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穩(wěn)定的增長(zhǎng)就是高速度
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面對(duì)日益嚴(yán)重的通脹壓力,不斷上漲的原材料成本,身邊的企業(yè)表現(xiàn)出兩種截然不同的應(yīng)對(duì)狀態(tài):一部分企業(yè)面臨著巨大的生存考驗(yàn),使盡渾身解數(shù)力求自己的企業(yè)不入“地獄”。更多的企業(yè)把危機(jī)視為機(jī)遇,希望抓住機(jī)遇,快速發(fā)展,拉近和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距或者超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,進(jìn)入“天堂”。
對(duì)于后者來(lái)說(shuō),目標(biāo)宏偉,勇氣可嘉,可理念值得商榷。很多企業(yè)追求高速發(fā)展,追求規(guī)模夠大。曾經(jīng)有一頭牛跑出火箭的速度成功了,于是“一包面”(中旺—五谷道場(chǎng))后來(lái)跑出一頭牛的速度倒下了。中國(guó)很多企業(yè)倒閉不是發(fā)展不好,而是發(fā)展太快,上的項(xiàng)目太多,導(dǎo)致資金鏈斷裂而死掉。至于很多規(guī)模很大,長(zhǎng)期虧損的企業(yè)就不勝枚舉了。經(jīng)營(yíng)企業(yè)比的是誰(shuí)活的更久,比的是誰(shuí)盈利更多。所以筆者的觀點(diǎn):經(jīng)營(yíng)企業(yè)穩(wěn)定的增長(zhǎng)就是高速度。穩(wěn)定的增長(zhǎng)含人力資源、品牌、渠道、銷量、利潤(rùn)等的穩(wěn)定增長(zhǎng)。危機(jī)面前經(jīng)營(yíng)者要保持清醒的頭腦對(duì)所有因素進(jìn)行盤點(diǎn),才能確保企業(yè)健康成長(zhǎng)。
人力資源的穩(wěn)定增長(zhǎng)是企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的引擎。在企業(yè)所有因素中,人是第一生產(chǎn)力,唯有解決人力資源的穩(wěn)定增長(zhǎng),才能保證品牌,銷量,利潤(rùn)等的穩(wěn)定增長(zhǎng)。在解決人力資源問(wèn)題時(shí)一定要關(guān)注以下幾點(diǎn):1、根據(jù)企業(yè)的三年或五年規(guī)劃提前配置合理、合適的人力資源。經(jīng)營(yíng)一個(gè)億企業(yè)的管理人員讓他們持續(xù)把企業(yè)推動(dòng)到10個(gè)億,很吃力或者根本不可能。同時(shí)企業(yè)在一個(gè)億規(guī)模時(shí)配置十個(gè)億企業(yè)的人力資源也是浪費(fèi)。2、企業(yè)的發(fā)展是靠一撥人又一撥人推動(dòng)的,靠一撥人持續(xù)推動(dòng)是不現(xiàn)實(shí)的。要研究各個(gè)崗位管理人員的推動(dòng)周期,提前預(yù)備接班人。企業(yè)健康增長(zhǎng)的關(guān)鍵:保持各關(guān)鍵崗位接班人的連續(xù)性。企業(yè)真正的后勁與強(qiáng)大在于培育各個(gè)崗位接班人的力度和速度,對(duì)于很忠誠(chéng)但已經(jīng)推動(dòng)不了企業(yè)發(fā)展的“老革命”要想辦法換崗位,對(duì)于曾經(jīng)做過(guò)貢獻(xiàn)的“老資格”要敢于舉起屠刀。3、要重視企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的打造。不只是技能,還有文化和向心力打造。企業(yè)有兩條生產(chǎn)線:一條造產(chǎn)品,一條造人。人造不好,產(chǎn)品肯定造不好。所以造物先造人,造人先造己。領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),領(lǐng)導(dǎo)者要具備打造培訓(xùn)系統(tǒng)的決心、意志和長(zhǎng)期的計(jì)劃。
品牌的穩(wěn)定增長(zhǎng)使企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)事半功倍。30年的改革開放使中國(guó)的消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)生了很大的變化。消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣從渠道推薦向品牌推薦轉(zhuǎn)變;任一行業(yè)由群雄割據(jù)向強(qiáng)勢(shì)品牌壟斷轉(zhuǎn)變;消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣由感性消費(fèi)向理性消費(fèi)轉(zhuǎn)變;做市場(chǎng)方式由農(nóng)村包圍城市向城市引爆農(nóng)村轉(zhuǎn)變。不做品牌的企業(yè)或者品牌不持續(xù)成長(zhǎng)的企業(yè)很難持續(xù)成長(zhǎng)。
很多人說(shuō)做品牌是大企業(yè)的事,中小企業(yè)沒有錢,只能先做銷量。筆者認(rèn)為做品牌和企業(yè)規(guī)模大小沒有關(guān)系,和企業(yè)發(fā)展的階段也沒有直接關(guān)系,和品牌戰(zhàn)略有關(guān)系。銷量大未必有品牌,銷量小未必不能做品牌。品牌是靠口碑積累的。中國(guó)13億人口,中部省份一個(gè)地區(qū)的人口相當(dāng)于一個(gè)中小型國(guó)家的人口,暫時(shí)做不了全國(guó)品牌做區(qū)域品牌行不行?做不了區(qū)域品牌做縣級(jí)品牌行不行?
其次做品牌時(shí)產(chǎn)品戰(zhàn)略要清晰,要堅(jiān)持,要聚焦。中國(guó)很多企業(yè)有銷量無(wú)品牌主要原因是在進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)是在“打獵”不是在“種樹”。所謂打獵就是今年推廣這個(gè)產(chǎn)品,明年推廣另外一個(gè)產(chǎn)品,甚至一年推廣幾個(gè)產(chǎn)品。銷量只對(duì)當(dāng)年的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn),對(duì)品牌建設(shè)形成不了任何沉淀。就像打獵,每次出門不知道會(huì)碰上什么,也不知道能打到什么。
碰到兔子打兔子,碰到老虎打老虎,運(yùn)氣不好可能是空手而歸。每一天在疲憊中奔波,但只能維持生存問(wèn)題??祹煾颠M(jìn)入大陸前有很多本土企業(yè)已經(jīng)有很大的市場(chǎng)占有率。像華豐、南街村、科迪、幸運(yùn)等。這些企業(yè)在天時(shí)、地利、人和上都占有優(yōu)勢(shì)??蔀槭裁船F(xiàn)在品牌都不如康師傅響亮?筆者認(rèn)為差異主要在品牌戰(zhàn)略。康師傅是在用種樹的方式經(jīng)營(yíng)品牌,從1992年開始持續(xù)聚焦推廣紅燒牛肉面,經(jīng)營(yíng)康師傅品牌。就像種樹,選好種子,選好地,種下,然后精心施肥、澆水,樹長(zhǎng)得足夠高,能夠得到足夠多的陽(yáng)光雨露,就可以享受它的果實(shí)了。
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