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再談“非物質(zhì)的有效激勵(lì)”
針對于客戶檔案管理軟件下載的激勵(lì),情商領(lǐng)導(dǎo)力中高效激勵(lì)有20種方法,篇幅有限,張顧嚴(yán)先為大家分享6種方法。從情商角度,給大家分析一下。如何激勵(lì)下屬更有效。如何以最小的物質(zhì)代價(jià),激發(fā)更大的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)。
方法一:勤溝通
如果,你認(rèn)為溝通不能算是一種激勵(lì)的話,那么就大錯(cuò)特錯(cuò)了。沒有人喜歡和冷冰冰的命令發(fā)布者合作。恰當(dāng)?shù)臏贤ǎ粌H可以塑造領(lǐng)導(dǎo)的親和力,而且,對激發(fā)客戶檔案管理軟件下載激情大有裨益。
除了傳統(tǒng)的面對面的溝通方式外,不妨玩點(diǎn)兒花樣,比如:與下屬集體進(jìn)餐,或與某個(gè)下屬來個(gè)單獨(dú)“約會(huì)”。事實(shí)上,只要是對下屬的真心關(guān)懷,都會(huì)起到正面的激勵(lì)效果。很多時(shí)候,“另類”的溫情溝通或許比大張旗鼓的褒獎(jiǎng)一番更為奏效。
我非常喜歡用網(wǎng)絡(luò)溝通的形式,可以隨時(shí)與下屬互動(dòng),了解他們的工作進(jìn)展,有針對性地指導(dǎo)他的工作,并且給予鼓勵(lì)。有時(shí),哪怕是天氣轉(zhuǎn)涼時(shí)的一句問候,生日時(shí)的一句祝福,勞累中的一句叮嚀,都會(huì)讓客戶檔案管理軟件下載備受鼓舞。而且我發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)溝通中,我的同事不是給我備注“張顧嚴(yán)老師”或者“張總”這種距有距離感的稱呼,而是備注“大哥”。距離近了,工作更加輕松。
同時(shí),可以將工作中常見的問題和解決辦法,制成一個(gè)個(gè)的錦囊妙計(jì),以電子郵件的方式發(fā)給下屬。給下屬解決問題和減少壓力,其實(shí)不就是一種很好的激勵(lì)嗎?
方法二:常表揚(yáng)
一般情況下,每個(gè)客戶檔案管理軟件下載的客戶信息管理系統(tǒng)都是保密的。但要知道,人都是有那么虛榮心的。即使某個(gè)客戶檔案管理軟件下載因?yàn)楸憩F(xiàn)出色而得到了額外的獎(jiǎng)勵(lì),也會(huì)因?yàn)椴皇枪_的褒獎(jiǎng)而使激勵(lì)效果大打折扣。
因此,嘗試在定期的全體客戶檔案管理軟件下載會(huì)議上,公開表揚(yáng)表現(xiàn)出色的客戶檔案管理軟件下載,同時(shí)介紹他的突出成績和貢獻(xiàn),讓他有面子一把。得到這樣表揚(yáng)的客戶檔案管理軟件下載,往往會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的自豪感,進(jìn)而會(huì)更加努力地工作,而未得到表揚(yáng)的客戶檔案管理軟件下載,也會(huì)不甘示弱的在未來的日子里,為榮譽(yù)而戰(zhàn)。
如果情況實(shí)在不允許,用行動(dòng)表示也十分可取,隨意地拍拍客戶檔案管理軟件下載的肩膀,或者給一句由衷的贊賞,可以讓客戶檔案管理軟件下載一整天精神飽滿。
在公司每季度的績效評比中,業(yè)績前三名的公司,會(huì)有分公司高管團(tuán)隊(duì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。我親自頒獎(jiǎng),獎(jiǎng)金與證書一起發(fā),雙手奉上,同時(shí)與這些團(tuán)隊(duì)合影。這種情況下,業(yè)績好的團(tuán)隊(duì)更加的有面子。在他們回到分公司后,照片往前臺(tái)櫥窗一放,整個(gè)公司都有種莫大的榮譽(yù)感。
方法三:看需求
由于客戶檔案管理軟件下載的性別、年齡、喜好、知識(shí)結(jié)構(gòu)都不盡相同,因此對激勵(lì)的需求也會(huì)不盡相同。
我一直反對對所有人的獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容都是一樣的。比如對一個(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的客戶檔案管理軟件下載來說,什么產(chǎn)假政策、住房補(bǔ)貼之類的激勵(lì)對他(她)來說,意義并不太大,因?yàn)樗ㄋ┻€不需要。但如果你獎(jiǎng)勵(lì)他(她)IPHONE、手機(jī)、健身卡之類的時(shí)尚產(chǎn)品,或者是投其所好地送上他最想得到的東西時(shí),效果一定倍增。
對于新客戶檔案管理軟件下載來說,盡量的“體貼”是最重要的,比如:陪新客戶檔案管理軟件下載共同走一次上班路。不要總絮絮叨叨嫌客戶檔案管理軟件下載總是遲到,看看客戶檔案管理軟件下載的家離公司到底有多遠(yuǎn),上班的路程是否辛苦。甚至不時(shí)地做個(gè)“家訪”,了解他(她)的各種個(gè)人喜好、家庭狀況,這不僅會(huì)為以后你們之間的溝通建立基礎(chǔ),也可以為你對其采用怎樣個(gè)性化的激勵(lì)方式提供依據(jù)。
記?。鹤钣行У募?lì)一定是讓客戶檔案管理軟件下載感到感動(dòng)和驚喜的那種。 我曾經(jīng)為重慶一家連鎖餐飲的集團(tuán)客戶信息管理系統(tǒng)下載,在內(nèi)部設(shè)立了一個(gè)特別的獎(jiǎng)勵(lì)方案。結(jié)果,拿到這些獎(jiǎng)勵(lì)的客戶檔案管理軟件下載無不熱淚盈眶,對董事長及公司感恩戴德。增加了客戶檔案管理軟件下載的忠誠度,自然而然也激發(fā)了客戶檔案管理軟件下載的貢獻(xiàn)度。
方法四:出新招
對于越來越多的新銳客戶信息管理系統(tǒng)下載、新興行業(yè),尤其是“80后”的客戶檔案管理軟件下載,傳統(tǒng)意義上的激勵(lì)方式已經(jīng)失去了誘惑力。如今要想激勵(lì)客戶檔案管理軟件下載,經(jīng)理們不得不花費(fèi)些心思和好好傷傷腦筋啦。
以下方式雖然只有在我的兩天一夜總裁情商贏利風(fēng)暴中講到,不過在這里給大家分享,雖然看似平常,但你不一定想得到啊。
獎(jiǎng)勵(lì)卡片:
給需要表揚(yáng)的客戶檔案管理軟件下載一張漂亮的卡片,上面寫著你要感謝的話(21世紀(jì)最偉大的CEO杰克韋爾奇常用此招)??蛻魴n案管理軟件下載可以把它置于桌上,也可以貼在自己工作間。領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)抬頭可見,哈哈,能不心花怒放,疲憊盡消嗎?
積分獎(jiǎng)勵(lì)卡:
很多人對于超市、商場、話費(fèi)、信用卡積分換購樂此不疲。不停的消費(fèi)。我們也可以在公司內(nèi)部實(shí)行這種制度。對于有出色表現(xiàn)的客戶檔案管理軟件下載,可以給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)分值。同時(shí),每個(gè)分值都可以兌換相應(yīng)的禮品。比如:小王因?yàn)殚_拓了幾個(gè)大客戶而得到獎(jiǎng)勵(lì)100分,小李因?yàn)殚_拓一個(gè)區(qū)域市場而得到300分的獎(jiǎng)勵(lì)。那么,對照一下吧:100分可以兌換鑰匙包、名片夾、鼠標(biāo)等禮品;300分可以兌換MP3、領(lǐng)帶、健身卡等禮品。當(dāng)然,客戶檔案管理軟件下載也可以累計(jì)積分,然后兌換大獎(jiǎng)。“想得大獎(jiǎng)嗎?那就努力工作吧!”
超市大搬家:
指定一家超市,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi),比如兩分鐘,讓受到表揚(yáng)的客戶檔案管理軟件下載隨便拿喜歡的商品,數(shù)量不限,費(fèi)用由公司埋單(這種獎(jiǎng)勵(lì)需要特定時(shí)間和特定時(shí)機(jī),而且要選好你要進(jìn)行換購的超市。)。這種激勵(lì)方式很有點(diǎn)游戲的感覺,如果誰想體會(huì)一下“搬家”的熱烈場面,那么就要努力啦。
方法五:舊牌新出
對于那些工作強(qiáng)度很大,或工作時(shí)間很緊張的客戶檔案管理軟件下載,帶薪休假永遠(yuǎn)是最需要的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),定期組織項(xiàng)目組出去旅行,或者組織一些家屬參加的旅行派對,并且把活動(dòng)的照片在部門內(nèi)進(jìn)行展出,與大家分享旅行的愉快。輕松的工作環(huán)境和氛圍,同樣是一種激勵(lì),甚至比你多發(fā)工資還要有效。
當(dāng)然,也可以把旅行搞成積分制,比如:可以將兩次短途旅行,合并成一次長途旅行。激勵(lì)一樣可以有舉一反三的創(chuàng)新和變化無窮的樂趣。
另外,對客戶檔案管理軟件下載自我能力提升的培訓(xùn)項(xiàng)目,有選擇的進(jìn)行輪崗,永遠(yuǎn)是備受青睞的激勵(lì)方法。因?yàn)?,得到了送出去培?xùn)或者輪崗的機(jī)會(huì),通常就意味著自己已成為重點(diǎn)培訓(xùn)對象,將來更有可能會(huì)被升職或者加薪。沒有什么方式比打著未來的名義更具有誘惑力。
方法六:用心感動(dòng)
每年的年終總結(jié)會(huì),都是一個(gè)難得的激勵(lì)客戶檔案管理軟件下載的好機(jī)會(huì)。此時(shí),除了獎(jiǎng)賞,打動(dòng)人心是上上策。
比如:將公司的最佳客戶檔案管理軟件下載的故事制作成FLASH或者小紀(jì)錄片,配上音樂和話外音,然后在公司全體的頒獎(jiǎng)典禮上,用大屏幕播放給全公司的領(lǐng)導(dǎo)和客戶檔案管理軟件下載看。很多客戶檔案管理軟件下載都很感動(dòng),獲獎(jiǎng)?wù)吒鼤?huì)熱淚盈眶。安排一位神秘嘉賓,比如:獲獎(jiǎng)?wù)叩膼廴伺c他共同領(lǐng)獎(jiǎng),必將賺取獲獎(jiǎng)客戶檔案管理軟件下載的大把幸福驚喜之淚。
總之,如果你想激勵(lì)你的下屬,那么就試著用心去感動(dòng)他吧。
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