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CRM協(xié)助企業(yè)人事代理服務
CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是全局化的客戶關(guān)系管理,以客戶為中心和以合同為中心的全局化客戶關(guān)系視圖,幫助企業(yè)有效管理銷售和服務,增強客戶的滿意度和忠誠度,有效縮短銷售周期,幫助企業(yè)獲得更顯著的效益。CRM系統(tǒng)在協(xié)助企業(yè)人事代理服務上更是讓企業(yè)得心應手。
人事代理是指政府人事部門人才交流服務中心依據(jù)國家及自治區(qū)有關(guān)政策和規(guī)定,接受用人單位或個人委托,為其提供系列的人事業(yè)務服務。人事代理服務包括身份認定、計算工齡、檔案工資調(diào)整等,CRM系統(tǒng)在這些服務的實現(xiàn)上給予了各種幫助,從資料的錄入和相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,以及各種數(shù)據(jù)的評定分析,都通過CRM系統(tǒng)的報表或者圖表直觀系統(tǒng)的表達出來。
人事代理有利于促進企業(yè)人事管理事務的社會化,所以,對于企業(yè)的人事代理服務必須要管理好,管理到位。CRM系統(tǒng)在人事管理事務上把各項數(shù)據(jù)整理的井井有條,例如,認識檔案的收集,人事工作中有各種的表格,履歷表、工資待遇表、健康檢查等等資料。CRM系統(tǒng)都可以協(xié)助企業(yè)把這些工作搞好,CRM系統(tǒng)主要就是以客戶為中心,在人事代理服務這方面能做到完美無瑕,那么,實現(xiàn)客戶關(guān)系的管理也是一樣的。
人事代理有利于企業(yè)人事管理的規(guī)范化,實施CRM系統(tǒng),運用該系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)發(fā)展人事代理,將有利于企業(yè)形成科學的、較為規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)人事管理制度。
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