國(guó)內(nèi)六大辦公自動(dòng)化產(chǎn)品優(yōu)劣點(diǎn)評(píng)

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　　近幾年，OA一支獨(dú)秀，成為國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)令人矚目的新生力量。目前國(guó)內(nèi)協(xié)同OA軟件廠商據(jù)稱(chēng)有400多家，群雄爭(zhēng)霸戰(zhàn)國(guó)紛爭(zhēng)，但相對(duì)成熟穩(wěn)定、有一定規(guī)模效應(yīng)的協(xié)同OA商不上50家。依據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、技術(shù)、功能、操作等方面綜合評(píng)價(jià)，目前在國(guó)內(nèi)擁有較多的用戶(hù)單位、終端用戶(hù)人群的協(xié)同OA軟件廠商分別有金和、用友、通達(dá)、協(xié)達(dá)、合強(qiáng)、點(diǎn)擊、浪潮、泛微、思創(chuàng)、領(lǐng)航、紅帆等廠商。

　　那么這些產(chǎn)品各自有哪些的特點(diǎn)、性能?有何區(qū)別?如何正確認(rèn)識(shí)它們?筆者從中擇優(yōu)6個(gè)OA產(chǎn)品，簡(jiǎn)要對(duì)它們進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，以對(duì)OA選型有所幫助，以饗業(yè)界。

　?、偻ㄟ_(dá)OA Office Anywhere網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)

　　一批以基于遠(yuǎn)程支持系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)化銷(xiāo)售平臺(tái)、獨(dú)特自主安裝模式的新OA廠商，打破了原來(lái)國(guó)內(nèi)外軟件巨頭的價(jià)格壁壘，讓OA以一種“強(qiáng)勢(shì)的平民價(jià)格”在國(guó)內(nèi)迅速普及。這批新OA廠商的黑馬之一就是中國(guó)兵器工業(yè)信息中心的通達(dá)OA。

　　產(chǎn)品主要特點(diǎn)是獨(dú)創(chuàng) web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用程序全部自動(dòng)傻瓜安裝，建立企業(yè)信息中樞只需1分鐘，客戶(hù)機(jī)無(wú)需安裝專(zhuān)用軟件，使用瀏覽器即可實(shí)現(xiàn)全球辦公。無(wú)線OA新概念，結(jié)合手機(jī)短信、手機(jī)瀏覽器實(shí)現(xiàn)無(wú)線辦公應(yīng)用。

　　目前一款高端平臺(tái)級(jí)別的通達(dá)OA僅2萬(wàn)元左右，不限制用戶(hù)量，而且終身免費(fèi)維護(hù)升級(jí)，這對(duì)中小企業(yè)不啻是一個(gè)福音，也一時(shí)在業(yè)界引起很大的震動(dòng)與爭(zhēng)議。然而通達(dá)OA用數(shù)千家實(shí)踐用戶(hù)單位的事實(shí)回?fù)粢恍I(yè)界的疑問(wèn)：便宜也能買(mǎi)到好貨，OA軟件價(jià)值不在乎的 “價(jià)格高低”，“小OA”照樣能拉動(dòng)“大車(chē)”，照樣能拉動(dòng)大乾坤。但通達(dá)OA這匹黑馬、中小OA的代表，能否成長(zhǎng)為真正的千里馬，其產(chǎn)品價(jià)格、特性及服務(wù)能否最終讓中小企業(yè)廣泛接受，還需要經(jīng)受市場(chǎng)的考驗(yàn)。

　　②合強(qiáng)軟件 智能辦公系統(tǒng)IOA

　　作為“中國(guó)優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”，合強(qiáng)智能辦公系統(tǒng)基于Domino群件和WEB技術(shù)，全面支持Java技術(shù)，同時(shí)支持C/S客戶(hù)端和B/S瀏覽器結(jié)構(gòu)。適用于黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、大中小型企業(yè)，以及其他組織，主要特點(diǎn)“通用產(chǎn)品，個(gè)性應(yīng)用，專(zhuān)業(yè)服務(wù)，快速布署”。

　　合強(qiáng)軟件作為老牌OA商，特色在于工作流，突出“通用產(chǎn)品，個(gè)性應(yīng)用”的專(zhuān)家本色，在政府行業(yè)、大中型企業(yè)、ASP協(xié)同辦公平臺(tái)優(yōu)勢(shì)明顯，素有“辦公自動(dòng)化專(zhuān)家”之稱(chēng)，而其女老板何潔冰的傳奇經(jīng)歷也讓合強(qiáng)披上不少光環(huán)增輝不少。

　　簡(jiǎn)單好用又具有符合企業(yè)特征的個(gè)性設(shè)計(jì)應(yīng)該是每個(gè)企業(yè)用戶(hù)都會(huì)喜歡的辦公軟件，合強(qiáng)以“通用化+個(gè)性化”為產(chǎn)品主線進(jìn)行大量訴求，強(qiáng)調(diào)其能在較短時(shí)間內(nèi)迅速建立起彈性、高效、安全的個(gè)性化應(yīng)用系統(tǒng)，而不必去擔(dān)心現(xiàn)有辦公模式改變、原有業(yè)務(wù)流程改造等大動(dòng)筋骨的頭痛事，因此讓客戶(hù)青睞有加，在國(guó)內(nèi)OA市場(chǎng)迅速崛起。

　　時(shí)下合強(qiáng)軟件強(qiáng)調(diào)不追求“大而全”，以務(wù)實(shí)精確贏得大量用戶(hù)，這是它一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)。但作為一個(gè)老牌OA商，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，不能固守，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)其產(chǎn)品的創(chuàng)新性、政策的靈動(dòng)性、市場(chǎng)的投入度，趕上快速變化的市場(chǎng)，繼續(xù)保證其在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。

　?、劢鸷蛙浖蘒OA

　　金和OA和其它的OA沒(méi)什么兩樣，卻沒(méi)跟一些其它OA商一樣隨風(fēng)起舞，脫下OA內(nèi)衣，披上“協(xié)同”外套大唱“協(xié)同思想”，一直堅(jiān)持“OA專(zhuān)家本色”。

　　網(wǎng)絡(luò)尋呼是金和IOA最大特點(diǎn)之一，結(jié)合了電話的即時(shí)性、郵件帶附件的功能和短信的方便性，同時(shí)克服電話不可重現(xiàn)、郵件技術(shù)壁壘、短信輸入困難等缺點(diǎn)，可為企業(yè)節(jié)省大量長(zhǎng)途電話費(fèi)用。在收文、發(fā)文管理上，用戶(hù)可完全自定義收文流程、發(fā)文流程，在會(huì)議管理上，提供從一次會(huì)議的申請(qǐng)、審批、會(huì)議室安排、會(huì)議通知等全過(guò)程管理。

　　金和軟件董事長(zhǎng)兼欒潤(rùn)峰先生于1996年首次提出 “精確管理”模式，讓金和所有軟件產(chǎn)品均基于“精確管理”思想而設(shè)計(jì)、研發(fā)，被業(yè)界譽(yù)為“有思想的軟件”，并開(kāi)創(chuàng)了“選軟件先選思想”、“賣(mài)思想不賣(mài)軟件”的模式，得到了眾多企業(yè)的追捧。

　　因此金和軟件讓人印象最深刻的不是他們的產(chǎn)品OA，而是他們的“精確管理”思想，以O(shè)A為載體進(jìn)行管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在金和的老板常出去講課，《精確管理》的書(shū)籍也進(jìn)入了書(shū)店，可是理想化的管理思想能否通過(guò)區(qū)區(qū)一個(gè)OA來(lái)實(shí)現(xiàn)還值得考慮，另外金和軟件還需做更多踏踏實(shí)實(shí)的工作來(lái)進(jìn)一步鞏固其國(guó)內(nèi)OA領(lǐng)頭羊的地位。

　　④用友致遠(yuǎn)A6協(xié)同

　　長(zhǎng)期以來(lái)，用友致遠(yuǎn)都被理解為一個(gè)OA廠商，朦朧地被理解為協(xié)同辦公廠商，但用友致遠(yuǎn)卻不想被人這樣認(rèn)為。對(duì)用友致遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，如果要用一句話來(lái)形容對(duì)致遠(yuǎn)的準(zhǔn)確認(rèn)知似乎很難，無(wú)紙化辦公對(duì)它似乎是價(jià)值感錯(cuò)位了，流程化審批和公文處理又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能代表、難以窮舉的各種具體的協(xié)同事件。因此用友致遠(yuǎn)喜歡說(shuō)自己是一家組織行為管理軟件產(chǎn)品提供商和服務(wù)商，為客戶(hù)提供用于組織行為管理軟件產(chǎn)品，并提供相關(guān)的咨詢(xún)、實(shí)施、培訓(xùn)等服務(wù)，這使它有點(diǎn)“深邃致遠(yuǎn)”。

　　用友致遠(yuǎn)A6產(chǎn)品主要特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)協(xié)同，以“人為中心、事件驅(qū)動(dòng)、流程導(dǎo)航、表單呈現(xiàn)、內(nèi)外互通、應(yīng)用整合、集中共享”的協(xié)同工作模式，可解決企事業(yè)單位日常工作中80%的事務(wù)，可顯著提高工作效率和執(zhí)行力。另外，用友內(nèi)嵌強(qiáng)大的統(tǒng)一消息平臺(tái)，支持A6精靈整合桌面并即時(shí)處理推送的事件，整合到即時(shí)通信、郵件、手機(jī)、PDA等軟件和外設(shè)，隨時(shí)、隨地移動(dòng)協(xié)同。

　　有關(guān)業(yè)界認(rèn)為，其實(shí)用友致遠(yuǎn)的產(chǎn)品本質(zhì)也是OA，它的最大優(yōu)勢(shì)來(lái)自于用友公司積累下來(lái)的市場(chǎng)和品牌基礎(chǔ)，其銷(xiāo)售人員和銷(xiāo)售線索更多的依靠總公司的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)他遇到一個(gè)客戶(hù)正在使用用友的財(cái)務(wù)軟件或者ERP時(shí)會(huì)很高興，因?yàn)樗鼤?huì)強(qiáng)調(diào)自己的OA可以和現(xiàn)有其它系統(tǒng)更容易地實(shí)現(xiàn)集成，這讓客戶(hù)更加喜歡，而在單獨(dú)的OA項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)中，用友致遠(yuǎn)優(yōu)勢(shì)可能不太明顯。

　　⑤點(diǎn)擊科技 競(jìng)開(kāi)協(xié)同之星(GK-Star)

　　2001年，王志東創(chuàng)建北京點(diǎn)擊科技有限公司，在國(guó)內(nèi)第一個(gè)提出協(xié)同應(yīng)用理念和協(xié)同軟件的概念，2002年月推出了國(guó)內(nèi)第一套成熟的商用協(xié)同軟件。從此點(diǎn)擊憑借老板曾是全球最大中文門(mén)戶(hù)的新浪網(wǎng)創(chuàng)辦人、協(xié)同軟件的鼻祖而聲名鵲起，“協(xié)同軟件”概念一時(shí)風(fēng)糜全國(guó)，追者甚眾，點(diǎn)擊儼然成為“協(xié)同軟件”的領(lǐng)頭羊。

　　點(diǎn)擊競(jìng)開(kāi)協(xié)同之星(GK-Star)號(hào)稱(chēng)是“實(shí)現(xiàn)敏捷組織的協(xié)同管理工具”，其目標(biāo)是在組織及部門(mén)內(nèi)部，以及各種跨組織、跨地區(qū)、跨時(shí)區(qū)、跨系統(tǒng)、跨網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)安全、高效、方便的信息交換、知識(shí)管理與流程控制，從而全面提升組織的敏捷性，使應(yīng)變更靈敏、決策更準(zhǔn)確、管理更高效。另外，點(diǎn)擊提供一站式、全面、綜合的協(xié)同工作環(huán)境，結(jié)合應(yīng)用網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器產(chǎn)品、協(xié)同應(yīng)用產(chǎn)品，成為完整的“協(xié)同應(yīng)用門(mén)戶(hù)”。

　　但目前點(diǎn)擊產(chǎn)品的概念讓人感覺(jué)有些“虛”與“雜”，產(chǎn)品定位有些模糊，讓一些有辦公自動(dòng)化建設(shè)需求的用戶(hù)單位“望而卻步”。目前點(diǎn)擊已從協(xié)同平臺(tái)轉(zhuǎn)向協(xié)同工具進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。與其他協(xié)同軟件廠商關(guān)注業(yè)務(wù)流程和組織流程有所不同，點(diǎn)擊更多強(qiáng)調(diào)的是即時(shí)通訊，同時(shí)強(qiáng)調(diào)與各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的網(wǎng)站或軟件客戶(hù)端產(chǎn)品進(jìn)行無(wú)縫融合，全面增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的互動(dòng)性與社區(qū)管理能力。因此點(diǎn)擊似乎已超出普通OA，變成一個(gè)全方位的協(xié)同管理軟件，走在其它OA廠商的前列。但點(diǎn)擊戰(zhàn)略調(diào)整能否最終大獲成功，仍有待時(shí)間考驗(yàn)。

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