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中國連鎖管理發(fā)展與國外的區(qū)別
近年來,中國連鎖業(yè)每年以40%的速度遞增。2012年連鎖百強總計實現(xiàn)銷售額2465億元,比上年增長52%。門店總數(shù)達到16986個,比上年增長29%。營業(yè)總面積達1334萬平方米,比上年增長59%。員工人數(shù)51.97萬人,比上年增長了24%。中國連鎖業(yè)的擴張方式已走過獨立建店、網(wǎng)點發(fā)展、公司合并階段,進入新一輪的兼并、重組。一些規(guī)模較大的連鎖商業(yè)達到了三、四種業(yè)態(tài)并存。在區(qū)域發(fā)展中,連鎖業(yè)向中西部發(fā)展的勢頭尤為迅猛。
目前中國連鎖業(yè)在規(guī)模上仍然不占優(yōu)勢,連鎖業(yè)涉及的行業(yè)還不夠廣泛,美國市場上連鎖業(yè)涉及的行業(yè)已達到七十個,而中國只有三十個行業(yè)。
但從現(xiàn)實來說,我國連鎖管理的發(fā)展與國外還存在著很大的區(qū)別:
中國連鎖管理在流通產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展,有其特有的背景和條件,因此與國外尤其是一些發(fā)達國家有著十分不同的特點,主要體現(xiàn)在:
一、政府的推動與企業(yè)自主行為的區(qū)別
中國連鎖管理的發(fā)展,政府的推動起了主導的作用,這種特點與國外連鎖管理發(fā)展是企業(yè)自主行為十分不同。中國的這種特點其優(yōu)點是,使連鎖管理在短期內得到規(guī)?;耐七M與迅速的發(fā)展,并在資產(chǎn)的擴大,政策上的優(yōu)惠得到政府的大力支持。但這種特點也存在著一些缺點,如果這種推動是盲目和存在偏差的話,往往導致連鎖管理的失敗,因此政府往往也是一個失利責任的承擔者。
二、先進業(yè)態(tài)的導入與企業(yè)自身規(guī)?;枰膮^(qū)別
中國連鎖管理的發(fā)展是通過在商業(yè)中引進超級市場這一先進業(yè)態(tài).進而導入連鎖管理的方式的,這就說明在中國商業(yè)本身已存在的商業(yè)組織形式中很難推進連鎖管理的方式,需要引進一種新的商業(yè)組織形式,脫離原有的商業(yè)組織母體,才能較順利進行。事實也證明,在我國的許多連鎖企業(yè)中,對老企業(yè)進行改造推進連鎖管理的成功率不高,而一開始就以新的組織形式推進連鎖管理的成功率就高,尤其是選擇超級市場管理業(yè)態(tài)的成功率就更高,因為超級市場最適合導入連鎖管理的方式:國外連鎖管理的發(fā)展歷史悠久,往往是從傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)中開始的,企業(yè)開展連鎖管理是尋求自身規(guī)模化發(fā)展的必要選擇,是一種適應市場競爭的行為。這也說明了中國和發(fā)達國家在市場化的程度上還有很大差異,中國開展連鎖管理還受著傳統(tǒng)的商業(yè)組織形式和市場成熟度的客觀制約。
三、市場開放和國際競爭下進行的連鎖管理
中國連鎖管理的導入與發(fā)展是在對外開放和國際連鎖集團進入的條件下進行的,在這點上與許多國家是不同的。首先,我們可以獲得國際上連鎖管理方面成熟的經(jīng)驗,先進的技術手段和管理方法,使我們在短期內達到一個較高的水平;其次,由于國際大型連鎖集團的進入,使得我們可以在本土向先進的國家學習,大大降低了引進嫁接和學習的成本,提高自身的競爭能力。但同時,也對中國的連鎖企業(yè)形成很強的競爭壓力。因為國際連鎖集團往住資本實力雄厚、技術先進,并且都以商業(yè)中最先進的主力化業(yè)態(tài)模式在中國開店,這就使得中國的許多連鎖企業(yè)沒有時間去進行連鎖業(yè)態(tài)發(fā)展上的成型化過程。由于連鎖業(yè)態(tài)的生命周期縮短,我們需要花更多的精力和資金去進行業(yè)態(tài)的創(chuàng)新,這對形成完善和成熟連鎖企業(yè)的體系化建設帶來影響。這種影響會使許多適應不了這種競爭變化的連鎖企業(yè)被淘汰,但也會使一些企業(yè)在競爭中顯得更強??梢哉f對外開放和外國連鎖企業(yè)的進入是中國連鎖管理發(fā)展的催化劑。
四、直營連鎖仍是中國連鎖管理的主要方式
與國外發(fā)展連鎖管理一個很不同的特點是,中國連鎖管理的方式主要是直營連鎖,特許加盟連鎖和自由合作連鎖沒有得到深入的展開。造成這種現(xiàn)狀的原因主要是,我國的連鎖管理還處在導入發(fā)展期,連鎖企業(yè)在發(fā)展上的各項支持系統(tǒng)還很不完善,缺乏對加盟企業(yè)的有效指導和控制,條塊分割大而全,小而全的小生產(chǎn)思想影響了專業(yè)化分工所應形成的連鎖組織的擴展,特許連鎖、自由合作連鎖的法律制度還沒完全建立,促進特許連鎖和自由加盟連鎖的中介組織缺乏等。國外連鎖管理的發(fā)展,除一些特大型連鎖企業(yè)由于資金實力雄厚,店鋪規(guī)模很大,市場上缺乏可能的加盟者和合作者,所以采取直營連鎖外,許多中小型連鎖企業(yè)較多采取特許連鎖和自由合作連鎖的方法,極大地發(fā)揮了連鎖管理拓展市場的發(fā)展優(yōu)勢。這種區(qū)別,也說明了連鎖管理,在中國和外國方式適用成熟度上的不同,以及社會對連鎖管理方式的利益需要一個認識上的時間過程。
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