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鄭州一個(gè)OA辦公軟件系統(tǒng)銷售人員迷惑
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1、現(xiàn)在我們沒(méi)有OA辦公系統(tǒng)售前支持的人員的,在熟悉和使用系統(tǒng)中并沒(méi)有完全掌握,而在客戶問(wèn)道一些比較專業(yè)的問(wèn)題時(shí)無(wú)法對(duì)答如流,影響分很打折扣。而遇到技術(shù)開發(fā)上的問(wèn)題就
更迷茫了
2、OA軟件銷售思路和推動(dòng)步奏很慢,一方面下面的人在一個(gè)勁的提需求,要求一定要實(shí)現(xiàn)但是預(yù)算又相對(duì)比較低;與領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)話比較欠缺經(jīng)驗(yàn),掌握不住主動(dòng)權(quán),需求把握和商務(wù)上
搞不定關(guān)系;項(xiàng)目被卡在下面的情況居多,很多客戶資料搜集了以后就沒(méi)得音信了,或者根本就沒(méi)有給報(bào)上去
3、拜訪的目的性不夠強(qiáng),時(shí)間花了商務(wù)、進(jìn)展皆無(wú),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多、需求井噴、預(yù)算被越壓越低,很多時(shí)候都是無(wú)賴和無(wú)力的任競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手胡作非為,或者坐等上斷頭臺(tái)
4、商務(wù)環(huán)節(jié):報(bào)價(jià)多是低價(jià)策略,實(shí)際情況了解不到位;與客戶商談合同價(jià)格、付款細(xì)節(jié)的不能有理有據(jù),有時(shí)候是退無(wú)可退很是尷尬,未把握住客戶真正心理;商務(wù)環(huán)節(jié)什
么時(shí)候談,怎么承諾怎么把客戶與公司綁定在一起,現(xiàn)在是談了商務(wù)一樣做起來(lái)吃力,沒(méi)起到作用
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