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園區(qū)需要的一個(gè)物業(yè)管理軟件要求的功能有哪些?
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園區(qū)物業(yè)信息管理系統(tǒng)使針對(duì)當(dāng)代社會(huì),針對(duì)人們生活的科技信息化應(yīng)運(yùn)而生的,是為園區(qū)管理著和園區(qū)用戶(hù)更好的更方便的維護(hù)園區(qū)各項(xiàng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)處理工作而開(kāi)發(fā)的管理軟件,根據(jù)需求分析,實(shí)現(xiàn)園區(qū)管理業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理等幾個(gè)方面的功能。
園區(qū)物業(yè)管理軟件系統(tǒng)的綜合要求
1.系統(tǒng)界面要求
界面分為系統(tǒng)從外部輸入數(shù)據(jù)的界面,系統(tǒng)向外部輸出數(shù)據(jù)的界面。
(1)系統(tǒng)從外部輸入數(shù)據(jù)的界面包括:住戶(hù)信息的管理、系統(tǒng)用戶(hù)信息的管理、車(chē)位數(shù)據(jù)的管理等。
(2)系統(tǒng)向外部輸出數(shù)據(jù)的界面包括:住戶(hù)信息查詢(xún)、停車(chē)數(shù)據(jù)管理、物管收費(fèi)管理、報(bào)修項(xiàng)目管理、投訴項(xiàng)目管理等。
2.系統(tǒng)的功能要求
本系統(tǒng)是針對(duì)當(dāng)代社會(huì),住宅園區(qū)越來(lái)越成為居住的主流這一市場(chǎng)需要而應(yīng)運(yùn)而生的,是為園區(qū)管理著和園區(qū)用戶(hù)更好的維護(hù)園區(qū)各項(xiàng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)處理工作而開(kāi)發(fā)的管理軟件,根據(jù)需求分析,實(shí)現(xiàn)園區(qū)管理業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理等幾個(gè)方面的功能。
對(duì)物管中心來(lái)說(shuō)園區(qū)的住戶(hù)的報(bào)修,住戶(hù)的投訴及處理的結(jié)果信息的反饋、園區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)的管理、各項(xiàng)設(shè)備的維修等都需要考慮到。住戶(hù)報(bào)修管理需要仔細(xì)的記錄報(bào)修的內(nèi)容,接待的人員,日期,維修的人員,費(fèi)用,住戶(hù)對(duì)于維修后情況的反饋等各項(xiàng)情況資料。投訴管理需要記錄投訴人資料、投訴內(nèi)容及處理過(guò)程。對(duì)于園區(qū)內(nèi)車(chē)輛要有車(chē)位編號(hào)、停車(chē)戶(hù)主、車(chē)位位置等記錄。
在功能方面:
(1)要求系統(tǒng)提供修改密碼、清理歷史數(shù)據(jù)、清空數(shù)據(jù)庫(kù)、備份數(shù)據(jù)及恢復(fù)數(shù)據(jù)等功能,可對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。
(2)要求系統(tǒng)對(duì)基礎(chǔ)資料能進(jìn)行管理,其中基礎(chǔ)資料包括業(yè)主檔案、管理房產(chǎn)資料、設(shè)置收費(fèi)項(xiàng)目以及記錄交費(fèi)歷史等項(xiàng),能對(duì)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)和管理。
(3)要求系統(tǒng)能進(jìn)行日常操作,包括管理水電數(shù)據(jù)、管理日常收費(fèi)登記等;同時(shí)還應(yīng)能夠?qū)ξ唇毁M(fèi)業(yè)主情況、收費(fèi)率統(tǒng)計(jì)以及詳細(xì)資料進(jìn)行查詢(xún)。
(4)要求系統(tǒng)提供報(bào)表管理,包括提供收費(fèi)通知單、未交費(fèi)業(yè)主清單的打印;對(duì)需要打印的信息及時(shí)進(jìn)行打印。
(5)應(yīng)該可以對(duì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。
(6)系統(tǒng)應(yīng)該有很好的可擴(kuò)展性。
3.安全可靠性要求
本系統(tǒng)采用管理員登錄的方式,進(jìn)行安全性管理,只有滿(mǎn)足權(quán)限的人才可以進(jìn)行業(yè)務(wù)的操作,根據(jù)訪(fǎng)問(wèn)身份的不同分配不同的權(quán)限。能夠保證了園區(qū)內(nèi)部信息的保密性,防止居民信息泄露以及數(shù)據(jù)遺失。例如:管理者進(jìn)入此系統(tǒng)時(shí),將會(huì)彈出管理員登錄界面,需輸入正確的入戶(hù)名和密碼后才可以進(jìn)行相應(yīng)的操作。密碼要求8位以上。
4.系統(tǒng)的運(yùn)行要求
本系統(tǒng)運(yùn)行的基本配備要求比較低,目前市場(chǎng)有售的微型計(jì)算機(jī)均可滿(mǎn)足本系統(tǒng)的要求的系統(tǒng)運(yùn)行要求。
5.異常處理要求
本系統(tǒng)要求在程序代碼中加入異常處理機(jī)制。如果不這樣做,一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤將有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或者內(nèi)存的泄漏。這兩種情況對(duì)園區(qū)物業(yè)來(lái)說(shuō)都是不愿意看到的,程序異常所引起的錯(cuò)誤很有可能導(dǎo)致園區(qū)物業(yè)管理的崩潰。對(duì)于程序開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)處理異常十分的重要,因此在本程序中的每個(gè)關(guān)鍵模塊中都加入了on error goto 錯(cuò)誤抓取語(yǔ)句,例如:在數(shù)組進(jìn)行操作時(shí),可在程序段的外面加上on error goto語(yǔ)句,當(dāng)程序段出現(xiàn)讀取數(shù)據(jù)出現(xiàn)數(shù)組越界錯(cuò)誤時(shí),可讓程序執(zhí)行相應(yīng)的錯(cuò)誤處理語(yǔ)句,并產(chǎn)生錯(cuò)誤的提示。
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