酒店職業(yè)經(jīng)理人行為規(guī)范三字經(jīng)

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

酒店職業(yè)經(jīng)理人行為規(guī)范三字經(jīng)
作者：鄭州牟山賓館執(zhí)行總經(jīng)理黃鵬岳
職業(yè)人， 做酒店， 有些事， 咱談?wù)劊?br /> 做事業(yè)， 德先行， 做業(yè)務(wù)， 要精通；
為老板， 創(chuàng)利潤(rùn)， 為員工， 劃前程；
行業(yè)內(nèi)，　留名聲，　做工作，　心態(tài)正；
大酒店，　部門多， 分部門，　說一說；
餐飲部，　人年輕，　常教育，　常帶領(lǐng)；
講服務(wù)，　講技能，　講出品，　講衛(wèi)生；
菜常新，　廚藝精，　控成本，　抓費(fèi)用；
房務(wù)部，　重衛(wèi)生，　清房間，　重流程；
進(jìn)開撤，　掃鋪擦，　洗添檢，　拖關(guān)登；
十二字，　記心中，　檢查房，　要三清；
多開房，　靠前廳，　懂技巧，　會(huì)溝通；
銷售部， 不輕松，　創(chuàng)效益，　要真功；
拉客戶，　多跑動(dòng)，　網(wǎng)營(yíng)銷，　聯(lián)攜程；
多訂房，　交藝龍； 談會(huì)議，　懂行情；　
淡旺季，　價(jià)分清； 宴會(huì)單， 也要通；　
客生日，　記心中； 送祝福，　聯(lián)感情；
節(jié)假日，　常問候，　做得到，　準(zhǔn)成功；
人事部，　招人難，　第一步，　定工錢；
按要求，　拓渠道，　第二步，　去學(xué)校;
人才網(wǎng)，　也重要，　同行薦，　員工找；
講店情，　吃住好，　樹愿景，　發(fā)展妙；
工程部， 非二線， 省費(fèi)用， 功勞現(xiàn)；
水汽暖， 和空調(diào)， 強(qiáng)弱電， 懂電腦；
萬能工，　要求高，　客急修，　隨時(shí)到；
保安部， 重安全， 抓消防， 勤巡檢；
排隱患， 防在前， 疏車輛， 學(xué)交管；
質(zhì)檢部，　多督查， 查違紀(jì)，　質(zhì)量抓；
一提醒， 二處罰， 三培訓(xùn)， 要記下；
財(cái)務(wù)部，　掌大權(quán)，　賬清晰，　控好錢；
懂稅法，　懂流轉(zhuǎn)，　多查賬，　到終端；
思想正， 品德端， 現(xiàn)金流， 不能斷；
采購員， 多去轉(zhuǎn)， 比三家， 看價(jià)錢；
要回扣， 拿黑錢， 事發(fā)后， 蹲牢監(jiān)；
閑雜事， 找總辦， 協(xié)外圍， 傳文件；
美譽(yù)度， 誰宣傳， 解危機(jī)， 靠公關(guān)；
店不同， 說不全， 說一萬， 漏一千。
酒店業(yè)，　經(jīng)理人，　做高管，　自律緊；
愛職業(yè)，　善育人，　德品高，　人人尊。