合同管理軟件
當(dāng)前位置：工程項目OA系統(tǒng) > OA系統(tǒng)企業(yè)版 > 相關(guān)軟件 > 合同管理軟件
前任經(jīng)理的報銷許諾，繼任經(jīng)理如何處理？
前提：前任經(jīng)理給經(jīng)銷商開出了“支票"，沒有兌現(xiàn)就拍屁股走人了，這往往是繼任經(jīng)理遭遇的第一顆“地雷"…… |boraid|49
汪經(jīng)理的矛盾 |boraid|49
陽春三月，春意盎然。汪軍剛剛被公司提升為區(qū)域經(jīng)理，心里格外高興。由于該區(qū)域的業(yè)務(wù)人員突然離職，公司因管理問題把原來的區(qū)域經(jīng)理也給換了，派汪軍前去負(fù)責(zé)。
|boraid|49
一到市場，汪軍并沒有馬上拜訪當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商老薛，而是悄悄地先去查看了市場，畢竟在充分了解市場的情況后，再去跟老薛談下一步的工作會比較有把握。他首先 暗中考察了老薛的分銷能力。汪軍跑了各批發(fā)點，發(fā)現(xiàn)不少二批商都有自己公司的產(chǎn)品，而且銷得還不錯；接著汪軍又跑了終端，整齊的POP張貼畫、顯眼的產(chǎn)品 展示和終端老板對產(chǎn)品的肯定，一下子讓汪軍對老薛佩服起來。“老薛是個干實事的商人，應(yīng)當(dāng)好好支持一下老薛，把市場做得更好。"汪軍心里一時特別激動。
|boraid|49
可當(dāng)汪軍到了老薜那里，老薛卻并沒有如汪軍所期望的，和他談下一步工作如何進行，而是拿出一些單據(jù)讓汪軍報銷——因為前期鋪貨，老薛執(zhí)行了5送1的促銷政 策，政策是前任經(jīng)理在電話里答應(yīng)他的，并且是由原先的公司業(yè)務(wù)員和老薛一起執(zhí)行的?？涩F(xiàn)在促銷做過了，老薛墊付的4萬元還沒給報銷呢！
|boraid|49
這下汪軍犯難了。如果給經(jīng)銷商報銷，但無公司審批的促銷計劃文件，不符合公司規(guī)定，公司領(lǐng)導(dǎo)肯定不答應(yīng)；但如果不給經(jīng)銷商報銷，那么經(jīng)銷商肯定不愿意，很 可能停止與公司合作，這樣對市場肯定有很大影響。另外，由于時間緊，一時換經(jīng)銷商也不太可能。他該如何處理這件事呢？
|boraid|49
他山之石，可以攻玉 |boraid|49
汪軍碰到的這個問題，在區(qū)域市場中是比較普遍也是比較棘手的，對新任區(qū)域經(jīng)理來說，接管市場之后，不能急著新官上任三把火，而是需要先了解經(jīng)銷商前期與公 司配合的情況。對待那種跟不上公司發(fā)展，而又無理亂用公司促銷資源的經(jīng)銷商，可以找出合理證據(jù)，不給他報銷；如果是與公司配合得較好，又有一定實力，像上 文提到的老薛這樣的經(jīng)銷商，那么作為新任經(jīng)理，就要積極變通，幫其補齊手續(xù)，為下步的合作打下良好基礎(chǔ)；而對那些與公司配合平平的經(jīng)銷商，就要給報銷打個 折扣，并要讓他們知道，想拿到報銷還需要努力上量，不然這個報銷就永遠(yuǎn)懸在半空中，以此來激發(fā)經(jīng)銷商積極主動配合公司工作。
|boraid|49
針對汪軍的具體情況，可以采取以下措施加以解決：
|boraid|49
1.尋找離職的當(dāng)事人 |boraid|49
一般來說，突然離職的基層業(yè)務(wù)人員，再找工作時換行的幾率比較大，尋找起來會很困難，可以不作為重點尋找對象。不過，找到被換掉的前任經(jīng)理，相對來說比較 容易。他可能被公司調(diào)換到其他區(qū)域或者其他崗位，即使被辭退，一般來說區(qū)域經(jīng)理換行的幾率也比較小。汪軍可以通過各種途徑，積極尋找前任經(jīng)理，讓他來證明 情況的真?zhèn)巍?nbsp;
|boraid|49
2.補齊銷售單據(jù) |boraid|49
要求老薛提供貨物的進出單據(jù)，這些單據(jù)能說明他在具體操作時的情況。老薛前期鋪貨的贈品費用已達(dá)一定數(shù)額，證明他已具備較強的分銷能力，網(wǎng)點分布廣而多， 必須讓他盡可能補齊完整的銷售單據(jù)，并把這些單據(jù)的明細(xì)做清楚。另外，還要讓那些享受了5送1政策的終端客戶補簽字或證明，并登記好其詳細(xì)資料，比如電話 號碼等，以便配合公司調(diào)查。
|boraid|49
對老薛提供的這些單據(jù)的真實性，可以通過隨機抽查來判斷，一般經(jīng)銷商不太可能編造大量偽單據(jù)。如果發(fā)現(xiàn)有造假單據(jù)，那么堅決不給報銷并中止合同，這一點要向經(jīng)銷商交代清楚。id|49
3.計算真實銷量 |boraid|49
可以通過老薛原來的進貨量和現(xiàn)在的庫存，計算出他的準(zhǔn)確出貨量，看是否符合5送1的政策，進而對他是否墊支了4萬元的促銷費用做到心中有數(shù)。
|boraid|49
假設(shè)老薛進了1.2萬箱貨24萬元的話，采用5送1的方式全部銷完，應(yīng)當(dāng)是銷了1萬箱、20萬元的貨，并送出4萬元的貨。如果汪軍把老薛所有的銷售單據(jù)加起來沒有1萬箱，那老薛報的4萬元就有水分。因此，正確計算經(jīng)銷商的銷貨量，也可判斷出他提供情況的真?zhèn)巍?nbsp;
|boraid|49
4.上報公司 |boraid|49
在以上工作落實后，汪軍可以讓老薛提供一份前期市場銷售執(zhí)行情況的完整報告，所有涉及5送1政策的人員都需要簽字，并說明詳細(xì)情況。這份報告的內(nèi)容要包括 前任經(jīng)理承諾的時間、事由、依據(jù)，以及政策執(zhí)行的效果和現(xiàn)在的市場情況。然后，將這份報告提交總部，作為對此次事件的解釋說明，給總部提供一個決策的依 據(jù)。
|boraid|49
5.打一個合理的折扣 |boraid|49
由于只有口頭承諾，沒有文本記錄，這在銷售執(zhí)行中是不規(guī)范的操作，經(jīng)銷商和公司雙方都有責(zé)任，都要打板子，所以可以把老薛墊付的這4萬元打個雙方都能接受 的折扣。為了避免老薛對打折有情緒，汪軍可以把責(zé)任推到總部身上，對老薛講這個折扣是公司給他的警告，這種先斬后奏的做法以后是不容許的。
|boraid|49
6.用產(chǎn)品補償 |boraid|49
對發(fā)生的費用查實后，汪軍可以盡量不用現(xiàn)金的形式支付給老薛，而是用產(chǎn)品來抵償。這時，可以要求經(jīng)銷商繼續(xù)打款進貨，而費用以產(chǎn)品的形式給以分批報銷。比 如，每進一次貨公司補1萬元產(chǎn)品，這樣，費用報銷完就要進四次貨，同時還可以設(shè)定每次進貨的最低箱數(shù)，給經(jīng)銷商施壓，促使他提高銷量，不然的話也將拿不到 補償。
|boraid|49
前車之鑒，后事之師 |boraid|49
對汪軍遇到的問題，我們除了積極尋找解決的辦法之外，還要對此引以為戒，及早防范。防止類似問題出現(xiàn)，需要做好以下幾點：
|boraid|49
1.重視文本依據(jù) |boraid|49
在區(qū)域市場操作中，公司的各項促銷活動，都應(yīng)當(dāng)有文字記錄，這樣可以避免日后的扯皮，老話說“先小人后君子"就是這個道理。在銷售執(zhí)行中如遇到臨時突發(fā)的情況，事后應(yīng)盡快補齊手續(xù)，這樣才能防患于未然。
|boraid|49
2.預(yù)防業(yè)務(wù)人員擅自離職 |boraid|49
很多時候，業(yè)務(wù)員為了拿到高提成和獎金，胡亂承諾客戶、壓庫或短期沖量，這不但會損害公司形象，更會給以后的市場帶來較大負(fù)面影響。區(qū)域經(jīng)理在對下屬業(yè)務(wù) 員進行考核時，應(yīng)根據(jù)市場一段時間內(nèi)的產(chǎn)品消化量，來決定業(yè)務(wù)員的績效和其獎金的發(fā)放，而不要看他負(fù)責(zé)市場的短期進貨量。同時在業(yè)務(wù)員入職時，就要制定防 止其擅自離職或惡性銷售的措施，比如離職時，其部分獎金只有在順利完成工作交接一段時間后才能兌現(xiàn)。
|boraid|49
3.費用及時報銷 |boraid|49
對于區(qū)域經(jīng)銷商墊付的促銷款，一般來說數(shù)額不宜過大，盡可能小額墊付，快速報銷。這樣便于公司同區(qū)域市場及時溝通，隨時了解市場動態(tài)。如果遲報的話，會越積越多，越多越亂，時間長數(shù)目大必定會產(chǎn)生很多漏洞。
|boraid|49
4.組合人員，多單據(jù)銷售|boraid|49
對于區(qū)域市場，可以采取組合式操作，就是公司業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員配對、組合，相互交叉，這樣對雙方皆有利。因為雙方業(yè)務(wù)人員做市場的角度不同，各自出發(fā) 點也不同，并各有優(yōu)點，雙方可取長補短，既相互配合又相互制約。雖然多單據(jù)銷售的前期工作是復(fù)雜的，但是可減少以后的銷售問題，因為它細(xì)化了銷售執(zhí)行的過 程，使銷售過程更加明晰，從而減少區(qū)域市場操作的漏洞。
彩云端saas產(chǎn)品地址： http://saas.caiyunduan.com/
彩云端財務(wù)網(wǎng)站： http://keekorok-lodge.com/index.php?upcache=1
彩云端財務(wù)外包：http://keekorok-lodge.com/plus/list.php?tid=134
(責(zé)任編輯：泛普軟件) 分享按鈕
汪經(jīng)理的矛盾 |boraid|49
陽春三月，春意盎然。汪軍剛剛被公司提升為區(qū)域經(jīng)理，心里格外高興。由于該區(qū)域的業(yè)務(wù)人員突然離職，公司因管理問題把原來的區(qū)域經(jīng)理也給換了，派汪軍前去負(fù)責(zé)。
|boraid|49
一到市場，汪軍并沒有馬上拜訪當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商老薛，而是悄悄地先去查看了市場，畢竟在充分了解市場的情況后，再去跟老薛談下一步的工作會比較有把握。他首先 暗中考察了老薛的分銷能力。汪軍跑了各批發(fā)點，發(fā)現(xiàn)不少二批商都有自己公司的產(chǎn)品，而且銷得還不錯；接著汪軍又跑了終端，整齊的POP張貼畫、顯眼的產(chǎn)品 展示和終端老板對產(chǎn)品的肯定，一下子讓汪軍對老薛佩服起來。“老薛是個干實事的商人，應(yīng)當(dāng)好好支持一下老薛，把市場做得更好。"汪軍心里一時特別激動。
|boraid|49
可當(dāng)汪軍到了老薜那里，老薛卻并沒有如汪軍所期望的，和他談下一步工作如何進行，而是拿出一些單據(jù)讓汪軍報銷——因為前期鋪貨，老薛執(zhí)行了5送1的促銷政 策，政策是前任經(jīng)理在電話里答應(yīng)他的，并且是由原先的公司業(yè)務(wù)員和老薛一起執(zhí)行的?？涩F(xiàn)在促銷做過了，老薛墊付的4萬元還沒給報銷呢！
|boraid|49
這下汪軍犯難了。如果給經(jīng)銷商報銷，但無公司審批的促銷計劃文件，不符合公司規(guī)定，公司領(lǐng)導(dǎo)肯定不答應(yīng)；但如果不給經(jīng)銷商報銷，那么經(jīng)銷商肯定不愿意，很 可能停止與公司合作，這樣對市場肯定有很大影響。另外，由于時間緊，一時換經(jīng)銷商也不太可能。他該如何處理這件事呢？
|boraid|49
他山之石，可以攻玉 |boraid|49
汪軍碰到的這個問題，在區(qū)域市場中是比較普遍也是比較棘手的，對新任區(qū)域經(jīng)理來說，接管市場之后，不能急著新官上任三把火，而是需要先了解經(jīng)銷商前期與公 司配合的情況。對待那種跟不上公司發(fā)展，而又無理亂用公司促銷資源的經(jīng)銷商，可以找出合理證據(jù)，不給他報銷；如果是與公司配合得較好，又有一定實力，像上 文提到的老薛這樣的經(jīng)銷商，那么作為新任經(jīng)理，就要積極變通，幫其補齊手續(xù)，為下步的合作打下良好基礎(chǔ)；而對那些與公司配合平平的經(jīng)銷商，就要給報銷打個 折扣，并要讓他們知道，想拿到報銷還需要努力上量，不然這個報銷就永遠(yuǎn)懸在半空中，以此來激發(fā)經(jīng)銷商積極主動配合公司工作。
|boraid|49
針對汪軍的具體情況，可以采取以下措施加以解決：
|boraid|49
1.尋找離職的當(dāng)事人 |boraid|49
一般來說，突然離職的基層業(yè)務(wù)人員，再找工作時換行的幾率比較大，尋找起來會很困難，可以不作為重點尋找對象。不過，找到被換掉的前任經(jīng)理，相對來說比較 容易。他可能被公司調(diào)換到其他區(qū)域或者其他崗位，即使被辭退，一般來說區(qū)域經(jīng)理換行的幾率也比較小。汪軍可以通過各種途徑，積極尋找前任經(jīng)理，讓他來證明 情況的真?zhèn)巍?nbsp;
|boraid|49
2.補齊銷售單據(jù) |boraid|49
要求老薛提供貨物的進出單據(jù)，這些單據(jù)能說明他在具體操作時的情況。老薛前期鋪貨的贈品費用已達(dá)一定數(shù)額，證明他已具備較強的分銷能力，網(wǎng)點分布廣而多， 必須讓他盡可能補齊完整的銷售單據(jù)，并把這些單據(jù)的明細(xì)做清楚。另外，還要讓那些享受了5送1政策的終端客戶補簽字或證明，并登記好其詳細(xì)資料，比如電話 號碼等，以便配合公司調(diào)查。
|boraid|49
對老薛提供的這些單據(jù)的真實性，可以通過隨機抽查來判斷，一般經(jīng)銷商不太可能編造大量偽單據(jù)。如果發(fā)現(xiàn)有造假單據(jù)，那么堅決不給報銷并中止合同，這一點要向經(jīng)銷商交代清楚。id|49
3.計算真實銷量 |boraid|49
可以通過老薛原來的進貨量和現(xiàn)在的庫存，計算出他的準(zhǔn)確出貨量，看是否符合5送1的政策，進而對他是否墊支了4萬元的促銷費用做到心中有數(shù)。
|boraid|49
假設(shè)老薛進了1.2萬箱貨24萬元的話，采用5送1的方式全部銷完，應(yīng)當(dāng)是銷了1萬箱、20萬元的貨，并送出4萬元的貨。如果汪軍把老薛所有的銷售單據(jù)加起來沒有1萬箱，那老薛報的4萬元就有水分。因此，正確計算經(jīng)銷商的銷貨量，也可判斷出他提供情況的真?zhèn)巍?nbsp;
|boraid|49
4.上報公司 |boraid|49
在以上工作落實后，汪軍可以讓老薛提供一份前期市場銷售執(zhí)行情況的完整報告，所有涉及5送1政策的人員都需要簽字，并說明詳細(xì)情況。這份報告的內(nèi)容要包括 前任經(jīng)理承諾的時間、事由、依據(jù)，以及政策執(zhí)行的效果和現(xiàn)在的市場情況。然后，將這份報告提交總部，作為對此次事件的解釋說明，給總部提供一個決策的依 據(jù)。
|boraid|49
5.打一個合理的折扣 |boraid|49
由于只有口頭承諾，沒有文本記錄，這在銷售執(zhí)行中是不規(guī)范的操作，經(jīng)銷商和公司雙方都有責(zé)任，都要打板子，所以可以把老薛墊付的這4萬元打個雙方都能接受 的折扣。為了避免老薛對打折有情緒，汪軍可以把責(zé)任推到總部身上，對老薛講這個折扣是公司給他的警告，這種先斬后奏的做法以后是不容許的。
|boraid|49
6.用產(chǎn)品補償 |boraid|49
對發(fā)生的費用查實后，汪軍可以盡量不用現(xiàn)金的形式支付給老薛，而是用產(chǎn)品來抵償。這時，可以要求經(jīng)銷商繼續(xù)打款進貨，而費用以產(chǎn)品的形式給以分批報銷。比 如，每進一次貨公司補1萬元產(chǎn)品，這樣，費用報銷完就要進四次貨，同時還可以設(shè)定每次進貨的最低箱數(shù)，給經(jīng)銷商施壓，促使他提高銷量，不然的話也將拿不到 補償。
|boraid|49
前車之鑒，后事之師 |boraid|49
對汪軍遇到的問題，我們除了積極尋找解決的辦法之外，還要對此引以為戒，及早防范。防止類似問題出現(xiàn)，需要做好以下幾點：
|boraid|49
1.重視文本依據(jù) |boraid|49
在區(qū)域市場操作中，公司的各項促銷活動，都應(yīng)當(dāng)有文字記錄，這樣可以避免日后的扯皮，老話說“先小人后君子"就是這個道理。在銷售執(zhí)行中如遇到臨時突發(fā)的情況，事后應(yīng)盡快補齊手續(xù)，這樣才能防患于未然。
|boraid|49
2.預(yù)防業(yè)務(wù)人員擅自離職 |boraid|49
很多時候，業(yè)務(wù)員為了拿到高提成和獎金，胡亂承諾客戶、壓庫或短期沖量，這不但會損害公司形象，更會給以后的市場帶來較大負(fù)面影響。區(qū)域經(jīng)理在對下屬業(yè)務(wù) 員進行考核時，應(yīng)根據(jù)市場一段時間內(nèi)的產(chǎn)品消化量，來決定業(yè)務(wù)員的績效和其獎金的發(fā)放，而不要看他負(fù)責(zé)市場的短期進貨量。同時在業(yè)務(wù)員入職時，就要制定防 止其擅自離職或惡性銷售的措施，比如離職時，其部分獎金只有在順利完成工作交接一段時間后才能兌現(xiàn)。
|boraid|49
3.費用及時報銷 |boraid|49
對于區(qū)域經(jīng)銷商墊付的促銷款，一般來說數(shù)額不宜過大，盡可能小額墊付，快速報銷。這樣便于公司同區(qū)域市場及時溝通，隨時了解市場動態(tài)。如果遲報的話，會越積越多，越多越亂，時間長數(shù)目大必定會產(chǎn)生很多漏洞。
|boraid|49
4.組合人員，多單據(jù)銷售|boraid|49
對于區(qū)域市場，可以采取組合式操作，就是公司業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員配對、組合，相互交叉，這樣對雙方皆有利。因為雙方業(yè)務(wù)人員做市場的角度不同，各自出發(fā) 點也不同，并各有優(yōu)點，雙方可取長補短，既相互配合又相互制約。雖然多單據(jù)銷售的前期工作是復(fù)雜的，但是可減少以后的銷售問題，因為它細(xì)化了銷售執(zhí)行的過 程，使銷售過程更加明晰，從而減少區(qū)域市場操作的漏洞。
在以下網(wǎng)址注冊，即可免費下載使用合同管理系統(tǒng)、網(wǎng)上報銷系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)
產(chǎn)品咨詢熱線：0755-89800670
彩云端saas產(chǎn)品地址： http://saas.caiyunduan.com/
彩云端財務(wù)網(wǎng)站： http://keekorok-lodge.com/index.php?upcache=1
彩云端財務(wù)外包：http://keekorok-lodge.com/plus/list.php?tid=134
(責(zé)任編輯：泛普軟件) 分享按鈕
相關(guān)欄目：
- 1汽車配件管理軟件
- 2網(wǎng)吧管理軟件
- 3外貿(mào)管理軟件
- 4庫存管理軟件
- 5銷售管理軟件
- 6電腦銷售管理軟件
- 7工作日程管理軟件
- 8文獻(xiàn)管理軟件
- 9合同管理軟件
- 10流程管理軟件
- 11協(xié)同管理軟件
- 12配送管理軟件
相關(guān)文章：
- 1針對施工企業(yè)的合同風(fēng)險防范技巧-泛普軟件
- 2固定資產(chǎn)折舊時間
- 3讓預(yù)算報告更加易讀易懂
- 4工程合同對違約金約定不明該如何處理
- 5泛普OA軟件合同、訂單解決方案
- 6請問合同管理系統(tǒng)哪家好用?
- 7想報銷恰逢領(lǐng)導(dǎo)不在怎么辦? 很著急??！
- 8合同管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)拆分方案
- 9以下是自定義OA管理、合同管理的詳細(xì)信息
- 102012年9月北京密云縣石城鎮(zhèn)境內(nèi)精靈谷度假村戶外活動
- 11合同風(fēng)險排首位，企業(yè)該如何應(yīng)對-泛普軟件
- 12泛普-固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)為酒店行業(yè)提供完善的管理服務(wù)
- 13如何控制業(yè)務(wù)員報銷票據(jù)的真實性？報銷費用老是超標(biāo)怎么辦??？
- 14人事合同管理軟件有哪些？哪種好？
- 15求免費的合同管理軟件！
- 16協(xié)同OA系統(tǒng)全部合同管理詳細(xì)功能有業(yè)務(wù)表單
- 17“泛普云”企業(yè)管理科技體驗
- 18企業(yè)固定資產(chǎn)盤點的小技巧
- 19合同管理軟件是什么？
- 20企業(yè)管理中執(zhí)行力問題
- 21從合同管理延伸至法務(wù)平臺
- 22泛普網(wǎng)上費用報銷系統(tǒng)帶來新的財務(wù)管理理念
- 23規(guī)范公司合同模板管理 打造立體化的合同風(fēng)險管控體系
- 24報銷自動化和智能化，不懂流程也無妨
- 25大型房地產(chǎn)企業(yè)泛普財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)初探
- 26信賴?yán)鎿p失賠償判斷與應(yīng)對建議
- 27報銷不該總是卡在了審核簽字這一塊
- 28酒店及酒店集團固定資產(chǎn)管理信息化的
- 29固定資產(chǎn)盤點計劃
- 30泛普報銷管理系統(tǒng)，幫助老板實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)變
相關(guān)軟件
聯(lián)系方式
成都公司：成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號1層9號
重慶公司：重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓
