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職場(chǎng)中如何從人材到人才再到人財(cái)?
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一般零售業(yè)的人才根據(jù)其創(chuàng)造價(jià)值的能力大約可以分為三個(gè)階段:人材階段、人才階段、人財(cái)階段,只有當(dāng)人才進(jìn)入人財(cái)階段以后,他才能為企業(yè)創(chuàng)造足夠多的價(jià)值,此時(shí)他才堪稱企業(yè)的財(cái)神爺。一般零售業(yè)的人才根據(jù)其創(chuàng)造價(jià)值的能力大約可以分為三個(gè)階段:人材階段、人才階段、人財(cái)階段,只有當(dāng)人才進(jìn)入人財(cái)階段以后,他才能為企業(yè)創(chuàng)造足夠多的價(jià)值,此時(shí)他才堪稱企業(yè)的財(cái)神爺。
具體說來,人材階段就是:指一個(gè)人成才前的粗胚階段,像那些剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生們,或者從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行過來的人對(duì)這一行的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)還很不熟悉,或者是那些從技校、中學(xué)畢業(yè)直接進(jìn)入工作崗位的人,都可以算作人材。人材經(jīng)過很好的打造,有可能成為人才,但是也有可能加工處理不當(dāng),最后成為廢材,也是常有之事。這個(gè)加工處理的過程表面上看是企業(yè)在做,其實(shí)真正的責(zé)任人還是人材本身,畢竟何去何從,作為已經(jīng)具備獨(dú)立行事能力的公民自己還是可以把控的,這個(gè)怪不得別人。
人才階段是:經(jīng)過人材階段的鍛打錘煉,對(duì)所處的行業(yè)已經(jīng)比較熟悉,對(duì)其中的一些規(guī)律已經(jīng)有一定的把握,可以在自己目前的崗位上把工作質(zhì)量做到優(yōu)秀的水準(zhǔn),達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn),就應(yīng)該算人才了。所謂人才其實(shí)就是在某一崗位或某些崗位上具有高水平表現(xiàn)的人,如果這個(gè)高水平要用數(shù)字來量化的話,就是在同一群體中居于前20%~30%的人應(yīng)該算作該企業(yè)的人才。
人財(cái)階段是:帶來利潤貢獻(xiàn)的人即人財(cái)。人才≠人財(cái),人財(cái)應(yīng)該是人才的高級(jí)階段。理論上說,每一個(gè)人才都應(yīng)該能夠給企業(yè)創(chuàng)造真正的價(jià)值。一個(gè)人再有才干,如果不能夠通過為企業(yè)降低成本、為客戶帶來增值價(jià)值從而直接或間接地為企業(yè)創(chuàng)造利潤,那么這樣的人才對(duì)企業(yè)而言,價(jià)值就不高,企業(yè)也就很難給予其較高的薪酬待遇。
也就是說,只有當(dāng)人才轉(zhuǎn)化成為人財(cái)以后,對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人才有真正見得著的價(jià)值。
那么,有哪些因素會(huì)阻礙那些看起來是人才的人最后成為人財(cái)呢?
人才通往人財(cái)?shù)缆返奈ㄒ煌ǖ谰褪?ldquo;適合”,也就是說當(dāng)人才找到了適合某一企業(yè)具體情境的解決方案,那么他才有可能為企業(yè)創(chuàng)造看得見摸得著的價(jià)值,此時(shí)他才可能被稱作是人財(cái);從社會(huì)來看也是如此,比如當(dāng)某個(gè)人才為社會(huì)提供了合適的商品或服務(wù),并同時(shí)創(chuàng)造出了很好的商業(yè)模式,使得他的產(chǎn)品或服務(wù)能夠順利地被客戶接受買單,并同時(shí)使自己盈利,這樣的人就一定是社會(huì)的人財(cái)——企業(yè)家了。
合適的就是最好的,這是人才成為人財(cái)?shù)淖罴崖窂?,也是捷徑。那么,作為人才,怎樣才能保證自己達(dá)到合適的境界呢?
第一是持有良好的心態(tài)。
在多數(shù)情況下,阻礙我們找到適合此地此情的合適解決方案的并不是多變的環(huán)境,也不是他人的干擾,而是我們自己的心境和心態(tài)。人都有兩大天敵——惰性與自滿。當(dāng)我們遇到一個(gè)問題時(shí),往往情不自禁地用過往的經(jīng)驗(yàn)來套,或者是用理論框框來套,而不愿做更細(xì)致的調(diào)查研究,以至于最后釀成刻舟求劍的笑柄。
人才之所以被稱為人才,在于他已經(jīng)有了一定的積累,無論是理論知識(shí)或者是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)都已經(jīng)達(dá)到一定的高度,但是如果他缺乏更清醒的認(rèn)識(shí),即便再深刻的理論和再成功的經(jīng)驗(yàn),在一個(gè)具體的案例中都有可能翻船。就像常勝將軍關(guān)公能夠溫酒斬華雄、能夠百萬軍中取上將首級(jí),但是卻在號(hào)稱堅(jiān)不可摧的麥城敗給一個(gè)無名小卒一樣,在歷史上,我們也常常發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:越是成功的人越容易失敗在一些看不上眼的小事上。究其原因,還是在于心態(tài)方面,俗語說的“被勝利沖昏了頭腦”就是經(jīng)典注釋。
“清零”不夠是這些常勝將軍由勝利走向失敗的心理根源。那么如何做到清零?忘記自己過去的經(jīng)驗(yàn),忘記以往的理論,一切從實(shí)際出發(fā),洞察就目前情境下,問題有哪些?關(guān)鍵是什么?什么才是最佳的解決方案?這樣也就不會(huì)被假象所蒙蔽,就容易直擊事物的本質(zhì)而給出恰如其分的解決方案,達(dá)到這種境界的話,人才的財(cái)氣也就不會(huì)差了。
第二是尋找正確的方法。
人才者,我們常常會(huì)把那些口若懸河、滔滔不絕、旁征博引者引以為人才,也許這些人相對(duì)于那些孤陋寡聞?wù)叽_實(shí)可以算作是人才,但是能否成為人財(cái),給企業(yè)帶來與其才氣相匹配的財(cái)氣,這就要看他面對(duì)具體的問題、具體的人和事能否給出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案了。
人才者,不僅要有“道”層面的坐而論道,更要有“術(shù)”層面的行而“手到病除”才行,所以,能否針對(duì)具體的問題、具體的情境給出可執(zhí)行的、投入產(chǎn)出比高的解決方案、解決辦法,才是判別人才與人財(cái)?shù)姆炙畮X。
第三是及時(shí)徹底地跟蹤與總結(jié)。
誰都很難保證自己一出手就戰(zhàn)果累累,因?yàn)槲覀儗?duì)于任何客觀事物的認(rèn)識(shí)都是有一個(gè)過程的,而任何事物在我們面前要展現(xiàn)出其廬山真面目也是有一個(gè)過程的,這就決定了對(duì)真理的認(rèn)識(shí)是一個(gè)漸進(jìn)的過程,是一個(gè)逼近真理的過程。
那么怎樣才能夠保證我們自己能夠更快速地接近真理呢?個(gè)人覺得及時(shí)徹底地跟蹤與總結(jié)是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。我以前在聯(lián)華快客做商品管理總部經(jīng)理時(shí)迅速地從一個(gè)外行轉(zhuǎn)型為業(yè)內(nèi)專家,靠的就是及時(shí)徹底地跟蹤與總結(jié);而現(xiàn)在給若干企業(yè)做滴灌式培訓(xùn)的“卓越店長訓(xùn)練營”,靠的也正是這種功夫。也許我所說的比起業(yè)內(nèi)高手來,遠(yuǎn)不如他們精彩,理論上也不如他們的先進(jìn),但是相對(duì)于那些只是在別人腦海里滑過的培訓(xùn)而言,我所做的培訓(xùn)大多能夠留下來、滲透到學(xué)員的管理思維中,這就是跟蹤與總結(jié)的魅力。
以色列是一個(gè)極端缺水的、坐落于沙漠上的國家,但是他們的農(nóng)業(yè)卻是全世界最發(fā)達(dá)的,以色列被稱作是“歐洲的廚房”,其高效農(nóng)業(yè)卓著于世。他們靠的就是滴灌式農(nóng)業(yè),在深入地下1.5米處有一個(gè)滴灌網(wǎng)絡(luò),所有的水分、各種農(nóng)作物所需的液體肥料、生物農(nóng)藥等都是通過這個(gè)管網(wǎng)由計(jì)算機(jī)控制并輸送給莊稼的,效率和效益都非常高。滴灌式農(nóng)業(yè)核心機(jī)理在于根據(jù)植物生長的各階段所需來因需施灌,浪費(fèi)極少,因而效率效益都很高。以色列農(nóng)業(yè)滴灌技術(shù)的原理還是值得我們?cè)?a href=http://keekorok-lodge.com/gongsi/xt/ target=_blank class=infotextkey>企業(yè)管理中借鑒運(yùn)用的。
以上是作為個(gè)體而言,我們?nèi)绾螌⒆约簭?ldquo;人才階段”快速地轉(zhuǎn)化為“人財(cái)階段”,那么,作為企業(yè)而言,又如何將企業(yè)內(nèi)部的人才盡可能地轉(zhuǎn)化為人財(cái)呢?
就企業(yè)而言,就是“要給人才以機(jī)會(huì),給人財(cái)以高薪”。如果我們不給那些人才機(jī)會(huì)的話,人才就很難在實(shí)際的工作環(huán)境中創(chuàng)造財(cái)富,因而也就不可能轉(zhuǎn)型為人財(cái)。同樣地若是我們給所有的人才高薪的話,就會(huì)助長那些不能給企業(yè)帶來實(shí)際效益的人才的惰性,從而給企業(yè)帶來過高的人力成本負(fù)擔(dān),這對(duì)企業(yè)而言也同樣是不可取的。
同樣的,如果我們不能夠給人財(cái)以高薪的話,外面就會(huì)有許多企業(yè)來挖角,這樣就會(huì)造成企業(yè)的人財(cái)流失,一旦一個(gè)企業(yè)的財(cái)神爺都一個(gè)個(gè)地跑掉了,那么這個(gè)企業(yè)的元?dú)庖簿捅厝淮髠?,所以企業(yè)一定要設(shè)法留住自己的財(cái)神爺——也就是人財(cái)。
市場(chǎng)有桿秤,你是人才還是人財(cái),人家一稱便知,人家有可能一次稱不準(zhǔn),但是稱的次數(shù)多了也就稱準(zhǔn)了;也有可能有一家企業(yè)稱不準(zhǔn),但是稱的企業(yè)多了,也就稱準(zhǔn)了。
所以,先別忙著標(biāo)榜自己是人財(cái),還是先打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,先提升自己的業(yè)績標(biāo)桿再說,有了這個(gè),你也就有了標(biāo)榜自己是個(gè)人財(cái)?shù)牡讱狻?/p>
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