移動時代，傳統(tǒng)行業(yè)如何做好微營銷？

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在微信營銷被玩的如火如荼的時候，很多傳統(tǒng)行業(yè)也開始著手做微信營銷，但是微信對于他們只是簡單的圖文推送，并沒有系統(tǒng)的運營策略，其效果當然也是微乎其微，那么傳統(tǒng)行業(yè)如何才能做好微營銷？

1、酒店

亮點：網(wǎng)絡預訂酒店擁有十年以上傳統(tǒng)剛性需求，移動化時代徹底顛覆PC端。

描述：移動端更多注重的是客戶體驗，通過自定義菜單的深度優(yōu)化和閉環(huán)管理思維，不斷的提升平臺的客戶體驗，有效激活平臺會員的消費黏性和活躍度。

首先，預訂系統(tǒng)的開發(fā)，與PC官網(wǎng)進行打通實現(xiàn)微信預訂，通過“微信預訂立減20元”差異待遇進行流量引導和轉(zhuǎn)化。

其次，每日簽到的閉環(huán)設計，娛樂和讓利的雙重驅(qū)動，讓會員留在微信平臺上，并得到愉快和實惠。微信的自助服務使訂房各環(huán)節(jié)實現(xiàn)信息一體化和智能化，有效提高客戶體驗和平臺消費黏性。

2、商場

亮點：零售O2O模式轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)微信逛街

描述：用過微信“打飛機”聊天，有沒有用過微信逛街?便捷的自助服務滿足了粉絲對于品牌檢索和優(yōu)惠查詢的需求，關注微信、點擊購物搜索某類品牌，屏幕中瞬間給顧客展示商場內(nèi)品牌。

隨即打開一個品牌鏈接，該品牌的優(yōu)惠活動，折扣數(shù)量，單品售價范圍就展示出來，給客戶很好的體驗感，你不需要走到門店就能知道優(yōu)惠活動，省得一個個去逛，省力省時間。

最后，便捷的支付模式，你可以直接通過微信購買商品或禮品卡，或者看好了去門店買，可以選擇在線支付，也可以選擇貨到付款。商場試水微信開啟零售O2O模式，微信平臺通過騰訊微生活，實現(xiàn)個性化信息訂閱、會員系統(tǒng)無縫對接，一對一互動等。

參與微信平臺，提升品牌知名度，吸引客群，帶來持續(xù)的關注和購物轉(zhuǎn)化，客戶粘性得到極大程度的提升!

3、餐飲

亮點：與其來了排隊，不如提前微信預約，省得商戶和客人雙重尷尬。

描述：強客戶關系管理一直是餐飲的追求，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新技術手段層出不窮，對經(jīng)營者而言如何選擇更好的管理方式是他們需要思考的問題。

首先，創(chuàng)意活動吸引，你一關注微信，就會收到一條關于發(fā)送圖片可以在門店等位區(qū)現(xiàn)場免費制作打印美圖照片的消息，是不是瞬間就有吸引力?

其次，自助服務全，通過微信可實現(xiàn)預訂座位、送餐上門甚至可以去商城選購，你想要外賣簡單輸入送貨信息，你就坐等美食送到嘴邊吧!當然，設計的菜品圖案也是看著就有流口水的欲望，最后加上線下優(yōu)質(zhì)的服務配合，同時享受“微信價”，怎么能沒有吸引力?

4、手機

亮點：微信預約，活動引流帶來粉絲關注，實現(xiàn)后續(xù)精準營銷

描述：首先，活動前通過微信內(nèi)容推送和微博進行宣傳預熱，并聯(lián)合其他網(wǎng)上商城將活動信息大量曝光;活動前期，官方微博都對次活動進行大量曝光并用圖解的方式說明了具體操作流程，網(wǎng)上商城也在微信上做出精選商品的經(jīng)典案例。

其次，預約界面加入獎品驅(qū)動，即預約用戶關注公眾賬號后可參與抽獎活動，開放預約時用微信支付1分錢即可完成預約;最后，付款的靈活便利，預約成功后進入原預約頁面即可購買，支付方式也支持微信支付和貨到付款。

5、電影院

亮點：快捷購票，實現(xiàn)多功能自助服務

描述：首先要說的是微信開發(fā)系統(tǒng);最值得一提的是其便捷的票務服務，關注了影院微信公眾號，可以簡單的實現(xiàn)在線預訂、在線選座、查詢熱映影片、待上映影片等信息、評價分享等，足不出戶輕松預訂。

試想一下，你和女朋友在附近吃飯突然想看電影了，馬上掏出手機訂好票，還是你們想要的位子，吃完東西就不慌不忙慢慢過去，不用排隊，不擔心沒票，不擔心座位不好，影院微信還會不定期針對會員做一些活動，增強粉絲粘性。

其次，對于二維碼的推廣，影院也是有自己的一套做法，一是通過出票的票面上印上二維碼，使得凡是看電影的都可以隨機掃其二維碼，配合其強大的服務體系，能很好的抓住粉絲。

同時，也為了吸引粉絲開展一些活動，例如關注微信可一分錢看電影(限場次)、送可樂爆米花等，對于影院而言，閑時會有很多空位，不如索性拿來回饋一下粉絲，這種回饋帶來非?？捎^的效果。

6、圖書

亮點：開微店缺流量，細分領域訂閱號積累粉絲導流到微店，這才是小而美移動電商的創(chuàng)新模式。

描述：發(fā)布微信內(nèi)容吸引粉絲關注，有了精準粉絲就有了精準流量。下一個問題就是轉(zhuǎn)化率了，申請微信認證和微店，開通微信菜單，將微店放在顯眼的自定義菜單上面，將商品推介頁面制作的跟大多淘寶寶貝描敘那樣具備營銷力。

有訂閱號圖文消息的支持，有微店商品介紹頁的詳細介紹，搞一搞團購促銷打折，有幾萬粉絲基量，一次促銷可輕松帶來幾百訂單，推送內(nèi)容均嚴格篩選，通過有趣教育圖書、文化內(nèi)容推薦等圖文推送，會獲得幾萬的收益，所以只要用心做，也是可以達到不錯的效果的!

最后總結一下圖書做微信電商的幾個細節(jié)要點：

(1)通過訂閱號內(nèi)容發(fā)展新粉絲;

(2)訂閱號以分享內(nèi)容為主，推薦商品為輔;

(3)通過訂閱號內(nèi)容黏住老粉絲;

(4)通過訂閱號圖文發(fā)布微店商品促銷;

(5)通過自定義菜單、圖文推薦、營銷型頁面組合提升銷售轉(zhuǎn)化率。

7、KTV

亮點：線上線下無縫交融，維護專屬品牌會員，實現(xiàn)良好會員管理

描述：對于網(wǎng)購達人而言，一想到去KTV唱歌，就會想起團購，但是也可以通過微信建立自身會員管理體系和粘性。

首先，服務為王;微信公眾渠道交融“曲庫”、“預訂”、“會員卡”等功用，用戶可經(jīng)過微信檢查新歌榜、熱歌榜、創(chuàng)立我的歌單，還可以經(jīng)過預訂功能，獲取包房信息、檢查最新活動以及訂房，會員卡實現(xiàn)全國范圍歌曲查詢、線上訂房、電子會員卡功用，微信可以精準的查詢某座城市分店某個包廂的狀況。

經(jīng)過線上線下無縫交融，不論是門店查詢、曲庫查詢、預訂包房、文娛花費，線上線下的立體化服務網(wǎng)絡最大極限的滿意用戶需求。

其次，微生活會員卡的運用。每一個微信公眾渠道的會員，還可專享一張“微生活會員卡”，使用時向服務員出示此卡可享用套餐優(yōu)惠以及“開卡禮”，預訂有優(yōu)惠，而且經(jīng)常有免費送唱的活動，再加上服務好，能持續(xù)維護好會員，讓會員欲罷不能。

微信運營思路和玩法因行業(yè)而產(chǎn)生不同的差異，運營者在學習的過程中，要取其精華，適合自己的才是最好的。

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