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相關(guān)資料,讓操作人員為顧客提供更好的服務(wù);入住登記簡便化:無需手工填寫資料,可將客人資料直接輸入電腦,自動打印出入住登記表或

預(yù)付金收款單,簡化入住登記手續(xù),縮短客人等待時間;退房程序的智能化:前臺收銀可通過前臺及客務(wù)中心進行電腦上的聯(lián)系,只需按照提

示點擊“或“否”簡化操作,縮短客人離店等待時間;酒店內(nèi)的簽單消費:住店客人可在酒店內(nèi)多處消費總臺統(tǒng)一結(jié)帳,不只大大方便了客人

也提高了酒店的服務(wù)檔次;電話費自動計費及電話開關(guān)控制叫醒服務(wù)設(shè)置(需要電話交換機支持這些功能)等,使話務(wù)員從繁瑣的話務(wù)臺管理

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中解放出來,有充足的時間為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。提高工作效率 快速簡捷的操作:界面直觀,操作使用簡捷明快,快速開房只需三分鐘;夜

審功能:系統(tǒng)的夜間稽核發(fā)生的報表功能完備,為管理層提供決策數(shù)據(jù),完全結(jié)束手工報表的歷史;強大的分類統(tǒng)計:系統(tǒng)可按各條件的分類

讓銷售部及管理層隨時可以得知回頭客協(xié)議單位的入住情況。消費排行;單次入住排行和客人入住總排行顯示回頭客入住情況,可根據(jù)具體

情況給與客人一定優(yōu)惠,或贈送會員卡打折卡,鼓勵客人消費;詳盡的房態(tài)信息:多達種房態(tài),且都有圖標相對應(yīng),為相關(guān)部門提供詳盡明了

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發(fā)布:2007-04-03 13:18    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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