汽車客戶管理系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)說明

　　汽車客戶管理系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

　　3.1 汽車銷售管理系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)目標(biāo)

　　程序應(yīng)該盡量實(shí)現(xiàn)所有的實(shí)際工作中需要做的事情。用計(jì)算機(jī)進(jìn)行辦公，最大的好處就是能夠輕松的完成那些重復(fù)的、繁重的、公式化的、需要大量的人力、物力和時(shí)間的工作。這樣的工作如果由人來做，不僅需要大量的時(shí)間，整個(gè)過程也會(huì)很枯燥無味。企業(yè)銷售管理系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)的目標(biāo)就是完成系統(tǒng)需求分析階段要求的系統(tǒng)功能需求，盡可能的實(shí)現(xiàn)整個(gè)銷售管理過程。

　　3.2 汽車銷售管理系統(tǒng)的前臺(tái)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

　　根據(jù)前面對(duì)華奧汽車銷售集團(tuán)網(wǎng)站的分析，泛普軟件主要包括前臺(tái)功能模塊：車輛信息瀏覽模塊、新聞動(dòng)態(tài)查詢模塊、在線車輛訂購模塊、車輛置換申請(qǐng)模塊和后臺(tái)功能模塊：車輛信息管理模塊、訂單信息管理模塊、用戶申請(qǐng)管理模塊以及新聞信息管理模塊。

　　3.2.1展示中心模塊

　　主要包括最新車輛信息展示，車輛信息分類展示，車輛詳細(xì)信息查看3個(gè)部分

　　3.2.2訂購中心模塊

　　主要包括銷售熱線查詢，在線車輛訂購，訂購幫助查看和意向購車4個(gè)部分。

　　3.2.3租賃中心模塊

　　主要包括租賃幫助查看及租賃在線預(yù)訂2個(gè)部分。

　　3.2.4置換中心模塊

　　主要包括車輛置換在線申請(qǐng)。

　　3.2.5客服中心模塊

　　主要包括客戶服務(wù)中心查詢，在線企業(yè)投訴，備件信息查詢及售后服務(wù)信息查看。

　　3.2.6新聞中心模塊

　　主要包括新聞推薦展示，分類信息展示及新聞詳細(xì)信息查看3個(gè)部分。