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哪里有免費(fèi)客戶資料管理系統(tǒng)?
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為企業(yè)提供了一個(gè)收集、分析、利用客戶信息的系統(tǒng),更為現(xiàn)代企業(yè)提供了一種全新的商業(yè)管理戰(zhàn)略,它可以幫助企業(yè)充分利用其客戶關(guān)系資源,擴(kuò)展新的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)渠道,提高客戶的滿意度和企業(yè)的贏利能力。我覺得泛普客戶資料管理系統(tǒng)實(shí)惠,有時(shí)候免費(fèi)。
一、特點(diǎn)
1、CRM中的管理理念來自市場(chǎng)營(yíng)銷
2、在CRM中客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)
3、客戶關(guān)懷是CRM的中心
4、客戶關(guān)懷的目的是增強(qiáng)客戶滿意度與忠誠(chéng)度
5、全面的資源和信息共享
6、基于WIN2000/SQL SERVER 2000流行的商業(yè)應(yīng)用平臺(tái),大多客戶無須購買新的軟硬件設(shè)備。
7、價(jià)格便宜,只是同類軟件的1/3甚至1/5。
二、價(jià)值
1、數(shù)據(jù)處理
【數(shù)據(jù)導(dǎo)入】客戶、聯(lián)系人、產(chǎn)品、庫存等歷史數(shù)據(jù)都可以隨時(shí)導(dǎo)入系統(tǒng);
【數(shù)據(jù)導(dǎo)出】銷售、庫存、財(cái)務(wù)、辦公等基本上所有數(shù)據(jù)都可以導(dǎo)出為EXCEL,方便離線分析;
【數(shù)據(jù)自動(dòng)備份】系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫定時(shí)自動(dòng)備份,并可異機(jī)備份,所有數(shù)據(jù)可以隨時(shí)恢復(fù)和還原;
【智能統(tǒng)計(jì)分析】智能統(tǒng)計(jì)分析銷售、庫存、財(cái)務(wù)等所有數(shù)據(jù),支持柱狀圖、折線圖、餅圖,支持離線分析;
【單據(jù)自定義打印】強(qiáng)大的打印模板自定義功能,可完全按照需要的格式打印單據(jù),所有信息都可自動(dòng)關(guān)聯(lián);
2、權(quán)限控制
【強(qiáng)大權(quán)限體系】首創(chuàng)國(guó)內(nèi)管理軟件權(quán)限體系,權(quán)限細(xì)化到最小單元,輕松實(shí)現(xiàn)立體交叉管理;
【操作范圍控制】查看、修改、刪除、共享、復(fù)制、導(dǎo)入、導(dǎo)出、設(shè)置等操作范圍受后臺(tái)權(quán)限嚴(yán)密控制;
【操作界面指定】每個(gè)用戶能看到什么欄目不能看到什么欄目都可以在后臺(tái)自由設(shè)置;
【獨(dú)立分配賬號(hào)】每個(gè)部門或分支機(jī)構(gòu)可以獨(dú)立管理和分配賬號(hào),同時(shí)接受總公司的統(tǒng)一監(jiān)管;
【權(quán)限自動(dòng)匹配】當(dāng)有人員變動(dòng)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)設(shè)置自動(dòng)匹配新的權(quán)限,真正實(shí)現(xiàn)智能化管理;
3、安全保證
【不可逆加密】所有重要數(shù)據(jù)和參數(shù)都進(jìn)行了128位不可逆加密;
【自動(dòng)定時(shí)備份】數(shù)據(jù)定時(shí)自動(dòng)備份,可隨時(shí)恢復(fù)和還原,確保數(shù)據(jù)萬無一失;
【操作日志監(jiān)控】系統(tǒng)記錄每一次重要操作的痕跡,洞悉所有操作歷史,可事后追溯和還原;
【限制登錄范圍】可限制用戶必須在指定的區(qū)域才能登錄使用,也可限制用戶必須在指定的電腦上使用系統(tǒng);
【修改刪除恢復(fù)】自動(dòng)記錄修改和刪除操作,自動(dòng)保存修改前和刪除前信息,有權(quán)限用戶可隨時(shí)查詢和恢復(fù);
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