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總結(jié)OA辦公系統(tǒng)選型三宗罪,為廣大選型者提個醒:
OA辦公系統(tǒng)的選型,是一個看似簡單,實則不簡單的工作。說簡單,是因為OA辦公系統(tǒng)不像ERP那么復(fù)雜,投入沒有那么高,風(fēng)險沒有那么大;說不簡單,是因為OA辦公系統(tǒng)同質(zhì)化嚴(yán)重,概念掩蓋技術(shù),而企業(yè)自身的需求往往又不夠清晰。
于是,很多企業(yè)在選擇OA辦公系統(tǒng)的時候都比較茫然,甚至盲目,結(jié)果是憑感覺做決定,而在實施和使用中才發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)這也不行,那也不行,根本滿足不了自己的實際需要。做二次開發(fā)的成本太高,不做又用不下去,結(jié)果就做成了一鍋夾生飯。
根據(jù)很多企業(yè)在OA辦公系統(tǒng)選型的存在的問題,總結(jié)了OA辦公系統(tǒng)選型三宗罪,為廣大選型者提個醒:
理念越強(qiáng)越好
OA辦公系統(tǒng)的歷史已有20余年,主導(dǎo)產(chǎn)品發(fā)展的管理理念也經(jīng)歷了非常大的變化。如泛微、用友、金和、泛普等都已經(jīng)被各自廠商發(fā)展得非常的成熟和完善。
但是一個非常突出的問題是:個別企業(yè)過分渲染管理理念,而忽視產(chǎn)品功能的建設(shè),造成的結(jié)果就是產(chǎn)品功能和管理理念之間嚴(yán)重脫節(jié),名不符實??蠢砟顝?qiáng)大無比,用起來卻舉步維艱,根本不是那么回事,這就是知和行之間的巨大差異,理念和實踐之間的巨大差異。
作為一種管理軟件,OA辦公系統(tǒng)確實應(yīng)該以管理理念為指導(dǎo),為企業(yè)帶來新鮮的管理方法。但它又只是一個管理工具,指望通過一個OA辦公系統(tǒng)來實現(xiàn)那些完美的管理理念,是非常不現(xiàn)實的。
只有產(chǎn)品落地,才能讓理念落地,給企業(yè)創(chuàng)造價值。所以,與其被漂亮的理念吸引,不如重點(diǎn)關(guān)注軟件本身的技術(shù)和功能,用來完善你企業(yè)內(nèi)既有的管理理念和制度。如果你遇到一個企業(yè)的營銷人員對你滿口理念,卻絕口不提產(chǎn)品;或者只演示PPT,不演示軟件實際運(yùn)行,那么就一定要小心了。
價格越低越好
由于OA辦公系統(tǒng)的門檻較低,所以很多的軟件企業(yè)都有自己的OA產(chǎn)品,而價格也千差萬別,從幾千元到幾十萬元不等。這給很多選型者造成了困惑,為什么人家只賣幾千塊,而你要幾萬塊呢?
其實,任何產(chǎn)品的買賣都有一個真理:一分錢一分貨。OA辦公系統(tǒng)的門檻雖然低,但要做好卻非常難。超便宜的OA系統(tǒng)是某個人、幾個人在很短時間內(nèi)模仿其他OA軟件開發(fā)出來的,或者是破解其他OA系統(tǒng)后改造而成的;而主流的OA系統(tǒng),則是上百人的研發(fā)團(tuán)隊十余年持續(xù)開發(fā)的結(jié)晶,這兩種產(chǎn)品的穩(wěn)定性、完善性,根本不可同日而語,沒有絲毫可比性。
在這里,筆者非常認(rèn)可華天動力OA辦公系統(tǒng)的市場部經(jīng)理馬先生經(jīng)常說到的一個觀點(diǎn):作為企業(yè)級應(yīng)用的產(chǎn)品,選型者不應(yīng)該只是看到OA辦公系統(tǒng)的購買價格,而應(yīng)該考慮其綜合成本。而綜合成本包含了購買成本、實施成本、使用成本、服務(wù)成本、升級成本等一系列成本,這里面有大量的隱含成本。
也許你的購買成本低,但綜合成本卻很可能非常高,所以片面的關(guān)注某一項成本,必然會造成因小失大的后果。
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