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ERP中小企業(yè)版打通外貿(mào)行業(yè)的信息脈絡(luò)
如今的ERP市場正在從成熟走向興旺,包括系統(tǒng)集成、應(yīng)用軟件、IT項目咨詢及監(jiān)理業(yè)務(wù)的信息化產(chǎn)業(yè)鏈正在悄然形成。
這其中,有來自海外的軟件、系統(tǒng)領(lǐng)域的國際巨頭,也不乏一些盤踞在專業(yè)領(lǐng)域,不斷發(fā)展壯大的后起之秀。北京金網(wǎng)五礦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡稱金網(wǎng)公司)就是這樣一個活躍在進(jìn)出口行業(yè)的信息化推動者。
春節(jié)前夕,記者走訪了北京金網(wǎng)公司CEO余牧,解讀了他眼中的進(jìn)出口行業(yè)信息化,并揭開了金網(wǎng)公司KinmetERP中小企業(yè)版的神秘面紗。三大優(yōu)勢,突圍外貿(mào)行業(yè)
金網(wǎng)公司是中國五礦集團有色金屬股份有限公司(以下簡稱五礦有色)控股的一家專注于外貿(mào)領(lǐng)域ERP、OA系統(tǒng)的技術(shù)型企業(yè)。公司成立初期,主要經(jīng)營企業(yè)B2B電子商務(wù),尤其是針對五礦行業(yè)的一些外貿(mào)電子商務(wù)平臺。
隨著公司業(yè)務(wù)體系的逐漸成熟和對市場的逐步深入,余牧開始認(rèn)識到,只做電子商務(wù)平臺,對于解決外貿(mào)行業(yè)信息化需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在接觸了一個又一個企業(yè)應(yīng)用案例后,他發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)的問題來自內(nèi)部,他們在信息化基礎(chǔ)上就沒有打好,沒有一個系統(tǒng)的內(nèi)部管理平臺,想要直接應(yīng)用到良好的電子商務(wù)平臺是不現(xiàn)實的。
從這一刻起,余牧帶領(lǐng)著金網(wǎng)公司走出了有色金屬行業(yè)的圈子,將目光投向了更為廣闊的進(jìn)出口領(lǐng)域,開始向“外面的市場”進(jìn)行涉足。
“現(xiàn)在做ERP的廠商非常多,很多國外的知名企業(yè)也都加入到了這個市場當(dāng)中,競爭可謂是空前激烈的??闪硪环矫?,中國的信息化近年一直處于高速發(fā)展,每年都有19以上的增長,這為中國企業(yè)提供了良好的發(fā)展機會。特別是在進(jìn)出口領(lǐng)域,很多企業(yè)的發(fā)展都是伴隨著信息化發(fā)展而成長的,所以說信息化這塊市場是非常大的。”有動力,自然也會有壓力,面對未來市場中的競爭環(huán)境,從余牧的言語中不難看出他堅定的決心。
余牧告訴記者,他的決心和信心來源于三個因素。市場的蓬勃發(fā)展是其一。加入WTO之后,制造業(yè)也好,貿(mào)易行業(yè)也好,都在向上下游延伸。制造業(yè)不再只是單純的制造業(yè),還包含了銷售渠道和供應(yīng)鏈管理。而銷售渠道和供應(yīng)鏈管理也不再像過去那樣局限于國內(nèi)貿(mào)易,進(jìn)出口貿(mào)易的交易量有了大幅增長,進(jìn)出口貿(mào)易成為了很多企業(yè)最大的市場。
而相對于市場中已有的ERP企業(yè),金網(wǎng)公司的競爭優(yōu)勢也正在于進(jìn)出口貿(mào)易行業(yè)應(yīng)用,這是其二。余牧談道,目前國內(nèi)絕大多數(shù)ERP軟件采購、銷售、庫存和財務(wù)管理方面無論從流程上還是從功能上都難以滿足進(jìn)出口行業(yè)的特殊需求,這使得大量進(jìn)出口行業(yè)客戶在信息化規(guī)劃和軟件選型上面臨兩難局面:或者選擇標(biāo)準(zhǔn)的ERP軟件,然后再涉及進(jìn)銷存領(lǐng)域的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行大量后期二次開發(fā),或者干脆選擇以財務(wù)管理為核心的標(biāo)準(zhǔn)軟件。而這些做法無疑存在諸多弊端,要么耗費大量人力、時間,存在巨大的實施風(fēng)險,要么偏重財務(wù)賬務(wù)處理,而忽視存在大量交易風(fēng)險、信用風(fēng)險、物流風(fēng)險的進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理環(huán)節(jié);很多國外的ERP廠商也都是針對制造業(yè)起家的,雖然有服務(wù)業(yè)版、貿(mào)易版等與進(jìn)出口行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品,但細(xì)節(jié)上均是國際通用的,難以適合中國的外向型企業(yè)。
余牧解釋道,中國的貿(mào)易很多方面和國際上還是不太一樣的,比如關(guān)稅問題、退稅問題、核銷問題,進(jìn)出口單證問題,還有單據(jù)的審批,和國際上都有所區(qū)別。而這些方面恰恰是金網(wǎng)外貿(mào)ERP產(chǎn)品的長項。
公司在行業(yè)中的影響力是其三。盡管金網(wǎng)公司涉足外貿(mào)行業(yè)時間并不長,但在有色金屬行業(yè)中,其影響力卻是不可忽視的。由于有常年鉆營在進(jìn)出口行業(yè)的五礦集團的背景,金網(wǎng)公司在與有色金屬行業(yè)相關(guān)的制造業(yè)和進(jìn)出口行業(yè)中,已經(jīng)積攢下了不少的客戶資源和實施經(jīng)驗。同時,金網(wǎng)公司也汲取五礦集團50多年來在進(jìn)出口貿(mào)易行業(yè)的大量管理經(jīng)驗,把眾多的本土化的元素融入到了其ERP產(chǎn)品--Kinmet(金網(wǎng)ERP)當(dāng)中。打造進(jìn)出口領(lǐng)域的信息化利刃
采訪過程中,余牧一再提到金網(wǎng)在外貿(mào)進(jìn)出口專業(yè)領(lǐng)域中的優(yōu)勢。那么外貿(mào)進(jìn)出口行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)相比,其erp系統(tǒng)下載應(yīng)用有哪些特殊之處?金網(wǎng)的Kinmet產(chǎn)品又是如何與之適應(yīng)的呢?
“實際上,控制外貿(mào)風(fēng)險,交易之前是一個重要的環(huán)節(jié)。”余牧談道,國內(nèi)也有一些涉及外貿(mào)行業(yè)的ERP產(chǎn)品,但這些產(chǎn)品規(guī)避外貿(mào)風(fēng)險大多是在合同完成之后開始控制,而KinmetERP則是在其之前。
以KinmetERP的預(yù)算系統(tǒng)為例,系統(tǒng)要求在采購之前都必須通過預(yù)算,銷售員或業(yè)務(wù)員要先將采購價格、銷售價格,還有市場預(yù)期的一些價格、費用、要素輸入系統(tǒng)。系統(tǒng)運算后會自動得出成本收入的配比報表,從中體現(xiàn)出風(fēng)險發(fā)生的時間、貿(mào)易的預(yù)期利潤率、資金占壓的時間,以及市場價格變動的幅度范圍等。當(dāng)這個預(yù)算單通過后,所執(zhí)行合同都要和預(yù)算單進(jìn)行對照,合同結(jié)束后,也要與預(yù)算單進(jìn)行比較,從而看出是否存在誤差。
在進(jìn)出口交易過程中,責(zé)任的分配也是一個重要環(huán)節(jié)。在過去,一旦合同出現(xiàn)問題,往回找,很難找到源頭。Kinmeterp系統(tǒng)下載可以使責(zé)任落實到人。當(dāng)預(yù)算生成后,會由財務(wù)部門審批財務(wù)中是否存在風(fēng)險,以及周期時間;還要經(jīng)過風(fēng)險控制部門審批客戶信息及市場價格的變動。這樣,一旦出現(xiàn)問題,很容易可以找到源頭。
外貿(mào)公司和進(jìn)出口公司在交易前需要對客戶資信進(jìn)行評估,但通常對這些公司的信用情況很難做出一個整體的量化的評估。而Kinmet的客戶信用系統(tǒng)中集成了專門為進(jìn)出口企業(yè)設(shè)計的信用評估模型,對客觀因素量化并結(jié)合企業(yè)的各項財務(wù)指標(biāo)、歷史交易記錄,從而客觀得出企業(yè)的授信額度。這個系統(tǒng)是和財務(wù)系統(tǒng)、合同系統(tǒng)集成在一起,一旦授信超出了該客戶的授信額度,則會自動拒絕發(fā)貨或付款,從而將客戶信用風(fēng)險降到最低。
針對外貿(mào)公司、進(jìn)出口公司,Kinmet也提供了很多的業(yè)務(wù)模式。有些企業(yè)很重視業(yè)務(wù)員的培養(yǎng),一個業(yè)務(wù)員從采購到銷售,從結(jié)匯到退稅都是全程負(fù)責(zé);而有些企業(yè)則有專業(yè)化的分工,有采購部門、銷售部門、物流部門、報關(guān)部門、退稅部門等,這些模式Kinmet都有所兼容。
在物流管理方面,系統(tǒng)在傳統(tǒng)出入庫單管理上引用貨代公司出入庫管理,從而形成理論庫存和實際庫存對比,使外貿(mào)公司物流管理從以往的物流單證管理延伸到了真正的實物管理。此外,一些具有中國本土化特征的功能,也被融入到了整套系統(tǒng)當(dāng)中。例如,在進(jìn)口大批原料的時候,按照流程要先將貨物入庫,跟客戶簽訂合同,才能開出增值稅發(fā)票,但有些時候,因為市場原因,貨物還沒有到,公司就要和客戶進(jìn)行銷售了。雖然貨權(quán)到手了,但是對于通常的erp系統(tǒng)下載來說,這就等于破壞了流程,是無法實現(xiàn)的。而Kinmet所預(yù)留的一些自定義的功能,則可以在企業(yè)經(jīng)理授權(quán)的情況下,對流程進(jìn)行調(diào)整。
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