如何與客戶討價還價

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在參加訂單管理軟件下載技巧培訓課上，認為訂單管理軟件下載員通過訂單管理軟件下載前的準備、尋找客戶，到拜訪客戶就進入了實質(zhì)性的訂單管理軟件下載階段，這個階段所涉及到的最關(guān)鍵問題就是價格。許多訂單管理軟件下載員由于不會討價還價，要么丟掉了訂單，要么單作成了，卻已經(jīng)沒有了利潤。當今很多訂單管理軟件下載員，底薪很低全靠提成來提高收入，如果掌握不好討價還價的技巧，雖訂單管理軟件下載業(yè)績不錯，卻收入很低，最終只好離開訂單管理軟件下載員的崗位。所以，泛普軟件小編認為討價還價是訂單管理軟件下載員最需要掌握的武器。
    訂單管理軟件下載員在與客戶討價過程中，要注意以下幾點。
    克服報價低的心理障礙
    作為一個優(yōu)秀的訂單管理軟件下載員，在開口報價時，應(yīng)了解同類產(chǎn)品的價位，也了解自己的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的價位所處的位置。是高價位，要回答為什么高?是產(chǎn)品的質(zhì)量比同類產(chǎn)品高，還是用的原材料比同類產(chǎn)品好，還是使用更方便更有科技含量，還是節(jié)約能源更環(huán)保?？傊?，要讓客戶覺得你的產(chǎn)品的價格是物有所值。是中檔價位，要回答：你的產(chǎn)品比高價位的產(chǎn)品優(yōu)勢在什么地方?使用了二等的材料卻運用了高等技術(shù)，在使用方面并不比高價產(chǎn)品差，還是同樣的品質(zhì)就是要通過價位和高價位的產(chǎn)品竟爭。是低價位，你要回答：自己的產(chǎn)品為什么加位低?是有新的工藝還是有新的材料，一樣實用效果好。一句話：要講出產(chǎn)品定價的依據(jù)，表明你報價的合理性。
    不要輕易報價 P>當客戶直接尋價時，要盡量通過問答的形式了解客戶。泛普軟件網(wǎng)站包含了眾多訂單管理軟件下載技巧培訓課程，經(jīng)過學習實踐，可以更好的提高訂單管理軟件下載業(yè)績。比如可以問客戶需要的數(shù)量，需要的質(zhì)量要求，有沒有特殊的需求。還要了解客戶是直接用戶還是代理商。需不需要開發(fā)票，包不包運費。當了解清楚客戶后，是終端用戶在報價時，可適當?shù)膱蟮忘c的價格;是代理商報價的前提是要達到多少的數(shù)量才能享受代理的價格。也可以報含稅的價格和不含稅的價格，運費是不是含在內(nèi)等等。
    讓客戶出價
    讓客戶出價也就是讓客戶自己說出要采購哪個價位的產(chǎn)品，有許多客戶自己心里很明白，只愿意出一定的價錢購買產(chǎn)品。他們也許已經(jīng)咨詢了許多供應(yīng)商，就想采購低價位的產(chǎn)品，對于質(zhì)量過得去就行。對于這樣的客戶，你要了解清楚他的意愿后，一定要報一款最低的產(chǎn)品價格給他，但要說明這款產(chǎn)品的劣勢所在，讓對方明白一份價錢一份貨。
    分階段報價
    分階段報價也就是從零售價報價再到批發(fā)價到出廠價，這種報價方式主要是針對中小客戶，因?qū)Ψ讲桓嬖V你自己的實情，你只好采取誘導(dǎo)的方式，比如：少量購買享受零售價的幾折優(yōu)惠，多少數(shù)量享受批發(fā)價，必須一次性提多少的貨可享受出廠價。
    分拆式報價
    報價也就是把產(chǎn)品分成幾個最主要的部分報價。這種報價比較適合組合性的產(chǎn)品，讓客戶自己有一個選擇的余地。也比較適合服務(wù)性行業(yè)的報價。
    訂單管理軟件下載員在利用這五種報價方式時，一定要根據(jù)生意的具體情況，把五種報價方式結(jié)合起來使用，才能達到最佳的效果。報價是隨機的，但是要遵守利潤最低保障原則。如果利潤過低，寧可不做這單生意。

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