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客戶檔案管理軟件下載

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客戶檔案管理軟件下載如何吸引和留住人才

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進入21世紀(jì)和加人WTO,對我國最大的沖擊不是產(chǎn)品,而是人力,建立一支優(yōu)秀的人才隊伍是客戶信息管理系統(tǒng)下載竟?fàn)巹贁〉年P(guān)鍵。
  一、人力資源是新經(jīng)濟時代的核心動力
 ?。ㄒ唬┤肆Y源是經(jīng)濟發(fā)展的第一資源
  當(dāng)代經(jīng)濟學(xué)把各種資源分為四大類:物力資源、財力資源、信息資源、人力資源,其中,人力資源是決定經(jīng)濟增長的第一資源。在新經(jīng)濟時代,經(jīng)濟發(fā)展的源動力出現(xiàn)了轉(zhuǎn)移。相對于人力資源而言。資本、土地、機器、設(shè)備、原料、資金等傳統(tǒng)資源的有效性正在相對減弱,產(chǎn)品生產(chǎn)、商品價值提高、客戶信息管理系統(tǒng)下載成長、國家竟?fàn)幜υ鰪?,都更加依賴于知識和掌握知識的人力資源,人力資源越來越成為經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵和核心資源。
  (二)人力資本是現(xiàn)代客戶信息管理系統(tǒng)下載資本中的第一資本
  1981-1993年,在美國被兼并和收購的公司中,大多數(shù)市場作價比賬面價值高出1-8倍,其原因是無形資產(chǎn)的價值大大高于有形資產(chǎn)的價值。無形資產(chǎn)也叫知識資產(chǎn),是由人力資源創(chuàng)造的。知識經(jīng)濟本質(zhì)是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟,其主導(dǎo)要素是知識,核心是以智能為代表的人力資本。1992年諾貝爾獎獲得者、美國經(jīng)濟與社會學(xué)教授貝克爾曾指出:發(fā)達(dá)國家的資本75%不是實物資本,而是人力資本。
  針對這種情況,世界銀行副行長瑞斯查得說:在知識經(jīng)濟時代,知識是比原料、資本、勞動力、匯率更重要的經(jīng)濟因素。美國知名學(xué)者托馬斯·比得斯說:客戶信息管理系統(tǒng)下載或事業(yè)惟一真正的資源是人。日本有的學(xué)者將“人才”改為“人財”。有了人才就有了資本,就有了財富。人力資源是最寶貴的資產(chǎn)。
  (三)21世紀(jì)的社會主角是人才
  由于人力資源的作用超過了物力資源、財力資源和信息資源。因此,21世紀(jì)是人力資源主導(dǎo)時代,社會主角是人才。“社會主角”,是指在各種社會群體中,對社會經(jīng)濟發(fā)展貢獻最大和起決定性作用的群體。在不同的經(jīng)濟體制和經(jīng)濟形態(tài)中社會主角不同。在計劃經(jīng)濟中,社會主角是政府官員;在市場經(jīng)濟中,社會主角是進行物力資本和財力資本投資的客戶信息管理系統(tǒng)下載家;在新的知識經(jīng)濟時代中,社會主角是進行人力資本投資的人才。這樣,隨著我國由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟再向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,我國的社會主角必將由官本位向客戶信息管理系統(tǒng)下載家本位再向人才本位轉(zhuǎn)變,我國也將進人人力資源主導(dǎo)時代。
  二、客戶信息管理系統(tǒng)下載吸引和留住人才的對策
  新經(jīng)濟時代下,客戶信息管理系統(tǒng)下載必須從根本上實現(xiàn)人力資源管理理念的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,進一步解放思想,更新觀念,逐步消除影響人才發(fā)展的思想障礙和制度障礙,通過各種方式策略吸引和留住人才,使人才真正成為客戶信息管理系統(tǒng)下載的財富和不可替代的首要資源。
  (一)要樹立誠實守信的客戶信息管理系統(tǒng)下載形象
  誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是社會主義市場經(jīng)濟得以履行的基本條件,因為,社會主義市場經(jīng)濟是契約經(jīng)濟,契約的履行必須立足于誠信的道德基點上。在當(dāng)代中國,誠信具有其他道德無可比擬的特殊價值。客戶信息管理系統(tǒng)下載是社會主義市場經(jīng)濟的主體,在經(jīng)營管理中,客戶信息管理系統(tǒng)下載必須通過契約的形式與客戶檔案管理軟件下載規(guī)定各自的權(quán)利和義務(wù),通過契約的履行實現(xiàn)誠信管理。這樣,才能樹立起良好的客戶信息管理系統(tǒng)下載形象,客戶檔案管理軟件下載的利益才能得到充分的保障,才能吸引和留住人才。
 ?。ǘ┮獎?chuàng)建具有向心力的客戶信息管理系統(tǒng)下載氛圍
  客戶信息管理系統(tǒng)下載要吸引和留住人才,必須要建立一個良好的文化氛圍,舒心的工作場所。一要熱愛自己的客戶檔案管理軟件下載。一個優(yōu)秀的客戶信息管理系統(tǒng)下載家,只有做到了讓職工們認(rèn)識到自己存在的價值,讓他們具備了充足的自信之后,才可能與職工們產(chǎn)生內(nèi)心的共鳴,激勵客戶檔案管理軟件下載的主動精神和創(chuàng)造潛能,最大限度地調(diào)動和發(fā)揮人的積極性,促進事業(yè)有好又快發(fā)展;二要樹立“以人為本”的管理思想。把客戶檔案管理軟件下載個人的價值與客戶信息管理系統(tǒng)下載的價值融為一體,為客戶檔案管理軟件下載良好的智慧、才能和個性的全面發(fā)展和充分的施展,創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件與工作環(huán)境,大力倡導(dǎo)“團結(jié)、進取、高效、創(chuàng)新”的客戶信息管理系統(tǒng)下載精神,塑造良好的誠信形象,形成積極進取、崇尚競爭的客戶信息管理系統(tǒng)下載文化,進一步促進客戶信息管理系統(tǒng)下載的團結(jié)、合作精神,“團結(jié)出人才、團結(jié)生財富”,增強客戶信息管理系統(tǒng)下載的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
  (三)要重視人才的教育培訓(xùn)
  人才是相對的、動態(tài)的,如果不繼續(xù)學(xué)習(xí),知識和技能很快就會老化、落伍,不再是人才。因此,人才只有在用人單位里不斷學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),永不落伍,才能夠長久地維持自己的人才特性。客戶信息管理系統(tǒng)下載是人才培養(yǎng)的重要主體,必須積極地履行人才培養(yǎng)的義務(wù),要把人才的教育培訓(xùn)納入客戶信息管理系統(tǒng)下載發(fā)展規(guī)劃,建立帶薪學(xué)習(xí)制度和經(jīng)費保障制度,建立健全教育培訓(xùn)的激勵約束機制,推行公開選拔、競爭上崗和職務(wù)聘任制度,增強人才的職業(yè)競爭意識和風(fēng)險意識,激發(fā)終身學(xué)習(xí)需求,成為勞動者的終身大學(xué)。
 ?。ㄋ模┮⒂行У募顧C制
  吸引和留住人才,很重要的一項工作是建立有效的激勵機制,這是帶有長期性、戰(zhàn)略性、全局性和穩(wěn)定性的一件大事。只有體制機制活,人才工作才能滿盤皆活。建立有效的激勵機制,一要在客戶信息管理系統(tǒng)下載發(fā)展的同時,不斷提高客戶檔案管理軟件下載的收入水平,并根據(jù)個人貢獻大小,適當(dāng)拉開分配檔次;二要不斷完善獎勵制度。建立客戶信息管理系統(tǒng)下載獎勵基金,對有突出貢獻的客戶信息管理系統(tǒng)下載客戶檔案管理軟件下載實行獎勵;三要不斷完善福利制度。保證各類人才的福利待遇隨著客戶信息管理系統(tǒng)下載效益的提高而不斷提高。
 ?。ㄎ澹┮朴谟煤萌瞬?br />   用人比選人更為關(guān)鍵,一些單位選人時求賢若渴,到手后卻束之高閣。這很有點像平時買書的景況。從道理上說,買書是為了讀書,但事實卻是一看到好書就買,買了書就放到書架上去了。總覺得這些書早晚會讀,但好多書最終連翻一下都沒有做到。很多客戶信息管理系統(tǒng)下載現(xiàn)在是到處招聘人才,廣告滿天飛,到頭來卻是招而不用,最后招聘人才成了收藏人才。所以,要采取一切手段,把好人才選進來,要感情留人、待遇留人、事業(yè)留人,但最重要的是最大限度地發(fā)揮人的潛能,是“舒心”留人,促進良好人才環(huán)境的形成,展示求賢若渴、唯才是舉的良好社會形象,為引進人才的工作增添新的吸引力。
 ?。┘哟髮θ肆Y本的投入,充分重視“小人物”在團隊的作用,保持團隊的穩(wěn)定性
  客戶信息管理系統(tǒng)下載存在的目的是為了實現(xiàn)利潤最大化,只要是有利于利潤增長的一切方式都應(yīng)該采用,為增加利潤,通常是一方面增加銷售收入,另一方面縮減成本。加大人力資本投入,從表面上看是增加了客戶信息管理系統(tǒng)下載的成本,但是增加的人力資源能夠創(chuàng)造出更多的價值。因此,增加人力資本的投入不會導(dǎo)致利潤減少,而是利潤的增加,反之,減少人力資本的投入恰恰會導(dǎo)致利潤減少。另一方面,加大人力資本的投入不僅僅局限于引進核心技術(shù)人員和高學(xué)歷等高層次人才,還應(yīng)該充分重視小人物的作用。小人物是客戶信息管理系統(tǒng)下載具體工作的直接執(zhí)行者,離開了小人物,再先進的技術(shù)也無法被運用于生產(chǎn),離開了小人物,再先進的管理理念也不能有效地發(fā)揮作用;小人物是客戶信息管理系統(tǒng)下載形象的塑造者和宣傳者,他們處于客戶信息管理系統(tǒng)下載的底層,和市場聯(lián)系最緊密,顧客是通過這些低層次的簡單勞動者來認(rèn)識和了解客戶信息管理系統(tǒng)下載的,因此,小人物對客戶信息管理系統(tǒng)下載的生存和發(fā)展影響重大。通過對這些客戶檔案管理軟件下載進行技能培訓(xùn),讓他們掌握更多的技術(shù),增強小人物的技術(shù)競爭力,是重視小人物的具體表現(xiàn),通過對小人物進行技能培訓(xùn),能夠?qū)崿F(xiàn)客戶信息管理系統(tǒng)下載技術(shù)的梯次轉(zhuǎn)移,更有利于客戶信息管理系統(tǒng)下載技術(shù)的普及。
 ?。ㄆ撸┮苊饷つ恳M人才
  人才流動過于頻繁對客戶信息管理系統(tǒng)下載肯定是不利的。為避免這種現(xiàn)象發(fā)生,除了改善用人環(huán)境外,客戶信息管理系統(tǒng)下載引進人才工作要有年度計劃,有的放矢,避免盲目引進人才。應(yīng)把客戶信息管理系統(tǒng)下載現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃,如實地告訴應(yīng)聘者,不要夸大其詞或許下不能兌現(xiàn)的承諾,要做到兩廂情愿,雙向選擇,讓引進人員無怨無悔。
  綜上所述,新時期客戶信息管理系統(tǒng)下載競爭和發(fā)展的關(guān)鍵是人才戰(zhàn)略,要切實認(rèn)清人力資源管理的極端重要性,善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、吸引和留住更多的真正意義上符合客戶信息管理系統(tǒng)下載發(fā)展要求的人才,為人才施展才華創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,做到知人善任,取長舍短,充分調(diào)動各類人才的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮人才在客戶信息管理系統(tǒng)下載發(fā)展中的核心推動力作用。

 

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發(fā)布:2007-05-13 16:14    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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