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解析大數(shù)據(jù)時(shí)代:平臺(tái)、活數(shù)據(jù)、云端
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從時(shí)間順序來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)的真實(shí)發(fā)展是先“聯(lián)”,再“互”,最終成“網(wǎng)”。在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,人、PC、或是手機(jī)以及可穿戴設(shè)備,還是一盒藥,都不再是一個(gè)個(gè)信息孤島。他們的行為,將自然記錄,以數(shù)據(jù)的形式沉淀在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。如此龐大的數(shù)據(jù),任何主動(dòng)收集的行為,都難以想象其成本。
PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),大大降低了實(shí)時(shí)互動(dòng)的成本和方便程度。下一個(gè)發(fā)展方向是物聯(lián)網(wǎng)。就整體而言,網(wǎng)絡(luò)的在線邊界一直在不斷擴(kuò)大。最終讓任何人,任何物,在任何時(shí)間和任何地點(diǎn),都永遠(yuǎn)在線,實(shí)時(shí)互動(dòng)。很明顯,這一趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn)。
聯(lián)網(wǎng)之后,點(diǎn)和點(diǎn)之間會(huì)保持互動(dòng):購(gòu)買、搜索、點(diǎn)贊、閱讀、收藏……點(diǎn)之間數(shù)據(jù)流動(dòng)越頻繁、數(shù)據(jù)分享的程度越寬廣,節(jié)點(diǎn)們從網(wǎng)絡(luò)獲得的價(jià)值越大。在節(jié)點(diǎn)聚合的平臺(tái)上,不僅B和C之間有互動(dòng), B和B,C和 C之間也有大量互動(dòng),進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。
例如,淘寶的買家會(huì)通過(guò)其他買家的評(píng)價(jià)決定自己的購(gòu)物決策。而賣家之間也可以結(jié)成商圈、商盟方式,共享數(shù)據(jù),相互推薦客戶。如果平臺(tái)無(wú)法提供這些深度的數(shù)據(jù)交換,買家和賣家只能以封閉而孤立的線性溝通,就不是一個(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。那么平臺(tái)只是一個(gè)便捷程度超過(guò)傳統(tǒng)的通訊工具,其上的商業(yè)行為仍然是一個(gè)傳統(tǒng)的加強(qiáng)版。
平臺(tái)首先是市場(chǎng)各方供求匹配的場(chǎng)所;同時(shí),平臺(tái)通過(guò)工具設(shè)計(jì)和機(jī)制建設(shè),使聯(lián)接更容易,使互動(dòng)更充分,使產(chǎn)品和服務(wù)的迭代更迅速;第三,平臺(tái)為創(chuàng)新者提供“水電煤”,典型如云計(jì)算提供的計(jì)算能力和數(shù)據(jù)增值服務(wù),這是讓創(chuàng)新者選擇在哪里創(chuàng)新的關(guān)鍵。
更重要的是,在數(shù)據(jù)時(shí)代,平臺(tái)不再僅僅是各個(gè)商家展現(xiàn)產(chǎn)品、獲取流量的地方,而真正成為數(shù)據(jù)聚合的場(chǎng)所。數(shù)據(jù)聚合不僅是分享,也不僅是交換,而是通過(guò)有機(jī)的整合,是數(shù)據(jù)發(fā)揮出1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效果。
大數(shù)據(jù)最重要的特征不在大小,而在死活。就企業(yè)而言,數(shù)據(jù)的死活決定一切,從數(shù)據(jù)的管理到數(shù)據(jù)的運(yùn)用。數(shù)據(jù)必須能活起來(lái),開(kāi)始跑通迭代,才能產(chǎn)生持續(xù)價(jià)值。
從前我們所了解的數(shù)據(jù)是冷冰冰的、死氣沉沉的,被存到冷備份默默地等著人拿出來(lái)用,我們對(duì)待數(shù)據(jù)的感覺(jué)十分消極,要先想清楚其用處才開(kāi)始分析應(yīng)用。現(xiàn)在,數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨了,人們正在試圖點(diǎn)燃數(shù)據(jù),使其變熱,賦予生命。
所謂“活數(shù)據(jù)”,是動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù),流通的數(shù)據(jù),因互動(dòng)而產(chǎn)生,因產(chǎn)生而互動(dòng),是自然演化的數(shù)據(jù),從不停歇。我們生活中無(wú)所不在的種種設(shè)備,包括電腦、手機(jī)、智能電器、感應(yīng)器等等,都時(shí)刻監(jiān)測(cè)行為,實(shí)時(shí)產(chǎn)生數(shù)據(jù),一點(diǎn)一滴地描繪線下生活的版圖。數(shù)據(jù)不再是歷史教科書,用來(lái)回顧和復(fù)盤,如今數(shù)據(jù)映射的是世界的畫像。正如真實(shí)世界,這幅圖畫既生動(dòng)又細(xì)膩,也實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)變,與世界共同演進(jìn)。
活數(shù)據(jù)所引發(fā)的思索,基本圍繞著以下問(wèn)題:該如何讓實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析幫助決策?設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候,我們的交互界面該如何設(shè)計(jì)才能實(shí)時(shí)產(chǎn)生并實(shí)時(shí)更新行為數(shù)據(jù)?數(shù)據(jù)的不斷滾動(dòng),能不能讓客戶和企業(yè)之間的互動(dòng)變得更有分量,更有價(jià)值?
簡(jiǎn)單說(shuō),未來(lái)的所有成功互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)形態(tài)是云+端。所謂云+端,是指產(chǎn)品的應(yīng)用介面(即用戶所看到的終端APP)和云上的計(jì)算能力。兩者是陰陽(yáng)關(guān)系。用戶接觸到端的時(shí)候,其行為將產(chǎn)生數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)云的處理和加工,返回來(lái)流到端上,讓用戶體驗(yàn)變得更豐富更精彩。因此,云和端是相輔相成的,而其中流淌的血液,就是活生生的數(shù)據(jù)。
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