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經(jīng)濟(jì)危機(jī)形式下的招商思考
每年的全國糖酒會是全國最大的糖酒類食品及配套產(chǎn)業(yè)最大的商貿(mào)會。剛剛過去的2008長沙秋季全國糖酒會同樣如此,雖然面臨由華爾街金融風(fēng)暴引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的不利環(huán)境因素,雖然酒類參展商的數(shù)量情況大不如往屆,但是,招商的主題卻是不變的核心。
招商,是解決企業(yè)通往最終產(chǎn)品消費(fèi)者的橋梁。為了盡快地搭建起這座橋梁,企業(yè)也是各顯神通,但是,總的原則不過是用曉之以理、動之以情、誘之以利等三大策略打出一套讓人從心動到行動的組合拳,只不過是具體的操作手法各自不同而已。
首先,以理服人。廠家要從產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、競爭的分析、市場的需求到本產(chǎn)品的獨特市場定位的準(zhǔn)確及經(jīng)銷商所在區(qū)域市場前景等為經(jīng)銷商劃出一片蔚藍(lán)遠(yuǎn)景,這也是從一個方面啟發(fā)經(jīng)銷商分析市場、認(rèn)識到賺錢的道理。
其次,以情感人。除了廠家有一定的能夠和經(jīng)銷商拉上關(guān)系的社會關(guān)系外,廠家是需要一定的情商的,那就是要如何通過一些生活工作中的細(xì)節(jié)行為讓經(jīng)銷商感動,如關(guān)心經(jīng)銷商的家人的健康、經(jīng)銷商的事業(yè)發(fā)展、小孩的學(xué)業(yè)等等方面入手,也能夠盡快地消除經(jīng)銷商的陌生感從而達(dá)成更深的溝通。
再則,以利誘人。這是最直接的方式,方式也有很多種,如階段銷量返利、進(jìn)貨返利、現(xiàn)金返利、重獎、合資經(jīng)營等等,方式因廠家和經(jīng)銷商的資源和決策性格等原因不同而不同。也正是這些由于競爭引發(fā)的返利升級,使得經(jīng)銷商們的社會地位日漸提高,對廠家的要求越來越高。當(dāng)然,也有一些經(jīng)銷商由于面對眼前的利潤看得太重而受到一些不良企業(yè)的甩貨式侵害。
上述三點可謂是程咬金的三板斧一般是企業(yè)招商的三招。那么,在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境形式下,企業(yè)的招商工作如何與時俱進(jìn)呢?
一、再談?wù)猩痰谋举|(zhì)。如上所述,招商是解決企業(yè)的渠道問題,但是,這只是表面現(xiàn)象,其本質(zhì)實為企業(yè)在“招魂”,這聽起來有點恐怖。我們可以先從經(jīng)銷商的角度去看待招商,經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品的目的是為了能夠安心持久地賺錢。因此,企業(yè)“招魂”的實質(zhì)是對經(jīng)銷商的招心。
二、了解經(jīng)銷商的真正需求。很多企業(yè)在選擇經(jīng)銷商時是不太考慮這些問題的,只要給錢就行,從而造成了一連串的市場問題。因此,企業(yè)要想擁有可持續(xù)經(jīng)營的合作經(jīng)銷商,就要了解經(jīng)銷商目前是處于什么樣的情況下來選擇產(chǎn)品的。是轉(zhuǎn)行進(jìn)入酒業(yè)還是為了豐富現(xiàn)有代理的產(chǎn)品線?是否是現(xiàn)有的廠商關(guān)系不順而另尋合作伙伴?目前是分銷商還是批發(fā)商?心目中的產(chǎn)品是什么定位?首批投入資金情況?等等。說得更玄一點的是要當(dāng)心是競爭對手派來整死你的!
三、糖酒會上所遇招商案例
剛剛過去的秋季長沙全國糖酒會上,在大手筆運(yùn)做的酒類展商中,剛上市不足二個月、大打楚文化第一酒的一家湖北酒企應(yīng)該算是首當(dāng)其沖,賺足了眼球。
從占據(jù)茅臺展團(tuán)所在的蓉園賓館8號樓的首層入口大廳到企業(yè)全包下來的蓉園賓館2號樓,及遍布長沙城區(qū)的門頭形象和旗幟廣告等,據(jù)其企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹,此次參展投資不低于500萬。
而當(dāng)時筆者正好陪同廣州一位到糖酒會上去選擇產(chǎn)品代理的大經(jīng)銷商前去茅臺展團(tuán)參觀時巧遇此酒企。上市公司的資本背景及其在展會上的投入確實能夠體現(xiàn)其資金實力,在和企業(yè)負(fù)責(zé)人的溝通時,企業(yè)負(fù)責(zé)人也是豪爽之至:所有的進(jìn)店費(fèi)用和促銷人員費(fèi)用等費(fèi)用都由廠家承擔(dān),經(jīng)銷商只管進(jìn)貨發(fā)貨就行了;或者經(jīng)銷商自己愿意如何合作都可以。
離開之后,此經(jīng)銷商問我:這個產(chǎn)品我敢做嗎?為什么會這么問呢?面對顧慮,筆者分析如下:
第一,酒企的資本背景為上市公司,從今年8月份開始運(yùn)做產(chǎn)品上市,在如此短的時間內(nèi)以如此大的手筆投入,如果這一次的糖酒會的收益不大,資金的投入還會有耐心嗎?還會持續(xù)嗎?如此大手筆還能持續(xù)多久呢?因為,中國酒業(yè)中的外行資本做酒而半途夭折的傷心故事已經(jīng)重復(fù)上演了許多回,這不得不讓在酒海中深浮多年的商家三思。
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