)質(zhì)性不同,等等。
此外,應(yīng)當(dāng)看到,基于信息的知識固然重要,基于知識的智能和智力更為重要。知識向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化,關(guān)鍵在于運(yùn)用知識的能力,而非任何知識的簡單集合。智能的培養(yǎng)、提高比知識的傳授、擴(kuò)散更重要。
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