發(fā)布網(wǎng)絡(luò)視頻的十個(gè)熱身動(dòng)作

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對(duì)于企業(yè)來說，視頻技術(shù)可用于以多播方式發(fā)布新聞、召開視頻會(huì)議、共享視頻內(nèi)容等應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)視頻成為繼VoIP之后又一個(gè)企業(yè)改造的熱點(diǎn)，但是，在網(wǎng)上發(fā)布視頻前，有十個(gè)問題不容忽視。

圖文互聯(lián)網(wǎng)走過十年，視頻互聯(lián)網(wǎng)正在到來。網(wǎng)絡(luò)視頻在企業(yè)中的應(yīng)用方興未艾，視頻技術(shù)可用于以多播方式發(fā)布新聞、召開視頻會(huì)議、共享視頻內(nèi)容，甚至在網(wǎng)上面試，網(wǎng)絡(luò)視頻成為繼VoIP之后又一個(gè)企業(yè)改造的熱點(diǎn)。

要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻，可以采用復(fù)雜的裝配，譬如建在會(huì)議室的擁有立體聲功能的視頻會(huì)議系統(tǒng); 也可以很簡單，譬如把一個(gè)網(wǎng)絡(luò)攝像頭連接到一臺(tái)PC上，即可實(shí)現(xiàn)對(duì)等會(huì)話。提供視頻服務(wù)的廠商有很多家，如寶利通、思科、微軟、敏迪網(wǎng)絡(luò)公司、Avaya公司和北電網(wǎng)絡(luò)等。

在采用視頻技術(shù)前，企業(yè)需要針對(duì)實(shí)際視頻需求做十項(xiàng)熱身。

1 確定視頻的不同用途

網(wǎng)絡(luò)視頻有不同應(yīng)用: 有的網(wǎng)上視頻用于教育，有的用于視頻會(huì)議，而有的僅僅是流式傳播，這意味著需要做好評(píng)估工作，因?yàn)橐曨l會(huì)議與用戶訪問流視頻有著不同需求。視頻會(huì)議每路會(huì)話可能占用220Kbps到1Mbps的帶寬，具體取決于視頻質(zhì)量; 流式傳送視頻可能占用50Kbps到2Mbps的帶寬，同樣取決于視頻質(zhì)量。

Audiocodes Ltd.媒體服務(wù)器部門的產(chǎn)品營銷經(jīng)理Bruce Wiatrak說: “網(wǎng)絡(luò)帶寬的準(zhǔn)備取決于將使用多高級(jí)的視頻服務(wù)，是僅僅需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)攝像頭和一臺(tái)PC機(jī)，還是需要使用會(huì)議室視頻系統(tǒng)，召開具有高清電視畫面質(zhì)量的視頻會(huì)議?！?

2 確保網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施能夠擔(dān)當(dāng)重任

企業(yè)應(yīng)檢查連接線路的質(zhì)量，查找有無延遲、數(shù)據(jù)包丟失和信號(hào)抖動(dòng)等現(xiàn)象。例如，與視頻相比，VoIP對(duì)數(shù)據(jù)包丟失現(xiàn)象的容忍度比較高。

Kaynam Hedayat是專門生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)評(píng)估工具的Brix Networks公司負(fù)責(zé)工程的副總裁兼首席技術(shù)官，他說，評(píng)估網(wǎng)絡(luò)的最佳辦法就是模擬將來網(wǎng)絡(luò)上會(huì)出現(xiàn)的確切流量，看看其具體表現(xiàn)如何。

網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器要實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上的圖像傳輸和共享，因此它必須遵循網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和傳輸標(biāo)準(zhǔn)的要求，以及具備好的擴(kuò)展性能。

3 改造還是重建，合理投資是關(guān)鍵

如果視頻及其他新的應(yīng)用需要更多的帶寬，也許有必要對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面升級(jí)，以便支持千兆以太網(wǎng)到桌面技術(shù)。Hedayat說: “最理想的是企業(yè)根本不需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，最糟糕的是你需要重新設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)?！?

弗雷斯特研究公司建議，應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)有IP和協(xié)作平臺(tái)方面的投資。弗雷斯特公司稱: “微軟用戶應(yīng)當(dāng)挑選能夠與Live Communication Server集成的廠商?！?

4 使用前先試用

pulver.com董事長、IP通信企業(yè)家Jeff Pulver認(rèn)為測試視頻的應(yīng)用成本比較低，用于內(nèi)部制作視頻內(nèi)容的高質(zhì)量視頻攝像機(jī)售價(jià)不到2000美元，另外有不少網(wǎng)站免費(fèi)提供視頻托管服務(wù)。他說: “沒有什么服務(wù)可與免費(fèi)服務(wù)相比。 應(yīng)盡可能少花錢，采取先試用的方式測試出不同技術(shù)的應(yīng)用前景及其局限性?！?

但免費(fèi)的托管服務(wù)恐怕只適用于了解企業(yè)的視頻內(nèi)容在互聯(lián)網(wǎng)上會(huì)是什么樣，而不適用于實(shí)際網(wǎng)站。Pulver說: “現(xiàn)在有許多公司愿意免費(fèi)提供內(nèi)容托管服務(wù)。但存在一個(gè)問題: 訪客可能不得不耐著性子看完一些廣告。”

他說，雖然Adobe提供的視頻編輯套件可用來編輯主要的運(yùn)動(dòng)圖像和日常電視節(jié)目，但培訓(xùn)可能是個(gè)問題。他說: “技術(shù)人員需要制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的組合技能。企業(yè)要搞清楚自己想要呈現(xiàn)哪些類型的圖像; 是需要自己把視頻內(nèi)容放到網(wǎng)站上，還是求助于第三方?！?

5 測試不同的視頻編碼解碼器

視頻編碼解碼器負(fù)責(zé)把視頻轉(zhuǎn)換成IP，并且以不同速率壓縮視頻、減少帶寬占用量。諸多廠商已逐漸開發(fā)出了提供更高質(zhì)量、但占用帶寬更少的編碼解碼器，要確定該購買哪一款，最好的辦法就是使用不同的視頻編碼解碼器瀏覽一下樣本。其目的是，在可以接受的質(zhì)量和提供更多帶寬所需的成本之間求得平衡。Hedayat說，一條經(jīng)驗(yàn)法則就是，應(yīng)當(dāng)選購最能節(jié)省帶寬、又不犧牲質(zhì)量的最新技術(shù)。

6 確保網(wǎng)絡(luò)上的其他流量沒有占用視頻帶寬

一旦開始在網(wǎng)上發(fā)布視頻內(nèi)容，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)性能就顯得很重要。當(dāng)更多的應(yīng)用添加到了網(wǎng)絡(luò)上與視頻爭奪帶寬、流量模式發(fā)生了變化時(shí)，必須能即時(shí)得到報(bào)警信息，并且給出相應(yīng)的對(duì)策，只有這樣才能保持高質(zhì)量視頻。這可能需要帶寬管理設(shè)備、獨(dú)立的虛擬局域網(wǎng)（VLAN）或者提升骨干網(wǎng)的速度。Hedayat說: “網(wǎng)絡(luò)流量并不是靜止不變的，采用相應(yīng)對(duì)策才能以不變應(yīng)萬變?！?

7 鼓勵(lì)員工使用

弗雷斯特研究公司的分析師Elizabeth Herrell在有關(guān)統(tǒng)一通信的一份報(bào)告中說: “要是用戶體會(huì)不到如何從某項(xiàng)技術(shù)具有的特性中獲得最大價(jià)值，他十有八九不會(huì)采用該技術(shù)，也不會(huì)改變當(dāng)前的工作方式?！彼耘嘤?xùn)很關(guān)鍵。

Pulver說，企業(yè)的CIO應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)主管們親自試用視頻，以便更好地了解使用這項(xiàng)技術(shù)有望帶來哪些經(jīng)濟(jì)效益。

8 對(duì)特定應(yīng)用可能需要使用非互聯(lián)網(wǎng)視頻

與在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行視頻相比，非網(wǎng)絡(luò)視頻的成本比較高，不過也許是值得推薦的，這就要看具體內(nèi)容以及它對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)的重要性。關(guān)鍵的站點(diǎn)到站點(diǎn)IP視頻可以不通過互聯(lián)網(wǎng)而是通過企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，有必要在使用前達(dá)成服務(wù)級(jí)別協(xié)議，以保證既支持流量的帶寬，又不降低視頻質(zhì)量。譬如說，最好使用支持IP多播、保證視頻質(zhì)量的專用線路或者多協(xié)議標(biāo)記交換（MPLS）連接。

9 利用企業(yè)內(nèi)部資源開發(fā)視頻

聘請(qǐng)顧問開發(fā)視頻的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過利用公司擁有的資源和人力來開發(fā)視頻的成本。Pulver說: “就我看到的大部分預(yù)算而言，一次外包的費(fèi)用就相當(dāng)于一名專職員工的薪水?！辈贿^，視頻部署項(xiàng)目的規(guī)模也起決定性作用。Wiatrak說: “我認(rèn)為，非常大的企業(yè)最終通常會(huì)由于成本因素自己進(jìn)行開發(fā)，而比較小的企業(yè)由于技術(shù)實(shí)力問題可能選擇求助于外包。應(yīng)權(quán)衡外包和自行開發(fā)的利弊，找出臨界點(diǎn)以幫助決策?！?

10 密切關(guān)注與IP視頻有關(guān)的法規(guī)

據(jù)Pulver聲稱，雖然目前還沒有明確針對(duì)網(wǎng)上視頻的法規(guī)，但這類法規(guī)遲早會(huì)出現(xiàn)，因而這將成為需要考慮的一大問題。

他說，由于監(jiān)管部門漸漸認(rèn)為VoIP等同于傳統(tǒng)的普通電話服務(wù)（POTS），視頻也有可能成為（美國）聯(lián)邦通信委員會(huì)的審查對(duì)象。他說: “由于消費(fèi)者無法區(qū)別通過互聯(lián)網(wǎng)傳送的視頻內(nèi)容和通過無線電波傳送的視頻內(nèi)容，我認(rèn)為，我們即將面臨監(jiān)管的問題。” (ccw)