醫(yī)院管理應(yīng)融入互聯(lián)網(wǎng)思維

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　　據(jù)媒體報道，2015年北京市屬醫(yī)院將全部使用“京醫(yī)通”卡，該卡針對的是北京市非醫(yī)?；颊吆屯獾貋砭┚驮\患者，利用網(wǎng)絡(luò)將各個環(huán)節(jié)聯(lián)系起來，患者網(wǎng)上或電話預(yù)約成功后，可直接到醫(yī)院科室就診，完成診療服務(wù)后直接劃價付費，省去了掛號、繳費、檢查、取藥等環(huán)節(jié)排隊等候的時間。這是將互聯(lián)網(wǎng)思維融入醫(yī)療改革的一大壯舉，切實為大量來京看病患者提供了便利，也為進(jìn)一步深化醫(yī)療改革提供了思路。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維具有用戶至上、體驗為王、簡化程序、聯(lián)網(wǎng)聯(lián)動的特點，而“京醫(yī)通”卡正是簡化了程序，考慮了患者的利益。近年來，“看病難”話題頻頻引發(fā)熱議，尤其對于京外患者來說，來京看病本就不易，單掛號排隊一項有時就耗費一兩天，病人和家屬容易疲憊、焦躁，醫(yī)患矛盾易被激發(fā)。對于跨院就診的患者來說，換院需重新掛號，一些醫(yī)生甚至不看患者病歷，要求患者重新做檢查，這不僅浪費了患者的時間和金錢，也占用了醫(yī)院的檢查資源和其他患者的檢查時間。

　　“京醫(yī)通”卡不僅省略了程序，它采取實名制，內(nèi)含患者信息，可進(jìn)行信息查詢，患者跨院無須重復(fù)掛號，醫(yī)生也可根據(jù)信息分析疾病過程。隨著推廣，“京醫(yī)通”卡將逐步替代醫(yī)院目前各類就診卡，并作為患者建電子病歷的基礎(chǔ)，讓患者無須重復(fù)檢查，實現(xiàn)真正意義上的醫(yī)療資源優(yōu)化配置。中共中央、國務(wù)院“關(guān)于深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的意見”中明確指出，要建立實用共享的醫(yī)藥衛(wèi)生信息系統(tǒng)，互聯(lián)互通。“京醫(yī)通”系統(tǒng)的建立只是第一步，將互聯(lián)網(wǎng)思維融入醫(yī)療改革是未來的一大趨勢。

　　“大數(shù)據(jù)”與“關(guān)系鏈”是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心環(huán)節(jié)，通過互聯(lián)網(wǎng)將全市醫(yī)院聯(lián)結(jié)起來，建立關(guān)系，將特殊患者病情進(jìn)行內(nèi)部共享，對于衛(wèi)生部門掌握、控制諸如傳染病疫情等重大病癥具有重要作用。例如埃博拉疫情，紐約第一個埃博拉患者出現(xiàn)的時候，如果有一個渠道能在隱瞞患者身份的前提下對患者病理特征進(jìn)行醫(yī)院間的共享，那么各醫(yī)院就能夠及時做出應(yīng)對方案，在第一時間互通有無，將傳染疫情控制好甚至扼殺于搖籃。

　　醫(yī)院間的共享對于全市醫(yī)務(wù)人員研究、學(xué)習(xí)特殊病癥，克服醫(yī)學(xué)難題也有重大幫助。特殊病癥難治、醫(yī)學(xué)難題難解的主要原因在于病例稀少，如果各醫(yī)院能將病例情況上傳至共享網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)資源的整合能夠起到化零為整的作用，將有助于病患的救治，造福人類。

　　深化醫(yī)療改革需要實事求是，緊隨時代潮流。我們正處于互聯(lián)網(wǎng)時代，將互聯(lián)網(wǎng)思維融入改革之中是明智之舉，將大助改革之力。