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泛普客戶管理軟件 ThinkOne-CRM 發(fā)展期產(chǎn)品針對企業(yè)處于發(fā)展階段
本 CRM 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫采用 Microsoft SQL Server 2008 R2硬件要求局域網(wǎng)使用廣域網(wǎng)使用【優(yōu)惠活動】泛普客戶管理軟件 同創(chuàng)業(yè) 共發(fā)展
【優(yōu)惠活動】泛普客戶管理軟件 立志創(chuàng)業(yè) 點亮未來發(fā)展期版(泛普OA系統(tǒng)-CRM2)特征: 1、各基礎(chǔ)部門組建完畢且員工基本到齊;
2、各部門間配合工作步入正軌;
3、企業(yè)各項規(guī)章制度基本健全并有力執(zhí)行;
4、客戶數(shù)量得到進一步提升,需要進行統(tǒng)計分析;
5、客戶服務(wù)體系完善并得到現(xiàn)有大部分客戶認可;
6、銷售人員流動頻繁,需要通過客戶管理軟件對離職員工所掌握的客戶信息進行保護。
如果您確定您企業(yè)處于以上狀態(tài),證明您的企業(yè)正處于發(fā)展期,以下是我們幫您總結(jié)了發(fā)展期企業(yè)常遇到的若干問題。 您可能遇到的問題: 1、隨著員工數(shù)量的不斷增多,對員工的了解卻逐漸減少;
2、對銷售人員離職影響客戶穩(wěn)定性的擔憂越來越強;
3、員工的溝通管理成本逐漸加大,工作效率反而逐漸降低;
4、對公司骨干員工尤其是銷售骨干的依賴越來越強;
5、員工流動量越來越大,除了提高工資待遇卻沒有其他方法留人;
6、企業(yè)文化建設(shè)幾乎癱瘓,創(chuàng)業(yè)者甚至放棄企業(yè)文化的建設(shè);
7、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃模糊,尤其是銷售人員工作不夠積極;
8、對員工的工作進度無法及時掌握,造成信息失去了時效性;
9、個別公司甚至出現(xiàn)銷售經(jīng)理帶領(lǐng)本部屬下和客戶資料集體離職另起爐灶;
……
當然您遇到的問題可能很多很多,我們無法全部列舉,以下是我們幫您分析的問題原因供您參考。 問題的原因: 企業(yè)處于發(fā)展期所遇到的問題相比建設(shè)期顯得不那么致命,就像一個孩子上小學后我們不再擔心他產(chǎn)后夭折。同時我們也會發(fā)現(xiàn),小學生的家長似乎比孕婦顯得更加緊張、忙碌,擔心孩子的教育、心理……,為什么會這樣呢,無非是想讓孩子發(fā)展的更好,作為企業(yè)的家長又何嘗不是如此。
面對發(fā)展期的企業(yè)所遇到的問題,我們興許措手不及,興許早有準備,但愿您是后者。如果您是前者,我們尚且不說您的投資有多大,能將企業(yè)從建設(shè)期培養(yǎng)到發(fā)展期,就您的心血和時間付出我們也深感同情,不過您遇到的問題并不可怕,像建設(shè)期的問題一樣,咱們試著分析一下原因,看看與您分析的結(jié)果是否相同。首先,員工流動性影響很大,新老員工交替必然造成對員工了解逐漸減少、員工溝通成本上升、配合度降低導(dǎo)致工作效率降低。其次,對骨干員工的依賴可能有情感、技能、資源等各種原因,但這種依賴容易使員工失去學習和創(chuàng)新的積極性,于是“居高自傲”、“倚老賣老”等關(guān)鍵詞頻頻出現(xiàn)。這些情況可能在企業(yè)建設(shè)期很少遇到過,但處于發(fā)展階段卻頻頻發(fā)生。老員工不再擔心企業(yè)倒閉發(fā)不出工資,但開始擔心利益分配是否合乎預(yù)期,我們企業(yè)處于發(fā)展階段,也正是公司“元老”求發(fā)展的時候,因此才容易出現(xiàn)銷售經(jīng)理帶領(lǐng)本部屬下和客戶資料集體離職另起爐灶。
以下我們幫您想到了部分的問題解決辦法,可能不全面,但至少可以嘗試。 解決辦法:
1、明確員工的績效考核標準,做到有功必賞,有過必罰;
2、及時與員工分享公司的發(fā)展計劃與成果;
3、增加工作過程的可追溯性,及時總結(jié)以往的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗;
4、根據(jù)員工特長為員工制定清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃;
5、提高員工的責任意識和歸屬感,有效傳遞企業(yè)文化信息;
6、員工職責明確,領(lǐng)導(dǎo)指令清晰,重視以結(jié)果為導(dǎo)向的工作態(tài)度;
我們知道只做到以上幾點是遠遠不夠的,想必您想到了更多,接下來的事情讓我們用泛普客戶管理軟件-發(fā)展期產(chǎn)品為您試著解決吧。系統(tǒng)介紹: 泛普客戶管理軟件發(fā)展期產(chǎn)品主要針對企業(yè)處于發(fā)展階段,擁有一定數(shù)量的銷售人員和客戶群體,需要通過客戶管理軟件進行協(xié)同工作,能夠利用客戶管理軟件對現(xiàn)有銷售人員進行部分工作的監(jiān)督和管理,希望通過客戶管理軟件提高工作效率,該階段業(yè)務(wù)員流動頻繁,需要通過客戶管理軟件保護客戶信息以降低銷售人員離職造成客戶信息丟失的風險。公司一臺電腦安裝軟件,其他電腦通過瀏覽器訪問接口,無需安裝任何客戶端。該軟件即可部署在局域網(wǎng)使用,也可部署在廣域網(wǎng)使用,具有較高的靈活性。為什么選我們: 我們是從事企業(yè)信息化管理積累了7年經(jīng)驗的團隊,公司自2010年成立以來,先后聚集了眾多7年以上經(jīng)驗豐富的同學、同事,團隊中不乏具有國家職稱的軟件設(shè)計師,網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件UI設(shè)計、程序開發(fā)、軟件測試工程師等技術(shù)人員占比高達85%,因此,我們不但是您最友善的朋友,更是您堅實的技術(shù)后盾。自2010年以來我們陸續(xù)取得了泛普客戶管理軟件的著作權(quán)、商標權(quán)等相關(guān)資質(zhì)。公司注冊資本全部來源于技術(shù)人員自愿集資共計壹佰零叁萬元,我們秉承“責任、專業(yè)、創(chuàng)新”的理念為客戶提供可信賴的服務(wù),曾經(jīng)中標天津市水務(wù)工程項目庫管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)、中創(chuàng)投資集團的信息化系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)、中國法律研究院的系統(tǒng)開發(fā)等多項重點工程并得到客戶的好評。
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