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  泛普軟件泛普OA系統(tǒng)保險客戶管理軟件,讓您更好地管理好客戶,提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,提高企業(yè)形象,留住老客戶,開發(fā)新客戶,將零散的客戶進行集中管理。保險客戶管理軟件不影響原有電話系統(tǒng)的運行,能夠在客戶來電時及時在電腦屏幕上看到客戶來電號碼以及客戶基本資料;行程管理及票務(wù)管理;同時系統(tǒng)還提供強大的業(yè)務(wù)受理記錄,話務(wù)查詢統(tǒng)計,來電處理情況記錄查詢統(tǒng)計,電話線路狀態(tài)實時監(jiān)控,同步錄音等功能。從而大大提高與客戶的親近感,有助于提升客戶管理水平以及內(nèi)部管理水平。當(dāng)客戶來電時,可直接在電腦上彈出該客戶的詳細信息,如:聯(lián)系人,單位,地址,聯(lián)系電話,手機,以及業(yè)務(wù)來往記錄!達到未接先知的功能,同時,保險客戶管理軟件強大的錄音功能能讓您更好的監(jiān)管公司業(yè)務(wù)的進展。用來解決客戶和接線員之間的糾紛,防止員工利用公話來煲粥.

  保險客戶管理軟件主要功能模塊包括:

  報價管理、銷售機會管理、客戶池、公共檢索、自動化管理策略、客戶管理、商品管理、銷售管理、、權(quán)限管理、自定義功能、數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能、工作臺、系統(tǒng)監(jiān)控、報表數(shù)據(jù)分析等.

  泛普軟件的保險客戶管理軟件主要功能:

  1.來電顯示提醒,當(dāng)客戶來電訂票時,電腦上顯示來電人的信息

  2.客戶資料集中管理,方便平時查找資料。

  3.電話錄音功能

發(fā)布:2006-08-26 11:21    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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