清醒認識內(nèi)容管理

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清醒認識內(nèi)容管理

AMTeam.org消息：公司持續(xù)關(guān)注內(nèi)容管理并將其作為最優(yōu)先考慮的IT支出。

32％北美企業(yè)在2003年計劃過購買內(nèi)容管理技術(shù)。與此同時，市場上出現(xiàn)了賣方的大規(guī)模收購和合并，比如IBM對Green Pasture Software的收購。

面對這種需求，F(xiàn)orrester對企業(yè)內(nèi)容管理（ECM）做一評估，發(fā)現(xiàn)當市場在過去幾年雖然發(fā)生重大變化，但是核心內(nèi)容管理的要求仍然適用，包括：

1、ECM的平臺性能。
購買方對內(nèi)容管理的要求主要包括文檔管理，網(wǎng)絡(luò)管理以及相互兼容。對這些平臺的的首要要求是存儲內(nèi)容的整合。因為43％的被調(diào)查對象都抱怨說存儲的內(nèi)容太多了。

2、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理。
公司將發(fā)現(xiàn)成熟的市場使得在區(qū)分像審計、工作流和出版等具有核心WCM特點的產(chǎn)品很困難。因此，買方應(yīng)該集中對像模板設(shè)計、產(chǎn)品架構(gòu)和多點管理等方法特點進行區(qū)分。這些仍然是區(qū)分的主要方面。

3、賣方的持續(xù)發(fā)展能力。
像IBM和微軟這樣的軟件巨頭在內(nèi)容管理市場不斷進行合并來鞏固其市場地位，但是一些小型的企業(yè)在更有限的資源下仍然得以生存。這意味著買方仍需要權(quán)衡其在某些企業(yè)諸如像Pecussion Software和Stellent上投資的風險承受能力。企業(yè)應(yīng)該考略安裝的基礎(chǔ)、合作伙伴和收益增長等作為賣方實力的指標。

ECM賣方的策略和性能在快速不斷的改變。當買方作出購買決定并在考略對內(nèi)容管理的投資時應(yīng)注意平臺的前后一致性、兼容性、門戶的整合等性能特點。