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產(chǎn)品的概念不能因?yàn)槭袌?chǎng)的細(xì)分而變化
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做一個(gè)產(chǎn)品,就是滿足這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)所需求的利益,不管什么情況下,這個(gè)利益不會(huì)改變,只是升級(jí)不升級(jí)的問題。
比如:一個(gè)生產(chǎn)面包的企業(yè),滿足的是消費(fèi)者的溫飽利益;總不能說,面包升級(jí)了,改成滿足消費(fèi)者的冷暖利益了。所以,我們的產(chǎn)品形式改變不能改變利益需求形式。
下面分兩點(diǎn)進(jìn)行說明:
第一,由于對(duì)營銷的理解不夠、把握不準(zhǔn),經(jīng)常在產(chǎn)品沒有改變的狀態(tài)下,在概念上用語言或形式做一種市場(chǎng)的需求導(dǎo)向,有時(shí)做一個(gè)語言導(dǎo)向或者做一個(gè)色彩導(dǎo)向,讓市場(chǎng)感覺這個(gè)產(chǎn)品跟別的產(chǎn)品不一樣、有差異了。這種做法其實(shí)是一種吸引眼球的蒙騙方式,有時(shí)看著很管用,但時(shí)間不會(huì)長久,時(shí)間久了企業(yè)會(huì)堅(jiān)持不住。所以,不能因?yàn)橛袆?chuàng)造性的語言和創(chuàng)意,而改變了我們的產(chǎn)品概念。
第二,細(xì)分產(chǎn)品時(shí)不能改變產(chǎn)品的核心概念。改變核心的基礎(chǔ)概念就不是這個(gè)產(chǎn)品在成熟市場(chǎng)的細(xì)分了,變成了一個(gè)新的基礎(chǔ)產(chǎn)品,變成需要導(dǎo)入市場(chǎng)的產(chǎn)品了。
舉個(gè)例子:本來手機(jī)這種產(chǎn)品,其利益是移動(dòng)的通信工具,但由于細(xì)分的緣故,企業(yè)把這個(gè)手機(jī)增加了其他功能,從而改變了產(chǎn)品的利益。本來是移動(dòng)的通信工具,這時(shí)加了一個(gè)游戲功能、一個(gè)照相功能。如果由于這兩個(gè)功能過于強(qiáng)大,弱化了手機(jī)功能,使手機(jī)變成了其他的數(shù)碼產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品就不是手機(jī)了。這等于是把主體利益給改變了。應(yīng)該是手機(jī)功能是主體利益,加入的是附加利益,但不能影響主體利益。如果影響了主體利益,那么這個(gè)產(chǎn)品的概念就會(huì)被改變,而被改變出來的產(chǎn)品是要從教育市場(chǎng)的導(dǎo)入期開始做的。
所以,在做這個(gè)工作的時(shí)候要把好關(guān),不能有任何的閃失,以免本來是做細(xì)分市場(chǎng)的,最后做到了另外一個(gè)需求利益的產(chǎn)品市場(chǎng)中去了;本來是在這個(gè)行業(yè)里和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),反而跑到另外一個(gè)行業(yè)里和其他的產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)去了,這是在營銷策略行為中經(jīng)常出現(xiàn)的混亂狀態(tài)。這些混亂狀態(tài)在小企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn),所以,在細(xì)分的時(shí)候不能改變產(chǎn)品概念。
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