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北京最好的企業(yè)管理軟件
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北京最好的企業(yè)管理軟件首先要能夠解決企業(yè)在管理方面的困惑。
1、管理客戶(hù)資料的困惑
企業(yè)銷(xiāo)售是中小企業(yè)的命脈,企業(yè)負(fù)責(zé)人需要的知道每天業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售情況,卻要每次去和銷(xiāo)售經(jīng)理或者業(yè)務(wù)員溝通,老板需要知道今天見(jiàn)了多少客戶(hù),打了多少電話,得到了多少客戶(hù)信息,但卻很麻煩的去問(wèn)下屬,這樣很麻煩 久而久之之前和銷(xiāo)售人員反映的情況反而忘得一干二凈,在常年的客戶(hù)積累下我們需要管理成千上萬(wàn)的客戶(hù)信息,簡(jiǎn)單的放在WORD或者EXCE上,造成了客戶(hù)分類(lèi)混亂,分不清那些是潛在客戶(hù)和成交客戶(hù)。并且以文件方式保存,資料會(huì)集中在某個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理或者業(yè)務(wù)員手中,后果不堪設(shè)想。
2、最嚴(yán)重最頭疼的問(wèn)題是客戶(hù)資料的流失
對(duì)于中小企業(yè)的銷(xiāo)售管理我們沒(méi)法確保銷(xiāo)售人員是否正確的給我們反饋的詳細(xì)的客戶(hù)信息,而在銷(xiāo)售人員離職的時(shí)候會(huì)帶走我們大量的客戶(hù)資料信息可能以后成為我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手, 在這方面久而久之我們企業(yè)發(fā)展了幾年,最后卻發(fā)現(xiàn)我們手中沒(méi)有多少潛在客戶(hù)和老客戶(hù),原因何在? 因?yàn)榭蛻?hù)資料和銷(xiāo)售信息隨著業(yè)務(wù)人員的流失而流失。
想要找到北京最好的企業(yè)管理軟件,不妨從以下幾個(gè)方面加以考慮。
1、軟件自定義性是否強(qiáng)大
每個(gè)公司對(duì)客戶(hù)保存的資料都有不同的側(cè)重點(diǎn),很多公司都說(shuō)市面上的客戶(hù)管理軟件太通用化了,不適合自己的要求。這個(gè)時(shí)候就要求軟件具有強(qiáng)大的自定義功能。能夠自定義一些字段,目前國(guó)內(nèi)好像只有超易客戶(hù)管理軟件具有次功能。
2、報(bào)表功能是否強(qiáng)大
關(guān)于報(bào)表的強(qiáng)大靈活就不多說(shuō)了,如果用戶(hù)不能自定義一些報(bào)表,全部都由開(kāi)發(fā)商提供的那幾張缺省報(bào)表,我想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。
3、售后服務(wù)問(wèn)題
最后一點(diǎn)也是很重要的,選擇開(kāi)發(fā)商很重要,應(yīng)該選擇那些軟件更新快,軟件比較多的那些開(kāi)發(fā)商。還可以在購(gòu)買(mǎi)溝通的過(guò)程中確定對(duì)方的售后服務(wù)如何。一般來(lái)說(shuō)經(jīng)常更新的軟件肯定會(huì)滿(mǎn)足最近客戶(hù)提出的問(wèn)題,如果您購(gòu)買(mǎi)某些還是一兩年前的版本的客戶(hù)管理軟件,那么你用出了問(wèn)題,我想他們也是不會(huì)為你單獨(dú)更新版本的。
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