中洋百貨如何巧妙緩解宏觀經(jīng)濟(jì)壓力？

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在國(guó)內(nèi)，一種新型的社區(qū)名品百貨折扣店悄然誕生：北京中洋百貨。中洋百貨不僅以顧客優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)及定位優(yōu)勢(shì)在短時(shí)間內(nèi)贏得了市場(chǎng)，更從信息化的應(yīng)用中獲益匪淺?！　?/P>

數(shù)據(jù)管理智能化

如何獲得盡可能詳盡的零售數(shù)據(jù)，對(duì)于一家零售商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，至為關(guān)鍵。

中洋百貨副總經(jīng)理?xiàng)钊律钪渲械睦Γf(shuō)，“哪種部件編號(hào)、哪類產(chǎn)品或哪個(gè)供應(yīng)商的表現(xiàn)最為出色？每小時(shí)的銷售額是多少？每平米的銷售額又是多少？客戶每次購(gòu)物的平均時(shí)間是多少？”這些無(wú)一不與企業(yè)效益掛鉤，“只有讓經(jīng)營(yíng)者輕松掌握這些數(shù)據(jù)，才能詳細(xì)分析整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，了解利潤(rùn)情況，并據(jù)此及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，提高經(jīng)營(yíng)效益”。

對(duì)于中洋百貨來(lái)說(shuō)，部署一套智能化的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，便顯得尤為迫切。楊全勇表示，“中洋百貨作為新開(kāi)業(yè)的名品時(shí)尚店，深知信息化建設(shè)的重要性，因此在籌劃開(kāi)店之初，就尤其重視信息化建設(shè)?！?/P>

其實(shí)，中洋百貨所面臨的技術(shù)需求并非其一家獨(dú)有的，而恰恰是體現(xiàn)了一個(gè)行業(yè)的整體需求特點(diǎn)。近幾年，國(guó)內(nèi)零售行業(yè)發(fā)展迅速，一方面，原有收銀系統(tǒng)存在軟件升級(jí)、硬件更新的需求；另一方面，對(duì)IT系統(tǒng)應(yīng)用、進(jìn)銷存管理、資金結(jié)算管理等方面的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。

此時(shí)，契機(jī)出現(xiàn)了。針對(duì)這些市場(chǎng)需求，2009年7月，銀聯(lián)商務(wù)與惠普合作創(chuàng)新研發(fā)收銀刷卡一體化支付解決方案，集成收銀、刷卡、銷售管理等多重功能，整合了終端硬件及軟件服務(wù)，可以一站式滿足零售商場(chǎng)的多種需求。

很巧地是，“中洋百貨可以說(shuō)是受益于雙方合作的首個(gè)商戶”，楊全勇至今仍掩飾不住興奮地說(shuō)，在中國(guó)銀聯(lián)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，郵儲(chǔ)北京分行為中洋百貨出資引進(jìn)惠普高端零售行業(yè)解決方案，全力支持中洋百貨的信息化建設(shè)。

贏在起跑線

在引進(jìn)新了一體化支付解決方案之后，中洋百貨很快實(shí)現(xiàn)了收銀和刷卡功能的合一，一體化的終端不僅節(jié)省了柜臺(tái)空間，間接減少運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)減少商戶的對(duì)帳流程、縮短結(jié)算回款時(shí)間，使日常工作流程大幅度地簡(jiǎn)化，極大地提高工作效率。

“一般的POS機(jī)要備兩臺(tái)打印機(jī)，一臺(tái)用于銷售小票打印，另外備一臺(tái)用做銀行卡賬單打印，無(wú)形中增加了運(yùn)營(yíng)成本，而HP rp5700可將刷卡和結(jié)賬整合在一起，很方便；另外比如掃描槍的合一、鍵盤自帶刷卡槽等等，也讓操作更加方便。” 楊全勇介紹道。

不僅如此，楊全勇還進(jìn)一步講述了選擇惠普產(chǎn)品的深層原因，在他看來(lái)，“HP rp5700作為比較高端的產(chǎn)品，很好地幫助我們實(shí)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)的全盤記錄和分析；POS解決方案除了讓業(yè)務(wù)更加便捷流暢之外，通過(guò)詳實(shí)的數(shù)據(jù)和多維度的數(shù)據(jù)分析，支持經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程，這是我們很看中的一個(gè)亮點(diǎn)?！?/P>

正是獲益于惠普POS系統(tǒng)穩(wěn)定的整體生命周期管理，可循序漸進(jìn)的完成系統(tǒng)部署和升級(jí)，使得中洋百貨在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中大大減少了多操作終端用戶的業(yè)務(wù)中斷現(xiàn)象，更可以降低因IT計(jì)算環(huán)境更新導(dǎo)致的成本浪費(fèi)。

在成本壓力持續(xù)上升、宏觀經(jīng)濟(jì)趨緩的當(dāng)前形勢(shì)下，物流、信息流、資金流的精準(zhǔn)操控以及和諧統(tǒng)一，是零售企業(yè)維持生存以及發(fā)展的要訣。

楊全勇表示，“中洋百貨的信息化建設(shè)能有如此之好的成績(jī)，作為第一批受益商場(chǎng)，中洋百貨從一開(kāi)始就得以使用惠普高端零售行業(yè)產(chǎn)品，贏在了起跑線上?！?/P>