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旅游電子商務(wù)迎來新一輪投資熱
幾年前,由攜程、藝龍等引發(fā)的旅游電子商務(wù)融資熱潮至今令人記憶猶新,而兩者掛牌納斯達克后產(chǎn)生的財富效應(yīng)更傳為一時佳話。多年后的今天,風(fēng)投在輾轉(zhuǎn)網(wǎng)游、經(jīng)濟型酒店、新能源等多個領(lǐng)域后重新將目光投向新型旅游電子商務(wù)網(wǎng)站。
新一輪旅游電子商務(wù)熱
上海證券報近日從主營景區(qū)門票分銷的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站“驢媽媽”獲悉,這家新型旅游B2C網(wǎng)站,不久前成功吸收到第一批天使投資資金,投資人中既有像攜程網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO范敏這樣的行業(yè)風(fēng)云人物,也有像上海團購網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO鄧華金這樣的電子商務(wù)專家,此外還有《東方企業(yè)家》發(fā)行人楊振宇等國內(nèi)老牌風(fēng)險投資人。
就在數(shù)月前,佰程旅行網(wǎng)也高調(diào)宣布,公司成功完成總金額達上千萬美元的第一輪融資。與此同時,易網(wǎng)通、遨游網(wǎng)、芒果網(wǎng)、同程旅行網(wǎng)、9588旅行網(wǎng)、快樂e行網(wǎng)、易休網(wǎng)、愛游北京等眾多旅游電子商務(wù)網(wǎng)站也紛紛以各自特色吸引著風(fēng)投的關(guān)注。
業(yè)內(nèi)人士指出,2008年已成為中國旅游業(yè)發(fā)展的重要分水嶺,隨著法定節(jié)假日的調(diào)整、奧運會的臨近以及《旅行社管理條例》的修訂,市場需求呈現(xiàn)巨大且多變的態(tài)勢,這些都將從各方面促進中國旅游市場的變革。為此,中國旅游業(yè)亟須更專業(yè)的引導(dǎo)和更細化的服務(wù)。
對傳統(tǒng)旅游格局和旅游模式而言,這不啻是又一次嚴峻的考驗;而對創(chuàng)新型的旅游電子商務(wù)來說,這又是難得的機遇。種種跡象顯示,借著奧運東風(fēng),旅游電子商務(wù)將迎來又一輪發(fā)展高峰,眼光敏銳的風(fēng)投顯然已聞風(fēng)而動。
“自由行”熱火是誘因
在中國,相對于2006年旅游業(yè)8935億元的收入來說,旅游電子商務(wù)B2C營收所占比例只有0.1%到0.2%左右,未來更將會以40%以上的發(fā)展速度高速增長,這是旅游電子商務(wù)成為全球風(fēng)投熱點的前提所在。
“選擇投資哪個行業(yè),無外乎幾條理由,首先就是這個行業(yè)是否有發(fā)展前景。目前來看,旅游業(yè)在中國仍是朝陽行業(yè)。有數(shù)據(jù)顯示,2020年中國將成為世界第一的旅游大國,無論出境游還是入境游都會有很大的發(fā)展空間?!痹陲L(fēng)投界浸淫日久、與攜程“夢幻四人組”交往甚密的楊振宇表示。
他認為,伴隨旅游業(yè)的發(fā)展,中國的旅游出行方式將發(fā)生重大變化,從過去的團隊游向自由行轉(zhuǎn)變。在這一變化的過程中,相應(yīng)的旅游服務(wù)企業(yè)將會應(yīng)運而生。“過去,以酒店、機票預(yù)定為主營業(yè)務(wù)的攜程恰好順應(yīng)了2000年左右中國差旅方式改變的趨勢,為旅行者提供了專業(yè)的服務(wù)。而如今,自由行趨勢的出現(xiàn)也給旅游門票分銷市場帶來可觀的前景?!痹跅钫裼羁磥?,熱衷自由行的客人目前最欠缺的就是像團隊游那樣獲得打折門票的優(yōu)惠,一些新興的旅游網(wǎng)恰能填補這一缺口。
景區(qū)門票分銷空間大
值得注意的是,“驢媽媽”選擇從景區(qū)門票分銷切入,一定程度上折射出旅游電子商務(wù)已從單純的“旅”向“游”過渡的趨勢。這也是風(fēng)投尤為看重的部分。
“一直以來,國內(nèi)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站集中于產(chǎn)業(yè)鏈的中下游,以訂酒店、機票和做旅行社業(yè)務(wù)為主,而在旅游產(chǎn)業(yè)鏈頂端——景點營銷方面還沒有特別成熟的先例。目前,酒店、機票的競爭已非常激烈,但事實上,景區(qū)門票業(yè)務(wù)才是利潤最豐厚的部分。”上海團購網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO鄧華金對上海證券報記者說。
據(jù)悉,早在上個世紀90年代中后期,歐美諸多旅游發(fā)達的國家就已開始在景區(qū)的營銷與分銷方面利用互聯(lián)網(wǎng),為游客提供更為便捷的服務(wù),進而實現(xiàn)旅游產(chǎn)品上游供應(yīng)商、游客和電子商務(wù)運營商的共贏。根據(jù)美國旅游協(xié)會(TIA)報告,從1996年起,具有經(jīng)常出行習(xí)慣的旅行者中51%的人會通過因特網(wǎng)獲得旅行目的地信息及確認價格和時間。但在中國,圍繞“游”的要素搭建的電子商務(wù)平臺仍停留在初級發(fā)展階段,明顯落后于國外旅游發(fā)達國家。
業(yè)內(nèi)人士指出,景區(qū)電子商務(wù)主要經(jīng)歷四個過程,即數(shù)據(jù)處理、信息系統(tǒng)管理、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略發(fā)展、信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)作。目前,旅游發(fā)達國家的景區(qū)電子商務(wù)基本已完成了四個階段的發(fā)展,但中國目前雖然也有諸如九寨溝、黃山這樣做得比較好的景區(qū)電子商務(wù)網(wǎng)站,但它們也只是達到了第二階段,而大部分的景區(qū)網(wǎng)站仍處于第一階段。
“在跟團游比例逐年下降,自由行人群日益成為市場主導(dǎo)力量的時代,任何一個擁有跨越式發(fā)展夢想的景區(qū)都必須解決針對散客群體的景區(qū)電子化分銷和精準(zhǔn)營銷的課題。這其中蘊含著巨大的發(fā)展空間?!睒I(yè)內(nèi)人士最后說。(中國證券網(wǎng))
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