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賓館網(wǎng)有圖有真相就行?事實遠(yuǎn)非如此!
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選擇對的圖片不僅能展示酒店的特色,還能引起游客的共鳴,從而進一步影響其消費行為,也就是吸引他們?nèi)ヮA(yù)訂。如音樂家大衛(wèi)·拜倫所言:“一張好的圖片應(yīng)該達到的效果就是吸引你?!边@句話對酒店圖片同樣適用。
游客在搜索酒店初期,圖片會帶給他們一個快速直觀的印象—“這是我想住的酒店嗎?”所以,酒店圖片肩負(fù)了相當(dāng)重要的責(zé)任,那就是吸引他們說出那句:“我愿意住在這里,咱們下單吧?!比绻麄円谎劭吹綀D片就驚呼“哇,贊!”,那么你的酒店美圖就達到了目的。
引起游客感情共鳴的圖片能夠輕易就抓住他們的心,而清晰明快富有視覺沖擊的圖片更具效果。
酒店在宣傳活動或展現(xiàn)某種體驗時,不要一味死板地展示房間或大堂的圖片,要跳出常規(guī)思維。比如Nickelodeon Suites Resort酒店的做法,從下圖中你看到了什么?暖暖的陽光、清涼的水池、嬉戲的客人、其樂融融的一家、貼心的員工……你會不由自主地被這歡樂的氛圍所感染。
圖片如何為酒店“講”故事
圖文并茂的故事才能讓人印象深刻,由圖片來烘托故事的亮點,強化故事的主題,讓訪客記住,然后影響他們的購買行為。
許多大型旅游網(wǎng)站和OTA都研究過酒店圖片的重要性。TripAdvisor發(fā)布報告稱,擁有20張以上圖片的酒店能得到超過150%的用戶參與。
實際效用如何呢?Expedia研究表明,酒店圖片多一倍,能提高4.5%的入住率及3.5美金的日均價,而完整的酒店介紹能提高5%的入住率及3美金的日均價。
有一點相當(dāng)重要,如今的客人在查看酒店信息時都要求真實性,同時也會查看其他客人的評論來判斷圖片與事實是否相符。因此,酒店不要過度吹捧或美化自己,給予客人太高的期盼最終卻滿足不了,必然導(dǎo)致抱怨或是投訴。
酒店圖片質(zhì)量指南:
圖片的大小
大型旅游網(wǎng)偏好橫向超過2048px的圖片,全屏效果較好;而認(rèn)為小于1024px的圖片質(zhì)量較差,一般網(wǎng)站是不會接受的。
最佳圖片比例為16:9,這也是現(xiàn)在較為常用的比例,如電視、電腦屏幕、智能手機或平板電腦的橫向屏幕。這種橫向圖片適合全屏瀏覽,而如果使用豎向圖片,全屏的時候兩邊就會有留白,看起來不夠美觀。
圖片格式:為epg或jpg最佳,其他類型包括tif, bmp, gif, png, psd也可使用但效果不夠好。
大多數(shù)酒店品牌禁止使用三年以前的圖片。
圖片應(yīng)表現(xiàn)的內(nèi)容
1、體現(xiàn)品牌特點
2、避免瓦礫、電線、繩子、垃圾桶、煙灰缸、電源線、橫幅等雜物,或其他分散注意力的東西。
圖片的標(biāo)題有適當(dāng)?shù)男畔⒄f明
展現(xiàn)酒店現(xiàn)狀及設(shè)施
酒店圖片數(shù)量指南:
據(jù)2013年Leonardo的一項調(diào)查表明,網(wǎng)站訪問者平均每次瀏覽超過10張圖片,其中瀏覽最多的是客房和餐廳(前者為后者的兩倍),而他們使用智能手機瀏覽網(wǎng)站的次數(shù)比使用電腦高出30%。
在Leonardo調(diào)查的基礎(chǔ)上,建議不同類型的酒店發(fā)布不同數(shù)量的圖片:有限服務(wù)酒店:12-18張;全服務(wù)酒店:15-24張;豪華酒店:18-32張。
不同的酒店都需要根據(jù)各自特點選擇恰當(dāng)?shù)恼故緦ο髞碇v述自己的獨特故事,客人感興趣的圖片內(nèi)容主要包括:
1.客房
2.餐廳
3.休憩區(qū)/周邊景點
4.大堂
5.地圖
6.商務(wù)中心
7.游泳池
8.酒店設(shè)施(會議室、健身中心等)
9.酒店外觀
10.酒吧/休閑室
一張圖片勝過千言萬語,但是在今日圖文爆炸的時代,酒店營銷者必須有足夠的創(chuàng)造性才能使圖片成為亮點:拼圖、游客曬圖、圖文結(jié)合、標(biāo)題黨、流行語……參考最好的實踐經(jīng)驗和指南、嚴(yán)格控制圖片的質(zhì)量和數(shù)量,講述一個最棒的難以忘懷的故事,讓你的酒店脫穎。某天他們需要預(yù)定的時候,第一個想到的一定是你!
掃描下面的二維碼,和眾多酒店人一起來聊一聊這個話題。當(dāng)然更多的酒店資訊,我們也會在泛普軟件官方網(wǎng)站以及泛普軟件官方微信上持續(xù)更新,敬請關(guān)注!
- 1賓館管理軟件的家俱燈飾餐具器皿的顏色
- 2前臺術(shù)語解釋二十五條(二)
- 3情況下引起的對于這些投訴我管理者不能批評員
- 4顏色的設(shè)計燈光的明暗客用品的格調(diào)及舒適度公共區(qū)域的通暢度
- 5還與客房部的勞動組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)
- 6泛普賓館管理資訊:2014年賓館總經(jīng)理的十五個最新標(biāo)準(zhǔn)
- 7六大途徑有效降低賓館經(jīng)營成本
- 8系統(tǒng)的夜間稽核發(fā)生的報表功能完備
- 9開源節(jié)流和控制成本(包括控制人力資源)兩方面下手
- 10尊重的態(tài)度認(rèn)可相應(yīng)的不同點;重新開始這個過程
- 11餐廳賓館客房管理系統(tǒng)下載
- 12電話交換機計費電子門鎖視頻點播身份證掃描能源管理洗浴
- 13餐廳管理軟件系統(tǒng)
- 14海口三星以下餐廳首次復(fù)核
- 15品性價比成為了構(gòu)建餐廳監(jiān)控系統(tǒng)的考慮要素
- 16主要負(fù)責(zé)餐廳范圍內(nèi)公共區(qū)域的清潔事宜以及衣帽間和客廁
- 17淡季其實也是旺季
- 18賓館客房管理軟件試用版
- 19餐廳管理中的6大“關(guān)系”感悟
- 20餐廳管理系統(tǒng)的產(chǎn)品特色
- 21往往在工作中你不能隨時隨地與每個人的關(guān)系都到
- 22幫你挑選賓館管理軟件
- 23餐廳管理系統(tǒng)(通用版)
- 24絕密!非賓館老板嚴(yán)禁點擊
- 25泛普賓館管理資訊:賓館的個性化服務(wù)如何實施
- 26目標(biāo)是最重要的哪些是餐廳所提倡的和不提倡的能夠領(lǐng)導(dǎo)
- 27旅客結(jié)帳系統(tǒng)將旅客結(jié)帳分為散客結(jié)帳
- 28級的執(zhí)行者能依照該既定方向堅定不移地執(zhí)行下去
- 29未來餐廳客房的三大設(shè)計預(yù)言
- 30餐廳網(wǎng)絡(luò)管理軟件
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