泛普軟件市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，“服務(wù)需要分兩大階段實(shí)現(xiàn)

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企業(yè)作為當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，大多數(shù)希望通過(guò)控制成本的手段來(lái)提高業(yè)績(jī)。達(dá)成企業(yè)控制成本的手段多種多樣，而越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到管理軟實(shí)力將成為了提高業(yè)績(jī)的重要手段。為了幫助企業(yè)客戶提升管理軟實(shí)力，泛普OA等軟件廠商為其提供了最佳的協(xié)同辦公軟件產(chǎn)品，希望由此幫助企業(yè)提升業(yè)務(wù)管理能力。

　　然而，隨著企業(yè)實(shí)力提升與管理多元化的發(fā)展，特別是智能終端、移動(dòng)化趨勢(shì)的深入，企業(yè)信息化建設(shè)更是步入了新的階段，移動(dòng)辦公成為企業(yè)必須直面的問(wèn)題。但是終端設(shè)備太多并缺乏管理，以及移動(dòng)化在安全防護(hù)技術(shù)方面的滯后等問(wèn)題，對(duì)企業(yè)管理造成了嚴(yán)重混亂。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，只有加強(qiáng)OA服務(wù)才能讓軟件落地，才能幫助企業(yè)解決管理難題。那么服務(wù)是如何幫助企業(yè)客戶提升業(yè)務(wù)管理能力的？

　　全國(guó)最大規(guī)模的OA廠商，泛普軟件市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，“服務(wù)需要分兩大階段實(shí)現(xiàn)，讓企業(yè)用戶從正常使用OA軟件，到用好OA軟件。即第個(gè)階段OA廠商為企業(yè)提供完美的售后服務(wù)，包括排除軟件的故障率、培訓(xùn)企業(yè)人員對(duì)軟件的應(yīng)用知識(shí)等。只有這樣的服務(wù)才能保證企業(yè)正常應(yīng)用OA軟件，才能談通過(guò)應(yīng)用OA軟件提升管理軟實(shí)力。第二階段，OA廠商需要派專業(yè)人員為企業(yè)提供專業(yè)的管理思想咨詢，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求對(duì)軟件二次開發(fā)。這些服務(wù)可以讓企業(yè)用好OA軟件。只要能完美的實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)階段的服務(wù)，那么OA廠商的服務(wù)才能切實(shí)的幫助企業(yè)客戶提升業(yè)務(wù)管理能力。”