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泛普客戶管理軟件官網(wǎng)的用戶體驗分析報告
最近請崔可老師對泛普客戶管理軟件的網(wǎng)站進行了用戶體驗分析,說實話,沒想到會有這么多的問題,下一步需要好好琢磨下了,感謝崔老師,先看一下崔老師的分析報告:
晚上仔細看了下泛普的網(wǎng)站,存在的問題比較多。
1、大的方面講,作為一個企業(yè)站,提供客戶解決方案的官網(wǎng),是需要圖片展示的,圖片輪播,或者單張圖片展示,無論從吸引客戶眼球還是宣稱自己產(chǎn)品優(yōu)勢來講,都是必不可少的。單憑首頁左側(cè)一屏的文字介紹,效果大打折扣??梢钥闯瞿男┙榻B文字SEO味道太重。
2、緊隨其次的就是“專題討論”欄目,我看了下,實質(zhì)上應(yīng)該叫“功能介紹”吧。
3、再下面的6個資訊欄目,欄目名稱其實可以再斟酌下,現(xiàn)行的名稱總覺得不夠給力。同時,是否要再首頁展示這么多資訊,也有待考慮,我建議不要放這么多內(nèi)容,減少至2個,或者4個。
4、關(guān)于泛普的公司介紹和聯(lián)系方式,建議分開放置?,F(xiàn)在的放置很不大氣,拼湊感太強。
5、泛普廣告,廣告詞很不給力,設(shè)計也是。
6、最新回復(fù)建議去掉吧。這類東西操作起來太難,負面影響無法控制。你寫太多好評,客戶會覺得造價,寫點真實的評價吧,客戶會覺得你的程序還是有一些欠妥當(dāng),有一些小bug。
最后建議泛普站在參考下織夢官方網(wǎng)站的排列布局。
文章轉(zhuǎn)自:http://www.cuike.org/post/195.html
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