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薪酬激勵效應(yīng)的4個方面
薪酬管理的激勵作用毋庸置疑,它在決定工作滿意感,激發(fā)企業(yè)管理系統(tǒng)下載工作動機(jī)等方面起著重要的作用。薪酬可以滿足人們不同層次的需要,它在提供企業(yè)管理系統(tǒng)下載衣食住行的同時,也為企業(yè)管理系統(tǒng)下載發(fā)展個人業(yè)余愛好,追求更高層次的需求提供了條件。此外,薪酬還是成就的象征,企業(yè)管理系統(tǒng)下載常常把薪酬看成是中小型企業(yè)管理軟件下載對他們工作的認(rèn)可和欣賞。
薪酬要有效的發(fā)揮其激勵作用有一個前提,那就是建立在公平的基礎(chǔ)上。每個人都對自己的工作績效在組織中的相對位置有個估計(jì),對周圍企業(yè)管理系統(tǒng)下載的能力水平也有一個大致的評價,因而形成企業(yè)管理系統(tǒng)下載公平感產(chǎn)生的基礎(chǔ)。因此,薪酬的發(fā)放方式對企業(yè)管理系統(tǒng)下載的激勵有很大的影響。本文將從四個方面對薪酬發(fā)放方式的效果加以闡釋。
一、激勵效果。
公開發(fā)放薪酬增加了中小型企業(yè)管理軟件下載管理的透明度,如果獎酬公正,公平感自會產(chǎn)生,企業(yè)管理系統(tǒng)下載感到自己的成績得到了承認(rèn),對中小型企業(yè)管理軟件下載隨之產(chǎn)生信任。這樣,薪酬作為激勵機(jī)制顯示了一個明確的信息:獎酬與績效的相關(guān),每個人都必須靠績效爭取獎酬。另外,公開發(fā)放,使企業(yè)管理系統(tǒng)下載有權(quán)知道中小型企業(yè)管理軟件下載關(guān)于薪酬機(jī)制的運(yùn)行,或多或少可以了解和參與有關(guān)的決策。這些優(yōu)點(diǎn)都是秘密發(fā)放無法與之相比的。秘密發(fā)放常常伴隨著不信任感、模糊心理和身處局外的感覺。
但公開發(fā)放也有它的局限,其中最難處理的是無法避免的主觀上的“不公平感”。人們在認(rèn)知上常常會高估自己低估他人,這給工作評估帶來了難度。研究表明企業(yè)管理系統(tǒng)下載對自己績效的評估平均落在75個百分點(diǎn)附近。評估結(jié)果會影響組織成員的行為,尤其是對那些認(rèn)為評定不公的企業(yè)管理系統(tǒng)下載。公開發(fā)放薪酬的確增加了中小型企業(yè)管理軟件下載管理的透明度,但它也強(qiáng)化了“他比”的過程。而且由于認(rèn)知與實(shí)際的差異,加上我國長期以來平均主義思想的影響,使得“他比”過程經(jīng)常引發(fā)不公平感。當(dāng)然,秘密發(fā)放薪酬雖然可以避免成員在組織內(nèi)的他比,但無法杜絕組織外他比,不公平感仍可產(chǎn)生。而且當(dāng)報(bào)酬保密時人們往往容易高估同他處在同一層次的其它企業(yè)管理系統(tǒng)下載所獲得的報(bào)酬量。人們對別人的報(bào)酬量估計(jì)越高,就越不滿意自己的報(bào)酬。而在報(bào)酬保密的時候,組織是不能夠糾正這種錯誤印象的,因?yàn)榻M織本身就沒有提供糾正這一錯誤印象所必要的信息。
特別值得強(qiáng)調(diào)的是獎酬機(jī)制的完善在客觀上也具有一定的局限,幾乎不可能做到絕對的公平。因此,秘密發(fā)放為中小型企業(yè)管理軟件下載在處理某些分配上的特殊情況提供了余地。
二、人際影響力。
組織中的人際關(guān)系對其成員的行為、對生產(chǎn)效率的影響都是不可低估的。組織中成員的相互作用和情感交流是組織的特征之一。組織中積極的、相互信任和友愛的氣氛,有利于增強(qiáng)組織的內(nèi)聚力,使其能夠團(tuán)結(jié)一致地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。薪酬的透明易于建立組織中相互信任的氣氛,減少組織成員之間的相互猜忌。同時也鼓勵組織成員之間的相互交流,有利于彼此的坦誠相對。但一旦引發(fā)沖突,往往又比秘密發(fā)放更為公開和激烈。秘密發(fā)放似乎維持了表面的和諧,但更可能引起企業(yè)管理系統(tǒng)下載之間,企業(yè)管理系統(tǒng)下載對管理者的猜忌。與公開發(fā)放所產(chǎn)生的外化的沖突相比,秘密發(fā)放所帶來的沖突往往是隱晦的和更加棘手的。事實(shí)上,沖突在中小型企業(yè)管理軟件下載中是不可避免的,并可劃分為建設(shè)性和破壞性的沖突。建設(shè)性的沖突可以增進(jìn)決策的品質(zhì)。在決策中,問題被揭發(fā),情緒被宣泄,并且給企業(yè)管理系統(tǒng)下載提供了一個自我評價及觀念改變的機(jī)會。沖突提供了所有觀念呈現(xiàn)的機(jī)會,尤其是那些不被大多數(shù)人支持的意見。而破壞性的沖突會導(dǎo)致成員之間相互爭斗,阻礙團(tuán)體溝通,甚至?xí)绊懙綀F(tuán)體的生存。就公開發(fā)放和秘密發(fā)放造成的沖突而言,公開發(fā)放可以更多涵蓋建設(shè)性的沖突。就這一點(diǎn)來說,公開發(fā)放還是占有相對優(yōu)勢的。
三、企業(yè)管理系統(tǒng)下載心理健康。
薪酬發(fā)放的執(zhí)行過程同時凝結(jié)著“獎”和“罰”,因而它產(chǎn)生的效應(yīng)中也包含著兩種激勵方式所導(dǎo)致的復(fù)雜的心理效應(yīng)。這種讓優(yōu)秀企業(yè)管理系統(tǒng)下載當(dāng)眾領(lǐng)獲高薪的形式比單純的拿錢要多一份可觀的精神獎勵,滿足了他們對榮譽(yù)的需要。在一項(xiàng)有關(guān)不同激勵方式效果實(shí)驗(yàn)的結(jié)果顯示:在不同方式(公開和私下)的獎勵和懲罰中,公開獎勵是最有效的激勵方式。當(dāng)然我們也要看到其不良的一面。當(dāng)企業(yè)管理系統(tǒng)下載連續(xù)幾次處于高薪位置時會出現(xiàn)兩種情況:一是他們擔(dān)心脫離原來的群體,會自動降低投入,此時企業(yè)管理系統(tǒng)下載對歸屬的需求超過了對金錢的需求;二是優(yōu)秀企業(yè)管理系統(tǒng)下載產(chǎn)生一種“自負(fù)”感,即“我就是應(yīng)該拿高薪的”,可一旦失去這種優(yōu)勢地位,又很難接受。對非優(yōu)秀工來說,這種公開發(fā)放薪金實(shí)際是一種“懲罰”。“懲罰”也是一種激勵因素,可刺激這些企業(yè)管理系統(tǒng)下載的積極性。但“懲罰”用來激勵是存在著許多限制的,因?yàn)樗芸赡軙ζ髽I(yè)管理系統(tǒng)下載的自尊心,尤其是公開懲罰,它的消極效果在很多時候是大于積極效果的。這便會導(dǎo)致形成一些不良心理,如自卑和嫉妒。自卑者自暴自棄,處于退縮狀態(tài);嫉妒者阻撓別人的工作,妨礙組織發(fā)展。
四、中小型企業(yè)管理軟件下載管理方式。
公開發(fā)放薪酬可以減少甚至杜絕在秘密發(fā)放中可能存在的個人好惡代替客觀標(biāo)準(zhǔn)的弊端,而且如果制度本身存在缺陷,可以很快從企業(yè)管理系統(tǒng)下載的反饋中得到信息,從而作進(jìn)一步的修正,可見公開發(fā)放對管理部門自身的發(fā)展,對發(fā)放制度的完善是有促進(jìn)作用的。
以上從四個方面比較了公開與秘密發(fā)放的兩種方式,從綜合評估來看,公開發(fā)放更適合現(xiàn)代競爭對中小型企業(yè)管理軟件下載的要求。但公開發(fā)放也有其弊端,能否取其利,去其弊,充分發(fā)揮這種機(jī)制的有效作用,是由中小型企業(yè)管理軟件下載的工作性質(zhì)、文化傳統(tǒng)、管理風(fēng)格、人員構(gòu)成等許多因素限制和約束的。在不適合這種機(jī)制的中小型企業(yè)管理軟件下載中可以采用一些折中的方式,如部分公開的方式。部分公開可以有多種操作的方式,比如,在發(fā)放薪酬時不公開每一個職員的具體薪金數(shù)額,只公布各個不同數(shù)額范圍的職員人數(shù)以及薪金的平均值,如果職員想要了解其它職員的薪金數(shù)額可有專門的程序申請供查詢。一種機(jī)制在一家中小型企業(yè)管理軟件下載中創(chuàng)造了財(cái)富,并不意味著在別的中小型企業(yè)管理軟件下載中同樣會帶來好的效果。尤其在商品經(jīng)濟(jì)的時代,只有以一種機(jī)動靈活的方式來管理才能適應(yīng)多變的市場競爭。生搬硬套只會多走彎路,這是那些正在急切尋求新的中小型企業(yè)管理軟件下載生機(jī)的國有中小型企業(yè)管理軟件下載尤其應(yīng)該注意的。
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