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有沒有免費(fèi)的客戶關(guān)系管理軟件?
您可以了解下泛普移動(dòng)CRM免費(fèi)版,客戶填寫注冊認(rèn)證信息即可免費(fèi)使用,采用WCF接口進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊,信息經(jīng)過安全加密,可部署在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、云端服務(wù)器以及單臺PC服務(wù)器上,為企業(yè)內(nèi)外的終端提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)靈活、安全的企業(yè)應(yīng)用,具體功能如下:
1、移動(dòng)銷售:客戶管理、企業(yè)通訊錄、商機(jī)管理、聯(lián)絡(luò)管理
2、移動(dòng)辦公:申請管理、計(jì)劃管理、任務(wù)管理、工作日志、通知公告、異地考勤
3、現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集:興趣點(diǎn)標(biāo)注、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)、即時(shí)定位、語音上傳、拍照上傳、用戶設(shè)定
一、簡介
系統(tǒng)以全方位的客戶關(guān)系管理為基礎(chǔ),以客戶服務(wù)為核心理念,將完善的協(xié)同辦公、財(cái)務(wù)管理、績效管理以及與客戶相關(guān)的各項(xiàng)內(nèi)容完美的融合在一起。主要功能包括客戶管理、產(chǎn)品維護(hù)、合同管理、往來管理(應(yīng)收應(yīng)付)、服務(wù)管理、費(fèi)用、拜訪日程、業(yè)績考核、知識庫、備忘錄、圖表分析、自動(dòng)提醒的協(xié)同工作平臺,使整個(gè)企業(yè)的客戶管理納入到統(tǒng)一的規(guī)范化管理中。
二、產(chǎn)品特色
(一)簡潔易用,使用方便
1、提供全業(yè)務(wù)導(dǎo)航圖瀏覽,方便使用模塊,能記錄常用的業(yè)務(wù)模塊提取使用。
2、ACCESS數(shù)據(jù)庫超級便攜,可以存放到U盤等存儲介質(zhì)中,維護(hù)極為簡單。
3、大圖標(biāo)設(shè)計(jì),適合不同年齡段人群,易學(xué)易用易上手。
(二)庫存管理,準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)
1、科學(xué)完善的盤點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供科技、完善、嚴(yán)格的盤點(diǎn)業(yè)務(wù)流程,科學(xué)的盤點(diǎn)方式,真正實(shí)現(xiàn)不停業(yè)盤點(diǎn),提高盤點(diǎn)的效率和準(zhǔn)確性,同時(shí)系統(tǒng)支持各種條碼采集器進(jìn)行盤點(diǎn)錄入。
2、支持報(bào)損,領(lǐng)用等多種其它出入庫方式,成本價(jià)調(diào)整方便倉庫商品成本控制。
(三)客戶管理,強(qiáng)效個(gè)性
1、融合會(huì)員卡、積分卡及儲值卡的一卡通消費(fèi)模式,系統(tǒng)自動(dòng)采用會(huì)員價(jià)和會(huì)員折扣兩套價(jià)格,不同級別會(huì)員優(yōu)惠級別也不同,儲值卡數(shù)據(jù)采用雙重加密,保證數(shù)據(jù)的安全性。支持會(huì)員掛失,積分兌換。
(四)促銷方式,靈活多樣
1、各種各樣的促銷方式,支持多種條件選擇,制作促銷。也可以選擇幾種促銷進(jìn)行組合,來靈活的管理。
2、強(qiáng)大的查詢功能針對基本檔案、業(yè)務(wù)單據(jù)、業(yè)務(wù)報(bào)表,提供相應(yīng)切近的查詢工具;針對于不同性質(zhì)的業(yè)務(wù)部門,提供特定需求的查詢模塊;針對單品,提供全業(yè)務(wù)跟蹤式查詢。支持預(yù)先設(shè)置報(bào)表?xiàng)l件,然后提取滿足條件的數(shù)據(jù)。
3、豐富的報(bào)表管理及決策分析提供常見實(shí)用的分析報(bào)表,如業(yè)務(wù)排行、銷售分析、收銀統(tǒng)計(jì),科學(xué)的數(shù)據(jù)分析為您提供決策的基礎(chǔ);系統(tǒng)還為高級客戶提供靈活的自定義報(bào)表、直接的SQL查詢及外掛特殊格式的報(bào)表文件。
4、全智能萬能查找功能在系統(tǒng)內(nèi)各報(bào)表均有,可以自定義查詢條件,不需要輸入復(fù)雜的關(guān)系表達(dá)式,可以查詢指定的報(bào)表,信息查詢極為方便。
三、功能
1、系統(tǒng)提供帶有提成和打折功能的商品項(xiàng)目銷售管理功能。
2、自動(dòng)智能的刷卡消費(fèi)功能,自動(dòng)為您處理金額計(jì)算。
3、購買方式多種多樣,可以選擇會(huì)員卡、現(xiàn)金、贈(zèng)券等購買方式并提供各種收據(jù)打印。
4、可以取消顧客的購買單,隨時(shí)對某顧客進(jìn)行退款操作。
5、系統(tǒng)對權(quán)限進(jìn)行認(rèn)證管理,可以實(shí)現(xiàn)不同的角色具有不同的功能權(quán)限。
6、系統(tǒng)提供40余種報(bào)表,如員工提成表、商品項(xiàng)目銷售表、經(jīng)營分析報(bào)表等。
7、先進(jìn)的物料進(jìn)銷存管理,從產(chǎn)品/物料的采購到出入庫一應(yīng)俱全。
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