網(wǎng)管人員在選購網(wǎng)管軟件時的思想框架

　　通常，網(wǎng)管人員在選擇網(wǎng)管軟件時思想框架應(yīng)該有下面幾點(diǎn)：總結(jié)并詳細(xì)列出網(wǎng)管人員的日常工作;每一工作的執(zhí)行人員的知識經(jīng)驗要求和時間投入;每一工作的執(zhí)行效果;每一工作的支持軟件工具能帶來的效果：;減少了多少網(wǎng)管人員的時間投入;降低了多少網(wǎng)管人員的知識經(jīng)驗要求;完成了多少網(wǎng)管人員手工不能實現(xiàn)的功能，這些功能的價值;每一工作的支持軟件工具的整體成本(TCO);資金投入，知識經(jīng)驗要求，培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間，使用時間。

　　一套綜合網(wǎng)管工具的選擇應(yīng)該有五大基本標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、 提高工作效率

　　我們需要其實這個標(biāo)準(zhǔn)是所有工具的評估標(biāo)準(zhǔn)。那么我們?yōu)槭裁催€要在這里把它提出來呢?

　　這是因為信息系統(tǒng)這類工具和其他工具有不同之處，信息系統(tǒng)工具的科技含量比較高，如果在進(jìn)行信息系統(tǒng)研發(fā)的時候沒有注意到易用性方面的問題，就很容易造成一種復(fù)雜到另一種復(fù)雜的過渡。這樣一來，使用信息系統(tǒng)工具來提高工作效率的初始目標(biāo)便沒有實現(xiàn)。所以，在選擇網(wǎng)管工具的時候，產(chǎn)品的易用性是非常重要的。當(dāng)然，由于網(wǎng)管員本身對信息化就比較了解，所以網(wǎng)管工具通常比一些常見的應(yīng)用軟件要復(fù)雜一些。

　　二、 注重與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合

　　網(wǎng)管軟件不應(yīng)該僅停留在設(shè)備管理層面，它應(yīng)該能進(jìn)一步深入的對服務(wù)器和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測和管理。目前很多網(wǎng)管軟件僅僅是幫助網(wǎng)管員對網(wǎng)絡(luò)中的各個設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，卻忽視了對服務(wù)器系統(tǒng)的管理，忽視了同各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)合作。這樣一來，網(wǎng)管軟件的很多功能便被浪費(fèi)了。

　　三、 采用B/S架構(gòu)和非代理模式

　　成熟的網(wǎng)管軟件一般采用友好的全中文Web瀏覽器界面，這樣就可以遠(yuǎn)程協(xié)同維護(hù)和管理，實現(xiàn)分布式大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)的集中層級管理?！　?/p>

　　四、 實現(xiàn)應(yīng)用監(jiān)測和拓?fù)鋱D展示

　　網(wǎng)管軟件必須做到對網(wǎng)絡(luò)中每個關(guān)鍵應(yīng)用的監(jiān)測和管理。這樣，管理人員可以迅速對其應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)器或設(shè)備進(jìn)行定位，檢測各關(guān)鍵應(yīng)用、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等運(yùn)行是否正常?！　?/p>

　　五、 主動式的網(wǎng)絡(luò)管理

　　目前，對網(wǎng)管系統(tǒng)的需求最為強(qiáng)烈的用戶一般都是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較大或者核心業(yè)務(wù)建立在網(wǎng)絡(luò)上的企業(yè)，一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了故障，對他們的影響和損失是非常大的。所以，網(wǎng)管系統(tǒng)如果僅僅達(dá)到了“出現(xiàn)問題后及時發(fā)現(xiàn)并通知網(wǎng)管員”的程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這種被動式的管理必然會被淘汰，而主動式的網(wǎng)絡(luò)管理式網(wǎng)管系統(tǒng)的發(fā)展方向。就好像好的足球裁判在綠茵場場上的表象可以讓球迷忽視了他的存在，同樣，好的網(wǎng)管系統(tǒng)因該讓網(wǎng)管員忘記了這套系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)中的管理。

　　一款好的網(wǎng)管軟件應(yīng)該具有操作簡便、全面監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)中各種應(yīng)用及其他設(shè)備、良好的開放式接口等特性，能夠自動恢復(fù)各種標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)故障、極大的降低網(wǎng)管員的工作強(qiáng)度，提高工作效率，使得IT投資的效用最大化。

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