如何打造高績效團(tuán)隊(duì)？

高績效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的特質(zhì):

授權(quán)（Empowerment ）

意義為，人在執(zhí)行現(xiàn)有工作時(shí)，如覺精力倍增，便有授權(quán)感受。授權(quán)就是指導(dǎo)別人能夠獨(dú)立完成任務(wù)，而漸漸不必依賴你。授權(quán)就是要你自在的做事，也要你為結(jié)果負(fù)責(zé)。授權(quán)就是做事時(shí)有意義感、選擇感、能力感、進(jìn)步感。

競(jìng)爭力優(yōu)勢(shì)（Competitive Edge）

競(jìng)爭力優(yōu)勢(shì)（Competitive Edge）是美國哈佛大學(xué)教授麥可爾.波特（Michael Porter）在「競(jìng)爭策略（Competitive Strategy）一書提出的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭分析模式，公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)下載為爭取產(chǎn)業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)地位，采取的主動(dòng)攻擊或被動(dòng)防御行為，即競(jìng)爭策略。特征：清晰的目標(biāo),相關(guān)的技能,相互信任的氛圍,良好的溝通,不斷地探索和調(diào)整,恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo),內(nèi)部支持和外部支持.

創(chuàng)建高績效團(tuán)隊(duì)需做好以下工作：

1、溝通。了解誰正在影響團(tuán)隊(duì)、存在著哪些子群體和聯(lián)盟、團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步有多大測(cè)驗(yàn)專員的感受如何，那些最經(jīng)常參加的人不總是但經(jīng)常是最具影響辦的人，影響經(jīng)常來自攻擊性和非常有說服力的團(tuán)隊(duì)成員。

2、影響。盡管正式的領(lǐng)袖在團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常有最大的權(quán)力和影響，但是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的歷史中，影響的變動(dòng)也很常見。影響與溝通一樣，經(jīng)常關(guān)系到一個(gè)成員在組織層級(jí)制中的地位，團(tuán)隊(duì)成員可以通過“影響戰(zhàn)術(shù)”相互影響，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖一般也通過這些戰(zhàn)術(shù)的某種組合施加最多的影響力。

3、任務(wù)和維護(hù)職能。團(tuán)隊(duì)要想有效地運(yùn)作必須履行任務(wù)和維護(hù)職能，任務(wù)職能幫助團(tuán)隊(duì)成員組織自己以便做好工作，它包括諸如設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程、讓團(tuán)隊(duì)始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)、優(yōu)化任務(wù)、提出解決問題的方式等活動(dòng)。

4、決策。理解決策是如何做出的對(duì)于團(tuán)隊(duì)運(yùn)行至關(guān)重要。一致同意的決策讓所有的團(tuán)隊(duì)成員感到他們是決策過程的一部分，而且提高他們對(duì)一個(gè)被選定的行動(dòng)過程的承諾。

5、沖突。沖空既可能是有利的，也可能是不利的，這完全取決于它是何種沖空類型的，良好的沖突類型被稱為實(shí)質(zhì)性的沖空，不良的沖突類型被稱做情感沖空，對(duì)團(tuán)隊(duì)而言，關(guān)鍵是找到鼓勵(lì)實(shí)質(zhì)性沖空的方法，同時(shí)在情感性的沖突有所表現(xiàn)時(shí)花時(shí)間去改善成員之間的關(guān)系。

6、氛圍。團(tuán)隊(duì)成員會(huì)隨身帶來許多關(guān)于團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如何運(yùn)作的假設(shè)，這些期望也許不被所有的團(tuán)隊(duì)成員共同接受，表達(dá)和解決這些期望和假設(shè)的方式常常決定該團(tuán)隊(duì)中的氣氛或氛圍是什么樣的，團(tuán)隊(duì)能夠演變成信任的、支持性的環(huán)境或者緊張的、受沖突驅(qū)動(dòng)的環(huán)境。

7、情緒問題。在某些情況下，個(gè)體成員在應(yīng)付某些與團(tuán)隊(duì)有關(guān)的基本問題和情緒問題時(shí)會(huì)變得非常具有破壞性，群體傾向于忽視這種行為，從而損害了正在遭遇困難的單位和成員。