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利用客戶關系管理軟件有效管理客戶

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 　　無錫市某物流設施有限公司是物料搬運設備、倉儲及物流技術領域的專業(yè)制造商與服務商，業(yè)務的不斷擴大讓企業(yè)管理者認識到了客戶關系管理的必要性，希望通過客戶關系管理軟件等信息化的方式來進行有效的管理。公司以前應用過傳統(tǒng)的客戶關系管理軟件，最終還是覺得在線月租型的客戶關系管理軟件更加適合自己的企業(yè)。

　　公司管理者認為在線月租型的客戶關系管理軟物超所值，這種形式的CRM是簡單的客戶管理軟件了，不僅方便了他開展企業(yè)內部的溝通管理、外部的溝通聯(lián)系，也成為了業(yè)務增長的基礎平臺。

　　在線客戶關系管理軟件的價值不僅體現(xiàn)在客戶的統(tǒng)一管理上，內外部信息溝通效率提高、企業(yè)管理聚焦于留住客戶和收入增加、CRM客戶關系管理軟件數(shù)據(jù)的分析進而調整公司策略等都體現(xiàn)在線CRM客戶關系管理軟件的價值。

　　有些企業(yè)還處在客戶管理的“舊石器時代”，但這些企業(yè)如何能敵得過那些先進的競爭者，想要應對激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)要把管理尤其是客戶管理加入“核動力”。更多的管理者已經(jīng)熟悉利用客戶關系管理軟件來管理自己的客戶。泛普軟件時代是一家專業(yè)的在線客戶關系管理軟件提供商，產(chǎn)品采用租用和購買兩者形式。您可以首先在試用的基礎上來具體了解產(chǎn)品的性能。

發(fā)布：2007-05-06 10:32    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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