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律師事務所OA軟件信息化應用背景

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一.律師事務所OA軟件信息化應用背景  
律師事業(yè)發(fā)展的規(guī)?;蛯I(yè)化,對律師的管理提出了現(xiàn)代化的要求。隨著IT產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,實行網(wǎng)絡化管理,已成為實現(xiàn)律師業(yè)現(xiàn)代化管理的重要途徑。相比其它行業(yè),律師行業(yè)的專業(yè)性、獨立性很強,事務所中的各個律師除共同合作辦理的案件之外,彼此之間的工作很少有交叉的地方。實踐中總是根據(jù)不同案件的需要,幾名律師及助理進行組合,分工負責、共同承辦一個案件。
 律師事務所中,尤其是有一定規(guī)模的事務所,每名律師都根據(jù)自身的優(yōu)勢有其專攻的方向,例如負責知識產(chǎn)權的,不會涉及到刑事案件;負責訴訟案件的,不會干涉到非訴的部分;專門負責涉外部分的,很少涉及國內(nèi)的案件。律師不是“萬金油”,他們在紛繁復雜的案件中各司其職,共同合作以最優(yōu)的方式實現(xiàn)案件的辦理。因此,實踐中的情況常常是,每名律師的手中有多個不同的案件,每個案件互不相關,并且當事人、合作對象也不一樣,然而每個案件卻又都同時進行著。在復雜的合作辦案過程中,某位律師分別牽扯到了與多個不同合作伙伴的關系,再加上他們很可能不在同一個地方辦案,因此他們之間共享聯(lián)系人、互換文件、數(shù)據(jù)、彼此之間的無障礙溝通協(xié)作十分重要。
 另外,律師行業(yè)十分注重證據(jù)的保持,因此,文檔、電子郵件在日常工作中占有很大比重,其往來證據(jù)與數(shù)據(jù)的安全保密性總是擺在首要位置。
 目前,在律師事務所中,局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)接入已經(jīng)得到較為廣泛的應用。此類應用主要表現(xiàn)在兩個方面:內(nèi)部主要應用為網(wǎng)絡會議、案件討論、信息發(fā)布、資源共享、人員管理、財務管理、業(yè)務管理和事務所內(nèi)各機構之間的溝通協(xié)作等;在對外方面主要體現(xiàn)為事務所之間的業(yè)務交流、事務所與主管部門之間的工作聯(lián)絡以及事務所與社會之間的公眾監(jiān)督等。
 OA系統(tǒng)應用的特點   
 目前律師行業(yè)的信息化建設距離律師行業(yè)自身的特殊要求尚有較大距離。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
 ■ 集成化問題:使用多種通訊工具和不同的電子郵件客戶端工具造成信息分別存儲于各種不同的媒介和檔案中,無法進行快速查詢;大量電子郵件中的正文與附件都自成體系,查找某一文件時常出現(xiàn)混淆;眾多的常用文檔充斥,其導入、存儲、檢索、修改與維護的方式各不相同,應用起來費時費力;
 ■ 協(xié)作性問題:網(wǎng)絡會議由于各律師對于案件了解程度不一,準備不足,經(jīng)常流于形式;無法共享其他律師掌握的案件和聯(lián)系人資料,相互之間會出現(xiàn)重復工作的現(xiàn)象;無法及時知曉其他合作律師的日程安排,很難及時召集合作辦案人員開會、討論案情,以致協(xié)作辦案過程出現(xiàn)困難,工作被延誤;
 ■ 動態(tài)化問題:一份文件常必須由多個律師經(jīng)手,但每人側重的點及權限各不相同,在文件的流轉過程中常會出現(xiàn)交叉與失誤;由于律師經(jīng)常外出辦案取證,信息快速變化,難以實現(xiàn)對于案件進程的動態(tài)化監(jiān)控;涉案人員,包括律師、助理、委托人和證人在案件進行中都有一定的動態(tài)變化,造成溝通困難;
 ■ 移動性問題:外出辦案時常脫離局域網(wǎng)環(huán)境,無法與事務所及時進行資料、案情互動;長時間處于車輛、飛機上,大量時間碎片不能得到良好的應用,工作效率低下;
 ■ 保密性問題:由于律師事務所工作的特殊性,如果大量機密信息與文件只能通過外部電子郵件或者外部通訊工具進行傳遞,很容易被監(jiān)聽獲取,安全性缺乏保障;
 二. 重慶OA軟件律師行業(yè)解決方案
 經(jīng)過對律師行業(yè)的深入研究,景尚科技總結過去的實戰(zhàn)經(jīng)驗,采用國際上先進的協(xié)同應用管理思想作為主要理論依據(jù),提出如下觀點:律師行業(yè)要想解決現(xiàn)階段所面臨的管理問題,滿足律師行業(yè)發(fā)展需求,就必須引入先進的協(xié)同應用管理理念和律師事務所協(xié)同應用系統(tǒng)。
 推行協(xié)同應用系統(tǒng)后會給律師事務所帶來什么好處?
 針對律師行業(yè)的需求特點,通過重慶OA軟件律師事務所構建的協(xié)同應用平臺將給律師事務所帶來一個完美的詮釋并且協(xié)助律師事務所達到一切隨需而變的目標。 在系統(tǒng)中建立律師業(yè)務協(xié)作區(qū),既可以滿足律師機構內(nèi)部協(xié)同工作的應用,又能夠實現(xiàn)律師機構與客戶之間的交流、溝通。協(xié)作區(qū)能幫助律師事務所管理、追蹤及控制分散在各地的辦案人員和客戶、以及整個案件受理周期,從而對各類成本和業(yè)績均能了如指掌,同時也能讓委托人能更有效地進行案件受理進度了解,使律師事務所和委托人之間能完全打破信息孤島,全方位交流案件狀況。協(xié)作區(qū)還能夠向律師事務所提供決策所必須的來自各方面的準確、實時的信息。通過這個協(xié)作平臺,律師事務所可以改善與競爭對手之間的關系,可以共同交流辦案經(jīng)驗,提高客戶成長率,實現(xiàn)共贏;也可以進一步鞏固和已有客戶的關系,聆聽客戶心聲,拓展業(yè)務分類,完善服務質量,實現(xiàn)雙贏;也可以實現(xiàn)事務所內(nèi)部的信息共享和傳達,使律師行業(yè)用戶與不同時區(qū)、地區(qū)、不同系統(tǒng)的各業(yè)務伙伴組成動態(tài)的合作關系以適應多變的市場需求,提高敏捷的市場響應能力。
 而對于固定流程中的問題,律師機構能夠通過系統(tǒng)工作流引擎針對行業(yè)的特點進行流程定制,使律師業(yè)務處理的流程更加自動化和更有效率,從而全面提高運作效率。以此提升律師機構的市場反應速度、應變能力和市場競爭力。
 三、系統(tǒng)為客戶帶來的商業(yè)利益:
 ■ 協(xié)助律師事務所創(chuàng)造新的價值,同時也為律師事務所與其各地員工和委托人及業(yè)務合作伙伴之間的協(xié)同合作創(chuàng)造了一個全新的環(huán)境;
 ■ 基于先進擴展對等網(wǎng)絡技術的應用讓律師事務所能充分利用高可移動性的優(yōu)勢;是一套充分利用時間碎片,節(jié)約律師行業(yè)寶貴的時間和人力資源的行業(yè)解決方案;
 ■ 高質量技術服務支持;
 ■ 為律師事務所決策層提供進行戰(zhàn)略決策的強有力的工具;
 ■ 國內(nèi)領先的商業(yè)技術;
 ■ 行業(yè)解決方案的咨詢。
 四、投資回報
 ■ 通過使業(yè)務流程的自動化和移動化,進行協(xié)同移動辦案來減少時間和人力消耗;
 ■ 分析律師事務所運營成本和趨勢;
 ■ 實時發(fā)現(xiàn)成本超過預期和計劃的業(yè)務領域;
 ■ 削減開支巨大的各個獨立應用系統(tǒng)及相關的應用接口的維護工作。
發(fā)布:2006-02-25 16:33    編輯:泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關閉]
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