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中檔賓館逆市上揚(yáng),十年黃金期已來(lái)臨
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酒店集團(tuán)紛紛“落子”中檔酒店
煥然一新的吧臺(tái)、醒目的大紅色墻面、大幅海報(bào)、迷你舞臺(tái)、立體話筒, 4月28日,華住酒店集團(tuán)旗下全季酒店推出首家好聲音主題客房,給全季品牌貼上了主題酒店的鮮明標(biāo)識(shí),試圖借助粉絲效應(yīng)來(lái)帶動(dòng)酒店的品牌營(yíng)銷。
一位接近華住集團(tuán)的消息人士向記者透露,擁有全季、星程兩大中檔品牌的華住集團(tuán),預(yù)計(jì)把發(fā)展中檔酒店作為今年的重點(diǎn)戰(zhàn)略。而華住酒店集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)季琦去年底在第一屆華住世界大會(huì)上的表態(tài)仿佛也印證了這一消息。其表示,“現(xiàn)在,中國(guó)掛牌三四星級(jí)酒店約有8000家,準(zhǔn)三四星級(jí)酒店大致有1.6萬(wàn)家,有很大的市場(chǎng)空間可以由全季和星程酒店來(lái)整合”。
事實(shí)上,中檔連鎖酒店的確已成為了業(yè)內(nèi)的新寵。就在全季推出好聲音主題客房的前三天,國(guó)內(nèi)中檔精品商務(wù)連鎖酒店維也納酒店集團(tuán)的首屆招商推介會(huì)在深圳舉行。據(jù)悉,招商會(huì)最初只給300位嘉賓發(fā)了邀請(qǐng)函,但實(shí)際參會(huì)的人數(shù)超過(guò)了600人?,F(xiàn)場(chǎng)簽訂113份意向書(shū),支付誠(chéng)意金突破100家,共收誠(chéng)意金突破1000萬(wàn)元;直接簽訂加盟合同超過(guò)20家。
市場(chǎng)空間廣闊
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),中檔酒店通常是指國(guó)內(nèi)三星級(jí)或者三四星級(jí)之間檔次的酒店群體,而眾多酒店集團(tuán)紛紛“落子”國(guó)內(nèi)中檔酒店市場(chǎng),是源于中檔酒店市場(chǎng)的廣闊前景。
華住酒店集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官(COO)解云航援引中國(guó)旅游研究院的調(diào)查數(shù)據(jù)指出,2012年國(guó)內(nèi)游客29.6億人次;按照15%的過(guò)夜需求來(lái)算,國(guó)內(nèi)游客的過(guò)夜人數(shù)就達(dá)4.44億,25%的國(guó)內(nèi)過(guò)夜游客傾向于選擇中檔酒店,需求量超過(guò)1億人次。其表示,國(guó)內(nèi)中檔酒店還有很大的增長(zhǎng)空間,市場(chǎng)前景廣闊。
事實(shí)上,在國(guó)外連鎖中檔酒店是市場(chǎng)主體。例如洲際集團(tuán)的中檔酒店品牌假日酒店,客房數(shù)量目前是洲際集團(tuán)內(nèi)最大的。而雅高的中檔品牌客房數(shù)占據(jù)了總體的36%,也是占比很大的一個(gè)品牌。梁政表示,中國(guó)的中檔酒店包括三星級(jí)、四星級(jí)酒店,大概4萬(wàn)家,其中連鎖中檔酒店只占2%,而發(fā)達(dá)國(guó)家的數(shù)據(jù)超過(guò)50%,說(shuō)明中國(guó)市場(chǎng)空間仍舊很大。
單體中檔酒店將漸漸退出
盡管目前眾多酒店集團(tuán)都在著手布局中檔酒店市場(chǎng),但事實(shí)上,目前國(guó)內(nèi)的中檔酒店市場(chǎng)依然以單體的三星酒店為主。但在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),傳統(tǒng)的三四星級(jí)酒店逐漸變得不合時(shí)宜。設(shè)施繁復(fù)陳舊,服務(wù)古板老套,價(jià)格虛高。像全季、星程、和頤這樣的中檔酒店品牌在近年來(lái)被越來(lái)越多的消費(fèi)者所認(rèn)知并喜愛(ài)。
數(shù)據(jù)顯示,2010年中國(guó)星級(jí)酒店業(yè)整體盈利50.7億元,但三星級(jí)酒店卻虧損11.86億元;2011年中國(guó)星級(jí)酒店業(yè)整體盈利61.43億元,三星級(jí)酒店虧損6.13億元;2012年中國(guó)星級(jí)酒店業(yè)整體盈利50.46億元,三星級(jí)酒店虧損7.03億元。
品牌競(jìng)爭(zhēng)剛剛開(kāi)始
記者了解到,目前中檔酒店市場(chǎng)極其分散,除了智選假日、諾富特、和頤、全季、錦江白玉蘭等由各大酒店集團(tuán)推出的中檔酒店品牌外,還有像山水時(shí)尚、富驛時(shí)尚、桔子水晶、城市客棧等其他獨(dú)立連鎖中檔酒店,以及以星程為代表的中檔酒店聯(lián)盟。而且各家對(duì)中檔酒店的定義和定價(jià)也有所不同,下至200元、上至800元都有。
維也納酒店CEO黃德滿認(rèn)為,“無(wú)論在任何時(shí)代,無(wú)論以何種營(yíng)銷手段面世,真正決定企業(yè)成敗的,說(shuō)到底還是產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量。以用戶為中心,追隨用戶的需求,尊重用戶的體驗(yàn),才能以此帶動(dòng)自身的成長(zhǎng)”。
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