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“PT37四位一體”新模式領(lǐng)路電子商務(wù)
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來(lái)源:泛普軟件借勢(shì)金融危機(jī) 電子商務(wù)被賦予“新使命”
“經(jīng)過(guò)10余年的努力,我國(guó)電子商務(wù)在經(jīng)歷了探索和理性調(diào)整后,步入務(wù)實(shí)發(fā)展的軌道,整體發(fā)展勢(shì)頭良好?!敝袊?guó)國(guó)際電子商務(wù)有限公司董事、APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)張念錄認(rèn)為。
目前我國(guó)已有1000多萬(wàn)家企業(yè)成為或者正在成為電子商務(wù)用戶(hù),打造通暢高效的生產(chǎn)性流通服務(wù)體系,提高技術(shù)含量,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),電子商務(wù)已成為企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式的最佳選擇。企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)前后的變化中,67%的企業(yè)認(rèn)為合作伙伴增多,業(yè)務(wù)渠道更寬;58%的企業(yè)客戶(hù)增多、銷(xiāo)售額增加,56%的企業(yè)信息化水平提高。
特別是隨著電子商務(wù)在個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域的普及,在線購(gòu)物市場(chǎng)將保持較高增長(zhǎng)速度。傳統(tǒng)的線下交易受到金融危機(jī)影響,反而加速了電子商務(wù)線上平臺(tái)轉(zhuǎn)移的進(jìn)程。而國(guó)際金融危機(jī)的影響,又讓電子商務(wù)的價(jià)值得到了更加突出的顯現(xiàn)。國(guó)際金融危機(jī)下,中小企業(yè)的發(fā)展遇到瓶頸,電子商務(wù)開(kāi)始為中小企業(yè)保駕護(hù)航。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:“2009年電子商務(wù)將是中小企業(yè)的福星?!?
在金融危機(jī)的影響下,減少開(kāi)支成了絕大多數(shù)企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的基本方式,中小企業(yè)更是希望能以最低的初始成本進(jìn)入B2B市場(chǎng)。依靠中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)廠商也都紛紛開(kāi)始調(diào)整策略,降低B2B電子商務(wù)平臺(tái)的初始成本以應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。對(duì)此阿里巴巴在聲明中表示:“保護(hù)中國(guó)的中小企業(yè)在健康有效的市場(chǎng)中生存是我們的價(jià)值所在,而在目前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,保護(hù)好中小企業(yè)的成本將成為保護(hù)好中小企業(yè)未來(lái)的關(guān)鍵?!?
危機(jī)使企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難,但中小企業(yè)通過(guò)B2B電子商務(wù)貿(mào)易活躍。報(bào)告顯示,去年中國(guó)B2B電子商務(wù)交易額規(guī)模接近2億元。在未來(lái)一兩年內(nèi),中國(guó)B2B電子商務(wù)交易額還將保持著20%左右增長(zhǎng)速度。調(diào)查分析指出:“使用電子商務(wù)的企業(yè)在全球危機(jī)中的生存狀況遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)線下模式的企業(yè)?!?
“2009年將是電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的一年,”業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,電子商務(wù)為中小企業(yè)過(guò)冬和發(fā)展內(nèi)貿(mào)、拉動(dòng)消費(fèi)、創(chuàng)造就業(yè)發(fā)揮了巨大的推動(dòng)作用。
行業(yè)瓶頸期 創(chuàng)新成唯一的出路
“中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展與美國(guó)不同。如果說(shuō)美國(guó)電子商務(wù)是’商務(wù)推動(dòng)型‘,那么中國(guó)電子商務(wù)則更多的是’技術(shù)拉動(dòng)型‘,這是在發(fā)展模式上中國(guó)電子商務(wù)與美國(guó)電子商務(wù)的最大不同?!鄙钲谑须娮由虅?wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳宗建告訴記者,在美國(guó),電子商務(wù)實(shí)踐早于電子商務(wù)概念,企業(yè)的商務(wù)需求推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的進(jìn)步,并促成電子商務(wù)概念的形成。而在中國(guó),電子商務(wù)概念先于電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)需要不斷“拉動(dòng)”企業(yè)的商務(wù)需求,進(jìn)而引致中國(guó)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。電子商務(wù)≠電子+商務(wù);而是電子商務(wù)=電子×商務(wù)。
中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)還是一個(gè)“概念市場(chǎng)”。從宏觀背景上來(lái)看,西方發(fā)達(dá)國(guó)家的電子商務(wù)市場(chǎng)建立在一個(gè)具有嚴(yán)格市場(chǎng)秩序的基礎(chǔ)上,金融、法律層面的支持和管理都非常成熟,而目前中國(guó)顯然并不具備這些條件。拋開(kāi)法律問(wèn)題不說(shuō),僅僅金融和信用問(wèn)題就可以讓電子商務(wù)吃無(wú)數(shù)的閉門(mén)羹:中國(guó)的銀行系統(tǒng)還處于一個(gè)“戰(zhàn)國(guó)競(jìng)爭(zhēng)”階段,互設(shè)壁壘且信息缺乏共享,無(wú)疑限制了企業(yè)級(jí)別電子商務(wù)的使用。更重要的一點(diǎn)在于,中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)體系尚不完備。
淘寶網(wǎng)(B2C)可以通過(guò)嫁接銀行系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)線上交易,而B(niǎo)2B卻做不到?因?yàn)閷?duì)于商家來(lái)說(shuō),B2B的標(biāo)的很大,淘寶模式由于交易額度較小,所以不存在這種擔(dān)心,但是數(shù)額大了,商家的心態(tài)自然不一樣。由于涉及的是專(zhuān)業(yè)性非常強(qiáng)的產(chǎn)品,品類(lèi)紛繁復(fù)雜,即使是同一種類(lèi)型的產(chǎn)品,其標(biāo)號(hào)、生產(chǎn)工藝和流程、包裝方式等諸多原因,都可能導(dǎo)致質(zhì)量和價(jià)格的巨大差異,所以交易方存在很大的顧慮。這必然要求B2B服務(wù)提供商能夠給大家一個(gè)非常安全的交易平臺(tái),讓客戶(hù)敢于使用這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行交易。
而現(xiàn)實(shí)情況是,目前所有的B2B提供商,沒(méi)有人能提供這樣的基礎(chǔ)平臺(tái),這也是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)與國(guó)外最大的不同之處。
“所以這個(gè)市場(chǎng)誰(shuí)都可以做,但是誰(shuí)都很難做起來(lái),”中國(guó)的B2B成為千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋,除了各自玩的概念和個(gè)頭大小不一樣外,其盈利模式、提供的信息種類(lèi)都大同小異,不管是網(wǎng)盛的生意寶、阿里巴巴還是慧聰,大家都是大同小異。即使是金銀島、敦煌網(wǎng)這樣號(hào)稱(chēng)在線交易的B2B企業(yè),也都是外強(qiáng)中干,圈地要緊。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)知名人士姜奇平認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)、電子支付已經(jīng)不是制約電子商務(wù)發(fā)展的最重要因素,但物流卻成為無(wú)法繞過(guò)的環(huán)節(jié)?!拔锪魇侵袊?guó)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域比較弱的一塊,中國(guó)目前還沒(méi)有非常有能力的物流公司,這也非常令人頭疼?!?
電子商務(wù)不僅受到上述條件的影響,國(guó)際金融危機(jī)也讓電子商務(wù)自身遭遇不小的挑戰(zhàn)。自從馬云發(fā)出阿里巴巴“過(guò)冬論”,08年的電子商務(wù)行業(yè)似乎被定了寒冬的基調(diào)?!岸臁庇卸嗬??從漫延至全球的金隔危機(jī),波及實(shí)體企業(yè)的經(jīng)濟(jì)萎縮來(lái)看,中小企業(yè)確實(shí)已經(jīng)寒意逼人,以中小企業(yè)為服務(wù)對(duì)象的B2B網(wǎng)站波及也很大。
阿里巴巴、慧聰?shù)韧赓Q(mào)平臺(tái)面臨不小經(jīng)營(yíng)壓力,在眾多專(zhuān)注于提供中小企業(yè)B2B出口業(yè)務(wù)的電子商務(wù)廠商中,慧聰MadeInChina短時(shí)間內(nèi)擠身于國(guó)內(nèi)B2B外貿(mào)服務(wù)提供商前三甲。不過(guò),這家高調(diào)宣布上線,大舉進(jìn)軍外貿(mào)市場(chǎng)的B2B中國(guó)供應(yīng)商,在進(jìn)出口貿(mào)易最活躍、也最易感受到國(guó)際經(jīng)濟(jì)波動(dòng)寒意的廣東首先遭受重挫。成立僅4個(gè)月的MadeInChina慧聰網(wǎng)廣州分公司自行關(guān)閉,并引發(fā)“欠薪”風(fēng)波。
很顯然,電子商務(wù)自身的發(fā)展正面臨著行業(yè)整合和商務(wù)模式革新的反思。
PT37 四位一體新模式有望成主流
中國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)必將在2009年走向高潮,可以預(yù)見(jiàn)的是,電子商務(wù)的模式將日趨多元化,并在與傳統(tǒng)商務(wù)融合的過(guò)程中日趨復(fù)合和復(fù)雜,所謂“B2B”和“B2C”等過(guò)于簡(jiǎn)化的模式分類(lèi)很快將成為歷史。經(jīng)過(guò)一系列的嘗試、適應(yīng)、選擇和進(jìn)化,電子商務(wù)技術(shù)與商務(wù)模式將有效融合,電子商務(wù)模式將有質(zhì)的創(chuàng)新和變革,一個(gè)基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電子商務(wù)時(shí)代將由此到來(lái)。
PT37四位一體的全新電子商務(wù)模式就在這種形勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生。陳宗建表示 :“PT37平臺(tái)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)這一產(chǎn)業(yè)鏈資源整合,就是將實(shí)體的產(chǎn)業(yè)鏈資源與網(wǎng)上的虛擬產(chǎn)業(yè)鏈資源進(jìn)行充分整合,形成現(xiàn)實(shí)中的商業(yè)社會(huì)平臺(tái)、網(wǎng)上虛實(shí)的商業(yè)社會(huì)平臺(tái)、政府相關(guān)職能部門(mén)網(wǎng)上網(wǎng)下三方相結(jié)合的現(xiàn)代電子商務(wù)交易平臺(tái)?!?
傳統(tǒng)電子商務(wù)交易主要從縱向橫向兩個(gè)緯度發(fā)展,但客戶(hù)資源本身缺乏深度整合,而 PT37系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了這一突破。傳統(tǒng)的交易平臺(tái)只是業(yè)主與目標(biāo)客戶(hù)之間建立聯(lián)系,但業(yè)主與業(yè)主之間,客戶(hù)與客戶(hù)之間的資源信息因?yàn)槿鄙傧嚓P(guān)平臺(tái)而無(wú)法溝通,所有客戶(hù)與業(yè)主之間的營(yíng)銷(xiāo)整合關(guān)系也斷鏈了,網(wǎng)上的所有交易嚴(yán)重缺乏政府有關(guān)職能部門(mén)的監(jiān)管引導(dǎo)而造成信用度低、投訴量大、欺詐行為嚴(yán)重,交易各方自動(dòng)參與活躍程度差、體驗(yàn)感受度弱等,白白浪費(fèi)了寶貴的資源。
專(zhuān)注于 PT37平臺(tái)系統(tǒng)研發(fā)的白建平技術(shù)總監(jiān)告訴記者,PT37四位一體的電子商務(wù)交易平臺(tái)主要根據(jù)PT37—4S電子商務(wù)整合理論及應(yīng)用產(chǎn)品體系建立起來(lái)。所謂“PT37—4S電子商務(wù)整合理論”是波特人通過(guò)十余年研究、實(shí)踐的成果,就是一套“現(xiàn)代實(shí)務(wù)型電子商務(wù)一站式解決方案”,具體表現(xiàn)在能夠在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中實(shí)現(xiàn)中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上中下游各類(lèi)傳統(tǒng)企業(yè)資源的整合。
隨著中國(guó)中小企業(yè)加入電子商務(wù),并將在未來(lái)幾年內(nèi)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)?!爸行∑髽I(yè)采用電子商務(wù)來(lái)面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)不僅僅是一種選擇,而是一種必然選擇?!卑饘?duì)此分析預(yù)測(cè)。
阿里巴巴CEO衛(wèi)哲表示:在目前這樣的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,電子商務(wù)恰恰進(jìn)入了一個(gè)可以高速增長(zhǎng)的時(shí)期。可能從一個(gè)非主流的商務(wù)平臺(tái)在三五年內(nèi)的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)時(shí)間內(nèi)會(huì)逐漸地變成一個(gè)主流的商務(wù)平臺(tái),而創(chuàng)新發(fā)展的PT37新模式也將迎來(lái)一個(gè)朝氣蓬勃的市場(chǎng)。(IT專(zhuān)家網(wǎng))
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